Tăng cường lead

Tăng cường lead là một dịch vụ cung cấp thông tin doanh nghiệp cho một liên hệ được gắn với một lead. Tăng cường lead là một tính năng Mua hàng trong ứng dụng (IAP) yêu cầu sử dụng tín dụng, và có sẵn cho các lead hiện có trong cơ sở dữ liệu Odoo.

Thông tin được cung cấp bởi tính năng tăng cường lead có thể bao gồm: thông tin chung về doanh nghiệp (gồm tên đầy đủ và logo), tài khoản mạng xã hội, Loại hình công ty, thông tin Thành lập, thông tin Lĩnh vực hoạt động, số lượng Nhân viên, Doanh thu ước tính, số Điện thoại, Múi giờCông nghệ sử dụng.

Ghi chú

Người dùng Odoo Enterprise có đăng ký hợp lệ nhận được tín dụng miễn phí để kiểm thử các tính năng :abbr:`IAP (Mua hàng trong ứng dụng)`trước khi quyết định mua thêm tín dụng cho cơ sở dữ liệu. Điều này bao gồm cơ sở dữ liệu demo/đào tạo, cơ sở dữ liệu giáo dục và cơ sở dữ liệu một ứng dụng miễn phí.

Quan trọng

Tính năng lead phải được kích hoạt trong trang cài đặt CRM để sử dụng chức năng tăng cường lead. Để truy cập cài đặt CRM, điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Trong phần CRM, kích hoạt tùy chọn Lead và nhấp vào Lưu.

Thiết lập tăng cường lead

Để thiết lập tăng cường lead trong ứng dụng CRM, điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Sau đó, trong phần Tạo lead, tích vào hộp kiểm bên cạnh Tăng cường lead và chọn một trong hai tùy chọn Chỉ tăng cường lead khi có yêu cầu hoặc Tự động tăng cường tất cả lead. Nhấp vào nút Lưu để kích hoạt các thay đổi.

Trang cài đặt tạo lead trong CRM, với chức năng làm giàu lead được bật và tùy chọn Chỉ làm giàu lead khi yêu cầu được chọn.

Tăng cường lead

Việc tăng cường lead dựa trên tên miền của địa chỉ email của khách hàng có trên lead. Có hai cách khác nhau để một lead có thể được tăng cường: tự động hoặc thủ công.

Tự động tăng cường lead

Trong quá trình thiết lập, nếu Tự động tăng cường tất cả lead được chọn trên trang Cài đặt CRM, thì người dùng không cần thực hiện hành động nào để tăng cường lead. Một tác vụ đã lên lịch chạy tự động, cứ sau 60 phút, và việc tăng cường xảy ra trên các lead, sau khi một cơ sở dữ liệu từ xa được liên hệ.

Mẹo

Để truy cập cron chạy tự động tăng cường lead, kích hoạt chế độ nhà phát triển và đi đến Ứng dụng Cài đặt ‣ menu Kỹ thuật ‣ mục Tự động hóa ‣ Tác vụ đã lên lịch. Trong thanh Tìm kiếm..., nhập CRM. Nhấp vào kết quả có nhãn CRM: tăng cường lead (IAP) và điều chỉnh nếu cần. Trong trường Thực thi mỗi, nhập giá trị lớn hơn hoặc bằng năm phút.

Example

Sau đây là một ví dụ về dữ liệu tăng cường lead đã được tự động hoàn tất thành công:

Cửa sổ trò chuyện hiển thị dữ liệu tăng cường lead.

Tăng cường lead thủ công

Nếu tùy chọn Chỉ tăng cường lead khi có yêu cầu được chọn trên trang Cài đặt CRM, khi kích hoạt Tăng cường lead, mỗi lead mà người dùng muốn tăng cường phải được tăng cường thủ công. Điều này đạt được bằng cách nhấp vào nút Tăng cường trong menu trên cùng của lead.

Cùng một thông tin sẽ được truy xuất với cùng chi phí tín dụng IAP (một cho mỗi lần tăng cường). Phương pháp tăng cường này hữu ích khi không phải mọi lead đều cần được tăng cường, hoặc chi phí là một vấn đề.

Nút tăng cường thủ công được làm nổi bật trên lead trong CRM.

Mẹo

Tăng cường hàng loạt lead theo cách thủ công bằng cách sử dụng chế độ xem danh sách. Trước tiên, đi đến Ứng dụng CRM ‣ Lead và nhấp vào nút chế độ xem danh sách (biểu tượng ☰ (ba dòng ngang)). Tiếp theo, đánh dấu vào hộp kiểm ứng với lead cần được tăng cường thủ công. Cuối cùng, nhấp vào biểu tượng ⚙️ Tác vụ và chọn Tăng cường từ menu thả xuống. Bạn cũng có thể thực hiện việc này từ trang Quy trình bán hàng của tôi. Để tiến hành, chỉ cần mở ứng dụng CRM hoặc đi đến Ứng dụng CRM ‣ Bán hàng ‣ Quy trình bán hàng của tôi. Cả hai cách đều hiển thị các lead và cơ hội trên trang Quy trình bán hàng.

Chi tiết giá

Tăng cường lead là một tính năng Mua hàng trong ứng dụng (IAP), và mỗi lead được tăng cường tốn một tín dụng.

Ghi chú

Xem chi tiết giá đầy đủ tại đây: Tạo lead bằng Odoo IAP.

Để mua tín dụng, điều hướng đến Ứng dụng CRM ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Trong mục Tạo lead, dưới tính năng Tăng cường lead, nhấp Mua tín dụng.

Mua tín dụng từ cài đặt tăng cường lead.

Tín dụng và số dư cũng có thể được mua bằng cách điều hướng đến Ứng dụng Cài đặt. Trong mục Liên hệ, dưới tính năng Odoo IAP, nhấp Xem dịch vụ của tôi.

Mua tín dụng trong cài đặt Odoo IAP.

Quan trọng

Khi thu thập thông tin liên hệ của một công ty, hãy đảm bảo nắm rõ các quy định mới nhất của EU. Để biết thêm thông tin về Quy định bảo vệ dữ liệu chung (General Data Protection Regulation), tham khảo: Odoo GDPR.