オンライン支払¶

Odooには複数の 決済プロバイダー が組み込まれており、顧客が カスタマーポータル や eコマースウェブサイト 上でオンライン支払を行うことができます。顧客は販売オーダ、請求書、定期購入の支払を、クレジットカード など希望の支払方法で行うことができます。

各決済プロバイダーは、サポートされている支払方法のリストにリンクされており、必要に応じて有(無)効化することができます。

注釈

Odooアプリは機密情報の取扱を認定決済プロバイダーに委託するため、PCIコンプライアンスについて心配する必要はありません。機密情報(クレジットカード番号など)はOdooサーバーや他の場所にホストされているOdooデータベースには保存されません。その代わりに、Odooアプリは決済プロバイダーのシステムに安全に保存されたデータに一意の参照番号を使用します。

サポートされている決済プロバイダー¶

サポートされている支払いプロバイダにアクセスするには、会計 ‣ 設定 ‣ 支払いプロバイダ、ウェブサイト ‣ 設定 ‣ 支払いプロバイダ、または販売 ‣ 設定 ‣ 支払いプロバイダに移動します。関連する支払いプロバイダカードをクリックして、関連するプロバイダにアクセスして設定します。

オンライン決済プロバイダー¶

	以下からの支払フロー:	トークン化	手動キャプチャ	返金	エクスプレスチェックアウト
Adyen	Odoo	✔	全額および一部	全額および一部
Amazon Payment Services	プロバイダウェブサイト
AsiaPay	プロバイダウェブサイト
Authorize.Net	Odoo	✔	全額のみ	全額のみ
Buckaroo	プロバイダウェブサイト
DPO Pay	プロバイダウェブサイト
ECPay	プロバイダウェブサイト
Flutterwave	プロバイダウェブサイト	✔
Iyzico	プロバイダウェブサイト
Mercado Pago	Odoo または提供者のウェブサイト	✔
Mollie	プロバイダウェブサイト
Nuvei	プロバイダウェブサイト
Paymob	プロバイダウェブサイト
PayPal	Odoo
Razorpay	Odoo	✔	全額のみ	全額および一部
Redsys	プロバイダウェブサイト
Stripe	Odoo	✔	全額のみ	全額および一部	✔
Toss Payments	Odoo
Worldline	プロバイダウェブサイト	✔
Xendit	Odoo または提供者のウェブサイト	✔ *

*: 詳細については、Xenditドキュメントを参照してください。

注釈

各プロバイダーは、利用可能な機能に応じて独自の設定フローを持っています。
これらのオンライン決済プロバイダーのいくつかは、銀行口座として追加することもできますが、これは決済プロバイダーとして追加するのとは 異なる プロセスとなります。決済プロバイダーは顧客がオンラインで支払を行うことを可能にし、銀行口座は会計アプリに追加され、銀行消込を行うように設定されます。

ちなみに

Stripe、PayPal、AdyenなどのAPIと統合する通常の決済プロバイダーに加えて、Odooにはデモ決済プロバイダーがバンドルされています。この決済プロバイダーを使用すると、オンライン決済を含むビジネスフローをテストすることができます。デモ支払いはダミー支払いのため、認証情報は必要ありません。

銀行支払¶

銀行振込

Odooは、支払参照を含む支払情報を表示します。銀行口座に入金が確認されたら、手動で支払を承認する必要があります。
SEPA口座振替

顧客は銀行振込を行ってSEPA口座振替委任状を登録し、今後の支払のために自分のアカウントから直接引き落とすことを許可できます。

対面支払¶

現地支払

顧客はオンラインでプロダクトを予約し、店舗でオーダを受け取る際に支払うことができます。
代金引換

顧客は配送時にオーダの支払を行うことができます。

決済プロバイダーを有効化する¶

新しい決済プロバイダーを追加し、その決済プロバイダーに関連する支払方法を顧客が利用できるようにするには、以下の手順に従います:

決済プロバイダーのウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成し、サードパーティが使用するAPI認証情報を確認して下さい。これらはOdooが決済プロバイダーと通信するために必要です。
Odooの会計 ‣ 設定 ‣ 決済プロバイダー、ウェブサイト ‣ 設定 ‣ 決済プロバイダー, 販売 ‣設定 ‣ 決済プロバイダーから決済プロバイダーに移動します。
プロバイダーを選択し、認証情報タブを設定します。
ステータスフィールドに有効化済を設定します。

注釈

認証情報タブで利用可能なフィールドは決済プロバイダーによって異なります。詳細は関連ドキュメントを参照して下さい。
決済プロバイダーを有効にすると、自動的にウェブサイトに公開されます。公開を解除したい場合は、公開ボタンをクリックして下さい。顧客は未公開のプロバイダーを通して支払を行うことはできませんが、そのようなプロバイダーにリンクされている既存のトークンを (削除してサブスクリプションに割当) 管理することはできます。

