注文とチェックアウト

Odoo eCommerce provides several options to organize the ordering and checkout process. It offers different order button options and sequential checkout steps, some of which support additional features. The related buttons and checkout pages can be customized using the website editor.

注文ボタン

Odoo eコマースでは、以下を行って、注文プロセス(オーダ処理)をカスタマイズすることができます:

「カートに追加」ボタンのオプション

デフォルトの動作

When clicking the Add to cart button, different actions can be triggered. To configure them, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll down to the eCommerce section, and select one of the following options for the Add to cart feature:

  • Stay on Product Page: The customer can choose if they want to Add to cart and continue shopping or Go to the Checkout.

  • カートに移動: 顧客は直ちにカートページへリダイレクトされます。

ボタンのカスタマイズ

:guilabel:`カートに追加`ボタンを:guilabel:`お問い合わせ`ボタンに置き換えることができ、ユーザはデフォルトのお問い合わせフォームにリダイレクトされます。

注釈

プロダクトをカートに追加する機能を無効にするのは、オンラインカタログを公開したいが価格を一般に公開できない(例:カスタム価格や変動価格を提供する)ビジネスでよく使われる手法です。

To do so, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings. Under the eCommerce section, enable Prevent Sale of Zero Priced Product, and enter the redirect URL in the Button URL field.

次に、お問い合わせ ボタンを表示させたいすべてのプロダクトに対して、プロダクトフォームまたは 価格リスト を使用して価格を `0`に設定します。

プロダクトページのお問合せボタン

注釈

お問い合わせ ボタンのラベルやURL、プロダクトタイトルと説明文の下に表示される 販売不可 のテキストは、編集 モードでプロダクトページを開いた際に変更できます。

追加の「カートに追加」ボタン

任意のウェブサイトページに追加の :guilabel:`カートに追加`ボタンを設置し、特定のプロダクトにリンクさせることができます。

追加するには、ウェブサイトエディタを開き、 カートに追加ボタン のインナーコンテンツビルディングブロックを配置します。配置後にボタンをクリックし、 :guilabel:`カートに追加ボタン`ボタン セクションまでスクロールして、以下の項目を設定します:

  • プロダクト: ボタンにリンクさせるプロダクトを選択します。

  • アクション: ボタンの動作を カートに追加 にするか、今すぐ購入 にするかを選択します。

注釈

  • If the product has variants, either choose one or leave the option on Visitor's Choice, which prompts the customer to select a variant and then Add to Cart and continue shopping or Go to Checkout.

  • デフォルトの カートに追加 ボタンにはこれらのオプションはありませんが、ラベルは変更できます。

ちなみに

In the website editor, it is also possible to show or hide the (cart) icon in the page's header. Click the header and then the (cart) button next to the Show Empty option under the Style tab.

今すぐ購入

To let customers choose to go to the Order summary step directly, you can add an additional Buy now button. To do so, go to any product's page, open the website editor, go to the Style tab, and click the Buy Now button next to the Purchase Options.

「今すぐ購入」ボタン

Reorder products

Customers can reorder items from a previous sales order:

  • from their customer portal, using the Order Again button. All products from the selected order are automatically added to the cart, and customers can then Remove any items they don't want to reorder.

    Reorder button
  • from the cart, by clicking Quick reorder at the Order summary step. Customers can then adjust quantities as needed and click the (cart) button next to the product(s) they want to reorder.

    Quick reorder button

チェックアウトポリシー

To allow customers to checkout as guests or force them to sign in/create an account, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll down to the eCommerce section, and configure the Sign in/up at checkout setting. The following options are available:

  • オプション:顧客はゲストとしてチェックアウトでき、注文確認メールから後で登録して注文を追跡することができます。

  • Disabled: Customers can check out as guests without creating an account.

  • Mandatory: Customers must sign in or create an account at the Order summary step to complete their purchase.

