Comptes Odoo.com

This document describes how to edit and manage an Odoo.com account, including adding a client database, deleting an account, resetting a password, and enabling two-factor authentication.

Grant users access to database

A database can be linked to an Odoo.com account that was created by a different Odoo.com account. This allows the database to appear in the My Databases page of the account. To do so, the client Odoo.com account needs to be added to the database as a user.

First, sign in to the Odoo.com account that created the client database. In the main Odoo dashboard of the database, navigate to the Settings app, and click Manage Users in the Users section. Click the New button, and enter a name in the Name field for this user. Next, enter the email address used to register the desired Odoo.com account in the Email field. Navigate back to Settings using the breadcrumbs, and a pop-up window titled Users Invitations appears, with a warning that adding additional users will increase the amount of the subscription.

Click Confirm, and the Users list appears. An invitation is automatically sent to the email address. Once confirmed, the client database now appears in the My Databases page of the target Odoo.com account.

Astuce

To provide full access to the database for this user, set the Dashboard field under the Productivity header to Admin. Next, set the Administration field under the Administration header to Settings.

Supprimer un compte Odoo.com

Pour supprimer un compte Odoo.com, commencez par cliquer sur l’icône du profil dans le coin supérieur droit (représentée par le nom d’utilisateur et l’icône) pour faire apparaître un menu déroulant. Dans le menu déroulant, sélectionnez Mon compte Odoo.com, ce qui fait apparaître le portail utilisateur.

Depuis le portail utilisateur, vous pouvez accéder à l’option Supprimer en allant à Mon compte ‣ Modifier les paramètres de sécurité ‣ Supprimer le compte. Vous pouvez également y accéder en allant à https://www.odoo.com/my/home.

Danger

La suppression d’un compte Odoo est irréversible. Soyez prudent lorsque vous effectuez cette action, car il est impossible de récupérer le compte Odoo.com.

En cliquant sur le bouton Supprimer le compte, une fenêtre contextuelle s’ouvre et demande de confirmer la suppression du compte.

En cliquant sur le bouton Supprimer le compte, une fenêtre s'ouvrira pour vérifier la modification.

Pour confirmer la suppression, saisissez le Mot de passe et le Login du compte à supprimer. Cliquez ensuite sur le bouton Supprimer le compte pour confirmer la suppression.

Changer le mot de passe du compte Odoo.com

Pour changer le mot de passe d’un compte Odoo.com, connectez-vous d’abord au compte utilisateur Odoo.com à partir de la page de connexion Odoo.com. Après s’être connecté, allez au coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur l’icône ▼ (flèche vers le bas) à côté de l’icône du profil. Sélectionnez ensuite Mon compte et un tableau de bord du portail apparaît.

Pour modifier le mot de passe Odoo.com, cliquez sur le lien Modifier les paramètres de sécurité, sous la section Sécurité du compte. Ensuite, effectuez les changements nécessaires en saisissant le Mot de passe actuel, le Nouveau mot de passe, et vérifiez le nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur Changer le mot de passe pour terminer la modification du mot de passe.

Note

Si un client souhaite changer son login, contactez l’assistance d’Odoo ici.

Note

Les mots de passe des utilisateurs d’Odoo.com et des utilisateurs du portail restent distincts, même si la même adresse email est utilisée.

Ajouter l’authentification à deux facteurs

Pour ajouter l’authentification à deux facteurs, connectez-vous au compte utilisateur depuis la page de connexion d’Odoo.com. Après s’être connecté, allez au coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur l’icône ▼ (flèche vers le bas) à côté de l”icône du profil. Sélectionnez ensuite Mon compte et un tableau de bord du portail s’ouvre.

Si l’utilisateur souhaite activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour accéder à Odoo.com, cliquez sur le lien Modifier les paramètres de sécurité dans la section Sécurité du compte.

Cliquez sur Activer l’authentification à deux facteurs pour activer la 2FA. Confirmez ensuite le mot de passe actuel dans le champ Mot de passe et cliquez sur Confirmer le mot de passe. Activez ensuite 2FA dans une application 2FA app (Google Authenticator, Authy, etc.), en scannant le code QR ou en saisissant un Code de vérification.

Enfin, cliquez sur Activer l’authentification à deux facteurs pour finaliser la configuration.

Note

Dans la section Mon compte, les utilisateurs d’Odoo.com peuvent également accéder aux éléments suivants :

  • Mon tableau de bord partenaire

  • Mes Services In-App

  • Mon tableau de bord des apps