AI

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใน Odoo ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกแอปพลิเคชันโดยให้ความช่วยเหลือที่ชาญฉลาด และตระหนักถึงบริบท ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้เร็วขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้น และทำงานประจำให้เป็นอัตโนมัติ ทั้งหมดนี้ในขณะที่ยังคงอยู่ในอินเทอร์เฟซ Odoo ที่คุ้นเคย

ปรึกษา AI

ฟีเจอร์ ปรึกษา AI ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือได้ทุกที่ในฐานข้อมูล Odoo ระบบเข้าใจภาษาธรรมชาติและสามารถตอบคำถาม เปิดมุมมอง และปรับปรุงเนื้อหาได้

เพื่อป้อนพร้อมท์จากที่ใดก็ได้ในฐานข้อมูล ให้กด Ctrl + k เพื่อเปิดช่องคำสั่ง จากนั้นพิมพ์พร้อมท์ แล้วคลิกไอคอน AI หรือกด Enter วิธีนี้จะเปิดหน้าต่างการสนทนากับตัวแทน ปรึกษา AI

แถบคำสั่งที่เปิดอยู่พร้อมพร้อมท์

Important

ตัวแทน ปรึกษา AI ได้รับคำสั่งไม่ให้แสดงข้อผิดพลาดต่อผู้ใช้ หากไม่สามารถทำคำขอที่ร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ระบบจะตอบกลับว่าไม่สามารถทำคำขอนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ได้ในขณะนั้น

หลังจากที่ตัวแทนตอบกลับแล้ว ให้เลื่อนเมาส์ไปที่คำตอบเพื่อเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • ส่งเป็นข้อความ: เปิดหน้าต่างอีเมลพร้อมเนื้อหาการตอบกลับในเนื้อหาของข้อความ ข้อความสามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะส่ง

  • บันทึกเป็นโน้ต: เปิดหน้าต่างแชทพร้อมเนื้อหาของการตอบกลับ สามารถแก้ไขหมายเหตุได้ก่อนที่จะบันทึกเป็นโน้ต

  • (คัดลอก): คัดลอกเนื้อหาของการตอบกลับไปยังคลิปบอร์ด

การตอบกลับจากผู้ช่วย AI พร้อมตัวเลือกการส่ง การบันทึก และการคัดลอกที่มองเห็นได้

Note

ตัวเลือกเหล่านี้เป็น ค่าพรอมต์เริ่มต้น ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า สามารถแก้ไขพรอมต์เริ่มต้นและเพิ่มพรอมต์ใหม่ผ่านแอปพลิเคชัน AI ได้

Tip

เพื่อเปิดการสนทนากับผู้ช่วย AI ในแอป แชท ให้คลิกที่ส่วนหัวของหน้าต่างการสนทนา จากนั้นคลิก เปิดในแชท

ส่วนหัวของหน้าต่างสนทนาที่มีตัวเลือก "เปิดในหัวข้อสนทนา" ปรากฏอยู่

ปุ่ม AI

นอกเหนือจากแผงรวมคำสั่งแล้ว ปุ่ม AI สามารถใช้เพื่อเปิดการสนทนากับเอเจนต์ ปรึกษา AI ได้เช่นกัน ปุ่ม AI จะอยู่บริเวณมุมบนขวาของหน้าจอ ซึ่งพร้อมให้คุณเรียกใช้งานได้จากทุกที่ในฐานข้อมูล โดยไม่ขึ้นอยู่กับว่าในขณะนั้นคุณกำลังเปิดใช้งานแอปพลิเคชันใดอยู่ก็ตาม

หลังจากคลิกปุ่ม AI หน้าต่างการสนทนาจะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวแทน ปรึกษา AI พิมพ์คำขอในช่องข้อความหรือคลิกหนึ่งในข้อความพรอมต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ปุ่ม AI จะเปิดหน้าต่างที่รวมคำแนะนำการสนทนาที่แนะนำ

ปุ่ม AI จะเปิดหน้าต่างที่รวมคำแนะนำการสนทนาที่แนะนำ คำแนะนำจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งในฐานข้อมูลที่คลิกปุ่ม

คำขอทั่วไป

ด้านล่างนี้คือคำขอทั่วไปบางส่วนที่ตัวแทน ปรึกษา AI สามารถช่วยเหลือได้:

  • การแปล: แปลข้อความ chatter ล่าสุด

  • สรุป: สรุปเธรดการสนทนานี้

  • การสร้างข้อความ: สร้างข้อความติดตามผล

  • ปรับปรุง: ปรับปรุงร่างข้อความนี้

  • แนะนำ: แนะนำขั้นตอนถัดไปสำหรับตัวแทนการขาย/เจ้าหน้าที่สนับสนุน

Important

เอเจนต์ ปรึกษา AI มาตรฐาน**ไม่สามารถ**ทำการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลได้ ดังนั้นจึงสามารถเปิดมุมมองและแสดงรายงานได้ แต่ไม่สามารถสร้างลีดหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเอเจนต์เพื่อทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดดู:ref:หัวข้อ <ai/topics>