แชท

Odoo Discuss เป็นแอปสื่อสารภายในที่ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อผ่านข้อความ หมายเหตุ การแชร์ไฟล์ และการโทรผ่านวิดีโอ Discuss ช่วยให้สื่อสารได้ผ่านหน้าต่างแชทถาวรที่ทำงานได้ทั่วทุกแอปพลิเคชัน หรือผ่านแดชบอร์ด Discuss เฉพาะ

เมื่อเปิด:menuselection:แอป Discuss :guilabel:`แดชบอร์ด`จะปรากฏขึ้น

กล่องข้อความเข้า ที่ติดดาว และประวัติ

เมื่อเปิด:menuselection:แอป Discuss แดชบอร์ด Discuss จะปรากฏขึ้น

บน:guilabel:แดชบอร์ด ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะปรากฏใน กล่องข้อความเข้า ที่ติดดาว`คือที่ที่เก็บข้อความที่ติดดาวไว้ :icon:`fa-history :guilabel:`ประวัติ`แสดงการอัปเดตการสนทนาสำหรับระเบียนในฐานข้อมูล Odoo ที่ผู้ใช้ได้รับมอบหมาย หรือถูกแท็ก

ข้อความโดยตรง

ข้อความโดยตรง ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารแบบส่วนตัวกับสมาชิกในทีมคนหนึ่งหรือหลายคน หากต้องการเริ่มข้อความโดยตรงใหม่ ให้คลิกไอคอน ถัดจาก ข้อความโดยตรง บน:guilabel:แดชบอร์ด และป้อนชื่อของบุคคลที่ต้องการในแถบค้นหา :guilabel:`เริ่มการสนทนา`ที่ปรากฏขึ้น

Tip

สามารถเลือกชื่อหลายชื่อในแถบค้นหา เริ่มการสนทนา ได้ เมื่อป้อนชื่อทั้งหมดแล้ว ให้กด Enter

การกระทำข้อความโดยตรง

วางเมาส์เหนือข้อความโดยตรงในหน้าต่างแชทเพื่อดูเมนูของการกระทำที่สามารถทำกับข้อความได้

  • (เพิ่มปฏิกิริยา): เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของอีโมจิที่สามารถใช้ตอบสนองต่อข้อความโดยตรงได้

  • (ตอบกลับ): ตอบกลับข้อความโดยตรงในเธรด

  • (ทำเครื่องหมายเป็นสิ่งที่ต้องทำ): เพิ่มข้อความไปยังแท็บ ที่ติดดาว

  • (ขยาย): แสดงการกระทำข้อความเพิ่มเติม รวมถึง:

    • ปักหมุด

    • ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน

    • แก้ไข

    • ลบ

การดำเนินการสนทนา

ไอคอนที่มุมขวาบนของการสนทนาข้อความโดยตรงแสดงถึงการดำเนินการต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถทำกับการสนทนานั้นได้

คลิก การตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการสนทนา หรือคลิก เริ่มการโทร เพื่อเริ่มการประชุม ดูส่วน การประชุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประชุม

ที่ด้านบนของหน้าต่างข้อความโดยตรง ให้คลิกชื่อของข้อความโดยตรงเพื่อเปลี่ยนชื่อกลุ่ม และเลือกเพิ่มคำอธิบายในฟิลด์ เพิ่มคำอธิบาย ที่อยู่ติดกัน

มุมมองของการดำเนินการสนทนา

Note

ฟิลด์ เพิ่มคำอธิบาย ใช้ได้เฉพาะ กับข้อความกลุ่มที่มีผู้เข้าร่วมมากกว่าสองคนเท่านั้น

สถานะผู้ใช้

การตรวจสอบสถานะจะช่วยให้ทราบว่าเพื่อนร่วมงานกำลังทำอะไรและสามารถตอบกลับข้อความได้เร็วเพียงใด สถานะจะแสดงเป็นวงกลมที่มุมขวาล่างของรูปภาพผู้ติดต่อใน (รายชื่อสมาชิก)

สีของวงกลมแสดงถึงสถานะของผู้ใช้:

  • สีเขียว = ออนไลน์

  • สีส้ม = ไม่อยู่

  • สีขาว = ออฟไลน์

  • เครื่องบิน = ไม่อยู่ที่สำนักงาน

ออกจากการสนทนาข้อความโดยตรง

หากต้องการออกจากการสนทนาข้อความโดยตรง ให้คลิกไอคอน (ออกจากช่องทางนี้) ถัดจากชื่อการสนทนาในส่วน ข้อความโดยตรง ของแถบด้านข้าง

Note

การออกจากการสนทนา**ไม่ได้**ลบข้อความโดยตรงในการสนทนา ประวัติของการสนทนาข้อความโดยตรงจะยังคงมองเห็นได้เมื่อสร้างข้อความโดยตรงใหม่กับบุคคลหรือกลุ่มเดียวกัน

การประชุม

ใน**แชท** การประชุม คือการโทรแบบวิดีโอ หากต้องการเริ่มการประชุมจากแดชบอร์ด แชท ให้คลิก เริ่มการประชุม ที่มุมซ้ายบน และเลือกผู้ที่จะเชิญเข้าร่วมการประชุมผ่านหน้าต่างแบบเลื่อนลง เชิญผู้คน ที่ปรากฏขึ้น หากต้องการเริ่มการประชุมจากข้อความโดยตรง ให้คลิกไอคอน เริ่มการโทร ที่มุมขวาบน

มุมมองของการประชุมใน Odoo แชท

เมื่อเริ่มการประชุมแล้ว สามารถใช้ปุ่มต่อไปนี้ได้:

ไอคอน

ใช้

ปิดเสียง

เลิกปิดเสียง

ปิดเสียง

เลิกปิดเสียง

เปิด/ปิดกล้อง

ยกมือ

แชร์หน้าจอ

เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ

การตั้งค่าการแจ้งเตือนเฉพาะผู้ใช้

เข้าถึงการตั้งค่าเฉพาะผู้ใช้สำหรับแอป แชท โดยไปที่ แอปการตั้งค่า ‣ จัดการผู้ใช้ เลือกผู้ใช้ จากนั้นคลิกแท็บ การตั้งค่า

มุมมองของแท็บการตั้งค่าสำหรับ Odoo แชท

ตามค่าเริ่มต้น ฟิลด์ การแจ้งเตือน ถูกตั้งค่าเป็น จัดการโดยอีเมล เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ Odoo จะส่งอีเมลแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการส่งข้อความจากแชทเตอร์ของระเบียน มีการส่งโน้ตพร้อมการกล่าวถึงด้วย @ (จากแชทเตอร์ของระเบียน) หรือมีการส่งการแจ้งเตือนสำหรับระเบียนที่ผู้ใช้ติดตาม

โดยการเลือก จัดการใน Odoo การแจ้งเตือนข้างต้นจะแสดงใน กล่องขาเข้า ของแอป แชท

แชทจากแอปพลิเคชันต่าง ๆ

แอปพลิเคชัน แชท ช่วยให้สื่อสารได้ทั่วทุกแอปพลิเคชันของ Odoo ในการดูแชทและช่องทาง หรือเริ่มข้อความใหม่ ให้เลือกไอคอนฟองสนทนาที่แสดงอยู่เสมอที่มุมขวาบนของส่วนหัวฐานข้อมูล

ใช้แชททั่วทั้งแอปพลิเคชันอื่น ๆ โดยคลิกที่ไอคอนฟองสนทนา