テストモード¶

警告

請求書番号付けの潜在的な問題を避けるため、**複製**または**テスト**データベースでテストモードを使用することをお勧めします。

実際の取引に影響を与えずに決済代行業者を試すには、決済代行業者フォームの都道府県・州フィールドをテストモードに設定します。次に、認証情報タブに**決済代行業者専用のテストまたはサンドボックス認証情報**を入力します。各決済代行業者には、この目的のために独自の個別のテストアカウントまたは環境があります。

注釈

デフォルトでは、決済プロバイダーはテストモードでは 未公開 のままなので、訪問者には見えません。

支払方法¶

各決済プロバイダーはサポートされている支払方法のリストに関連しています。決済プロバイダーフォームの設定タブの支払方法フィールドにリストされている方法はすでに有効化されているものです。決済プロバイダーの支払方法を有効化または無効化するには、支払を有効化をクリックし、関連する支払方法のトグルボタンをクリックします。

ちなみに

サポートされている支払方法の完全なリストを表示するには、会計 ‣ 設定 ‣ 支払方法、ウェブサイト ‣ 設定 ‣ 支払方法、または:menuselection:`販売 --> 設定 --> 支払方法`に移動します。
支払方法は、シーケンス順序に基づいてeコマースウェブサイトに表示されます。再オーダするには、:guilabel:`支払方法`リストで支払方法を希望の順序にドラッグ&ドロップします。

アイコンとブランド¶

ウェブサイト上の支払方法の横に表示されるアイコンは、支払方法に対して有効化されたブランドのアイコン、またはブランドがない場合は支払方法自体のアイコンです。これらを変更するには、:ref:`支払方法のリストにアクセス <payment_providers/payment_methods>`し、該当するものをクリックします。

支払方法のアイコンを変更するには、支払方法フォームの右上にある画像にマウスカーソルを合わせて、 (鉛筆) アイコンをクリックします。

ブランド`タブを選択すると、支払方法に対して有効化されたブランドが表示されます。ブランドとそれに関連するアイコンは、シーケンス順序に基づいて表示されます。再オーダするには、希望の順序にドラッグドロップします。ブランドのアイコンを変更するには、ブランドを選択し、開いたポップアップウィンドウで右上隅の画像にマウスを合わせ、:icon:`fa-pencil`（:guilabel:`鉛筆）アイコンをクリックします。

高度な設定¶

支払方法をさらに設定するには、次の手順に従います:

開発者モードを有効化します。
:ref:`支払方法のリストにアクセス <payment_providers/payment_methods>`し、該当するものをクリックします。
:guilabel:`設定`タブに移動し、必要に応じて機能を調整します。

危険

各支払い方法は、決済プロバイダーの動作やOdooとの統合に沿った方法であらかじめ設定されています。この設定を変更するとエラーが発生する可能性がありますので、まず複製またはテストデータベースでテストして下さい。
支払方法の設定に対する修正は、支払方法と決済プロバイダーの機能の範囲内でしか機能しません。例えば、ある国でしかサポートされていない支払方法に対して国を追加したり、それをサポートしていない決済プロバイダーにリンクされている支払方法に対してトークン化を有効にしても、意図した結果は得られません。

トークン化¶

決済プロバイダーがこの機能をサポートしている場合、顧客は支払方法の詳細を保存しておくことができます。この機能を有効にするには、選択した決済プロバイダーの設定タブを開き、支払方法の保存を許可を有効にします。

この場合、支払トークン がOdooに作成され、顧客が支払方法の詳細を再度入力することなく、次回以降の支払方法として使用することができます。これは特にeコマースの転換率や定期的な支払を使用するサブスクリプションに有効です。

ちなみに

保存済みの支払方法の詳細を追加または削除するには、顧客は顧客ポータルの支払方法を管理をクリックします。

PCI DSSおよび準拠証明書

Odooは、カード保有者データを保存したり、支払処理を行なったりしないため、PCI DSS認証を取得していません。代わりに、トークン化と支払を外部決済プロバイダーに委託します。つまり、Odooの顧客は、プロバイダーと最低限の自己問診(SAQ)を完了するだけで、準拠証明書(AoC)を取得し、PCI準拠できます。SAQ でOdooを決済代行業者またはサードパーティのサービスプロバイダーとして言及してはいけません。

手動キャプチャ¶

決済プロバイダーがこの機能をサポートしている場合、支払承認とキャプチャを1ステップではなく2ステップで行うことができます。この機能を有効にするには、選択した決済プロバイダーの設定タブを開き、手動で金額をキャプチャを有効にします。

支払を承認すると、資金は顧客の支払方法に予約されますが、すぐには請求されません。後で支払を手動で取込んだときに請求されます。また、承認を取消し、予約された資金を解除することもできます。支払を手動でキャプチャすることは、様々な場面で役立ちます:

支払確認書を受け取り、オーダが発送されるまで支払を待ちます。
支払完了し、フルフィルメントプロセスが開始される前に、オーダが正当なものであることを確認します。
支払払戻に高額な払戻手数料が発生する可能性を回避: 決済プロバイダーは、承認の無効化に手数料を請求することはありません。
保証金を預かり、後日、差引かれた金額(例: 損害賠償の場合など)を返却します。

