การเพิ่มคุณค่าลูกค้าเป้าหมาย

การเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เป็นบริการการซื้อในแอป (IAP) ที่ให้ข้อมูลทางธุรกิจสำหรับผู้ติดต่อที่แนบมากับลูกค้าเป้าหมาย การใช้การเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายต้องใช้เครดิตและพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าเป้าหมายที่มีอยู่ในฐานข้อมูล Odoo ผู้ใช้ Odoo Enterprise ที่มีการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องจะได้รับเครดิตฟรีเพื่อทดสอบ IAP นี้ใช้กับฐานข้อมูลสาธิต/ฝึกอบรม การศึกษา และแอปเดียวฟรี

ข้อมูลที่ให้โดยการเสริมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอาจรวมถึงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจ (รวมถึงชื่อธุรกิจแบบเต็มและโลโก้) และขนาด รายได้ บัญชีโซเชียลมีเดีย การใช้เทคโนโลยีที่ทราบ และอื่นๆ

ฟีเจอร์ ลูกค้าเป้าหมาย ต้องได้รับการกำหนดค่า ในหน้าการตั้งค่าของแอป ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อใช้การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย

การแสดงข้อมูลการเสริมประสิทธิภาพลูกค้าเป้าหมายของช่องแชท

Important

เมื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อของบริษัท โปรดทราบข้อบังคับล่าสุดของสหภาพยุโรป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป โปรดดูที่ Odoo GDPR

การตั้งค่าการเสริมข้อมูลโอกาสในการขาย

หากต้องการตั้งค่าการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายในแอป ลูกค้าสัมพันธ์ ให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ การกำหนดค่า ‣ การตั้งค่า ภายใต้ส่วน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และเลือก เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น หรือ เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง

หน้าการตั้งค่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายของลูกค้าสัมพันธ์ โดยเน้นการเปิดใช้งานการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย และเลือกเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น

การเพิ่มข้อมูลอัตโนมัติและด้วยตนเอง

การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจะขึ้นอยู่กับโดเมนอีเมลของลูกค้าที่กำหนดไว้ในลูกค้าเป้าหมาย มีสองวิธีที่สามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้ คือ อัตโนมัติ หรือ ด้วยตนเอง

เสริมข้อมูลโอกาสในการขายอัตโนมัติ

ในหน้า การตั้งค่า หากเลือก เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ทุกๆ 60 นาที การดำเนินการตามกำหนดเวลาจะติดต่อฐานข้อมูลระยะไกลและเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่ยังไม่ได้เพิ่มข้อมูล

หากต้องการเปลี่ยนกฎเบื้องหลังสำหรับการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งาน:ref:โหมดนักพัฒนา <developer-mode> เมื่อเปิดใช้งานโหมดนักพัฒนาแล้ว ให้พิมพ์ "การดำเนินการตามกำหนดเวลา" ในแดชบอร์ดหลักของ Odoo เพื่อแสดงหน้าจอ (ค้นหาเมนู) คลิก การตั้งค่า / ทางเทคนิค / ระบบอัตโนมัติ / การดำเนินการตามกำหนดเวลา เพื่อไปที่หน้าการดำเนินการตามกำหนดเวลา ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย" และคลิกการดำเนินการ ลูกค้าสัมพันธ์: เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย IAP จากหน้านี้สามารถเปลี่ยนแปลงการเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอัตโนมัติได้ รวมถึงช่วงเวลาการดำเนินการ ลำดับความสำคัญ และอื่นๆ ค่าต่ำสุดสำหรับฟิลด์ ดำเนินการทุก คือ 5 นาที

เพิ่มข้อมูลลีดด้วยตนเอง

หากตั้งค่า การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เป็น เพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตามคำขอเท่านั้น ลูกค้าเป้าหมายจะต้องได้รับการเพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง โดยการคลิกปุ่ม เพิ่มข้อมูล ในเมนูด้านบนของหน้าลูกค้าเป้าหมาย วิธีนี้จะดึงข้อมูลเดียวกับการเพิ่มข้อมูลอัตโนมัติในต้นทุนเดียวกัน (หนึ่งเครดิตต่อการเพิ่มข้อมูลหนึ่งครั้ง) วิธีการเพิ่มข้อมูลนี้มีประโยชน์เมื่อไม่จำเป็นต้องเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายทุกรายการ หรือเมื่อต้นทุนเป็นปัญหา

สามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหลายรายการด้วยตนเองในขั้นตอนเดียวโดยใช้มุมมอง รายการ ก่อนอื่นให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ ลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นคลิกปุ่ม (รายการ) คลิกช่องทำเครื่องหมายสำหรับลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการเพิ่มข้อมูลด้วยตนเอง สุดท้าย คลิกไอคอน (การดำเนินการ) จากนั้นเลือก เพิ่มข้อมูล จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายหลายรายการพร้อมกันได้จากหน้า ไปป์ไลน์ของฉัน และ ไปป์ไลน์ โดยเปิดแอป ลูกค้าสัมพันธ์ บนหน้า ไปป์ไลน์ของฉัน ให้คลิกไอคอน (ลบ) ในแถบค้นหาเพื่อแสดงไปป์ไลน์ทั้งหมดหากต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม (รายการ) เพื่อสลับไปยังมุมมองรายการและเลือกลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการเพิ่มข้อมูล

กำหนดราคา

การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเป็นฟีเจอร์การซื้อในแอป (IAP) และลูกค้าเป้าหมายที่เพิ่มข้อมูลแต่ละรายมีค่าใช้จ่ายหนึ่งเครดิต หากฐานข้อมูลไม่มีเครดิตที่ใช้ได้ จะมีเพียงเว็บไซต์และโลโก้ของลูกค้าเป้าหมายที่จะถูกให้ข้อมูลระหว่างการเพิ่มข้อมูล ข้อมูลราคาสำหรับเครดิตสามารถดูได้ที่หน้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย

หากต้องการซื้อเครดิต ให้ไปที่ แอปลูกค้าสัมพันธ์ ‣ การกำหนดค่า ‣ การตั้งค่า ในส่วน การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ภายใต้ฟีเจอร์ การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ให้คลิก จัดการบริการและซื้อเครดิต

Note

เนื่องจากเครดิตไม่สามารถใช้แทนกันระหว่างบริการ IAP ได้ การคลิกลิงก์ จัดการบริการและซื้อเครดิต ภายใต้หัวข้อย่อย การขุดลูกค้าเป้าหมาย จะ**ไม่**นำไปสู่หน้าเว็บที่สามารถซื้อเครดิต การเพิ่มข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ได้

นอกจากนี้ยังสามารถซื้อเครดิตได้โดยไปที่แอป การตั้งค่า และเลื่อนลงมาที่ส่วน รายชื่อผู้ติดต่อ ภายใต้ฟีเจอร์ Odoo IAP ให้คลิก ดูบริการของฉัน จากนั้นจะสามารถดูบริการ IAP ที่เปิดใช้งานทั้งหมดในฐานข้อมูลและสามารถซื้อเครดิตได้โดยเลือกหนึ่งในนั้นและคลิกลิงก์ ซื้อเครดิต

ซื้อเครดิตในการตั้งค่า Odoo IAP

ดูเพิ่มเติม

การซื้อในแอป (IAP)