承認された後に支払をキャプチャするには、関連する販売オーダまたは顧客請求書に移動し、取引をキャプチャするボタンをクリックします。資金を解放するには、無効な取引ボタンをクリックします。

注釈

決済プロバイダーによっては、承認された金額の一部のみをキャプチャすることをサポートしています。その後、残りの金額はキャプチャされるか、無効化されます。これらのプロバイダーは上記の表に 全額および一部 と明記されてるのでご確認下さい。合計金額の取込みまたは無効化のみをサポートするプロバイダーには、全額のみ と表記されています。
資金は永遠に確保されるわけではありません。一定の時間が経過すると、資金は自動的に解除され顧客の支払方法に戻されます。正確な予約期間については、決済プロバイダーのドキュメントを参照して下さい。
AdyenとStripeでは、ウェブサイトインターフェースから直接手動で支払いをキャプチャできます。

返金¶

決済プロバイダーがこの機能をサポートしている場合、Odooから直接、支払を払戻すことができます。初めにこの機能を有効にする必要はありません。顧客の支払を払戻すには、その支払に移動し、払戻ボタンをクリックします。

注釈

決済プロバイダーによっては、金額の一部のみの払戻しに対応しています。残りの金額もオプションで返金することができます。これらのプロバイダは :ref:`上記の表 <payment_providers/online_providers>に 全額と一部 と記入されています。合計金額の払戻のみをサポートするプロバイダーは、全額のみ という記入されています。
AdyenとStripeでは、ウェブサイトインターフェースから直接支払いを払い戻しできます。

エクスプレスチェックアウト¶

決済プロバイダーがこの機能をサポートしている場合, 顧客が Google Pay および Apple Pay ボタンを使用して、ワンクリックでeコマースの注文決済を行うことができます。これらのボタンを使用すると、顧客は連絡先フォームに記入することなく、カートから直接確認ページに移動します。GoogleやAppleの支払フォームで支払の検証を済ませるだけです。

この機能を有効にするには、選択した決済プロバイダーの設定タブを開き、エクスプレスチェックアウトを許可を有効にします。

注釈

エクスプレスチェックアウトの支払フォームに表示される価格は全て税込みです。

利用可否¶

設定タブの通貨と国を変更し、限度額を指定することで、決済プロバイダーの可用性を調整することができます。

ちなみに

決済代行業者と決済方法の利用可能性レポートを表示し、決済フォームでの潜在的な可用性の問題を診断するには、開発者モード (デバッグモード)を有効にし、決済フォームの決済方法を選択見出しの横にある）アイコンをクリックします。レポートには、有効な決済代行業者と決済方法のリスト、該当する場合は決済代行業者や方法が利用できない理由、各決済方法でサポートされている代行業者のリストが含まれます。

通貨および国¶

決済プロバイダーにより、利用可能な通貨と国のリストが異なります。つまり、顧客の通貨または国がサポートリストにない場合、決済プロバイダーにリンクされた支払方法は選択できません。利用可能な通貨および国のリストにはエラー、更新、および不明点がある可能性があるため、決済プロバイダーの対応通貨または国を追加または削除することは可能です。

注釈

支払方法はまた、支払操作の間に別のフィルタとして機能する、利用可能な通貨と国の独自のリストを持っています。
サポートされている通貨または国のリストが空の場合、リストが長すぎて表示できないか、Odooがその決済プロバイダーの情報を持っていないことを意味します。国や通貨がサポートされていない場合、後の段階で支払が拒否される可能性があっても、決済プロバイダーは利用可能のままです。

最大金額¶

選択したプロバイダーで支払うことのできる最大金額`を制限することができます。このフィールドを `0.00 のままにすると、支払額に関係なく決済プロバイダーを利用できるようになります。

重要

この機能は、顧客が支払金額を更新できるページでは動作しません。例えば、寄付スニペットや、有料の配送方法が有効になっているチェックアウトページなどです。

支払仕訳帳¶

未消込勘定 の支払を記録するためには、決済プロバイダーに支払仕訳帳を定義する必要があります。デフォルトでは、銀行仕訳帳が全ての決済プロバイダーの支払仕訳帳として追加されます。これを変更するには、選択した決済プロバイダーの設定タブを開き、別の支払仕訳帳を選択します。

注釈

支払仕訳帳は銀行仕訳帳である必要があります。
同じ仕訳帳を複数の決済プロバイダーに使用することができます。
支払仕訳帳は、顧客請求書または会計アプリがインストールされている場合にのみ設定する必要があります。

会計の観点¶

会計の観点からは、オンライン決済のワークフローには2つのタイプがあります: 銀行口座に直接入金され、通常の消込ワークフローに従う支払と、サードパーティのオンライン決済プロバイダーから入金され、別の会計ワークフローに従う必要がある支払です。これらの支払については、支払の仕訳帳をどのように記録するかを検討する必要があります。会計士にアドバイスを求めることをお勧めします。

デフォルトでは、決済仕訳帳に定義された銀行口座が使用されますが、決済代行業者の支払いを他の支払いから分離するために、各決済代行業者に未消込勘定を指定することもできます。

参照

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