B2B アクセス管理

チェックアウトを特定のB2B顧客のみに制限するには:

  1. Go to Website ‣ Configuration ‣ Settings and enable the Mandatory option in the eCommerce section.

  2. In the General section of the settings, set the Customer Account option to On invitation.

  3. :menuselection:`ウェブサイト --> eコマース --> 顧客`に移動し、:guilabel:`リスト`ビューに切り替え、:doc:`ポータル <../../general/users/portal>`へのアクセスを許可する顧客を選択してください。

  4. アクション ボタンをクリックし、次に ポータルアクセスを付与 を選択します。

  5. :guilabel:`ポータルアクセス管理`ポップアップで選択した顧客を確認し、:guilabel:`アクセスを付与`をクリックします。

完了すると、該当する顧客に、パスワードの設定およびアカウントの有効化に関する指示を含む、アカウントの作成を確定する E メールが送信されます。

注釈

  • ポータルアクセス管理 ポップアップの関連ボタンを使用して、顧客のアクセス権を無効にしたり、再招待したりすることができます。

  • ユーザは、Eメールごとに 1 つの ポータルアクセス しか持つことができません。

  • 管理設定はウェブサイトごとに異なるので、ゲストチェックアウトが可能な B2C ウェブサイトと、サインインが必須の B2B ウェブサイトを設定することができます。

チェックアウト手順

チェックアウトプロセスでは、顧客は次の手順を進めます:

Each step can be customized using the website editor by adding building blocks or opening the Style tab to enable various checkout options.

注釈

ビルディングブロックで追加したコンテンツは、各ステップに 固有 のものです。

Order summary

The Order summary step allows customers to see the items they added to their cart, adjust quantities, Remove products, and reorder products from a previous order. Information related to the product prices and taxes applied are also displayed. Customers can then click the Checkout button to continue to the Address and delivery step.

ウェブサイトエディタを開き、チェックアウトオプションを 有効化 してください。

  • おすすめアクセサリ: :ref:`アクセサリプロダクト <ecommerce/cross_upselling/accessory>`を表示します;

  • プロモーションコード: 顧客が ギフトカード を利用したり、割引コード を適用したりできるようにします。

  • ウィッシュリストに追加: ウィッシュリストを有効にする により、ログインしたユーザは、いったん保存 オプションを使用して、カートからプロダクトを削除し、ウィッシュリストに追加することができます。

注釈

  • 会計ポジション が自動的に検出された場合、プロダクトの税は顧客の IP アドレスに基づいて決定されます。

  • インストールされている 決済プロバイダーエクスプレスチェックアウト をサポートしている場合、専用のボタンが表示され、顧客は問い合わせフォームに入力することなく、カートから直接確定ページに進むことができます。

Address and delivery

注文内容を確認した後、次のステップに進みます:

  • 未サインインの顧客には、 :guilabel:`サインイン`または:guilabel:`メールアドレス`の入力を求められ、併せて配送先住所と電話番号の詳細を入力します。

  • ログインしている顧客は、希望の 配送先住所 を選択できます。

その後、配送方法を選択 し、請求先住所 を選択または入力し (請求先住所と配送先住所が同じ場合は 配送先と同じ スイッチを切り替えます)、確定 をクリックして次のステップに進みます。

ちなみに

  • B2B 顧客の場合は、ウェブサイトエディタで :guilabel:`B2Bフィールドを表示`オプションを切り替えることで、オプションの :guilabel:`VAT(付加価値税)`および :guilabel:`会社名`フィールドを :ref:`有効化 <ecommerce/checkout/customize_steps>`することもできます。

  • You can add a checkbox for users without an account to sign up for a newsletter. To do so, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll down to the eCommerce section, enable the Newsletter feature, and select a Newsletter List.

追加情報

チェックアウトプロセスに 追加情報 ステップを追加して、オンラインフォームから顧客の追加情報を収集し、それを 販売オーダ に含めることができます。これを行うには、ウェブサイトエディタで 追加ステップ オプションを 有効化 します。フォームは、必要に応じて カスタマイズ できます。

支払

At the Payment step, customers can Choose a payment method, enter their payment details, and click Pay now.

To make payment methods available to customers, configure and enable one or more payment provider(s). To do so, go to Website ‣ Configuration ‣ Payment Providers, Activate the relevant payment provider, and configure it.

ちなみに

The options displayed at checkout depend on the active payment providers, the enabled payment methods, the customer’s country and currency, and, optionally, the maximum amount set for the provider.

To display an availability report for payment providers and payment methods and help diagnose potential availability issues on the payment form, enable the developer mode and click the (bug) icon.

Terms and conditions

To require customers to agree to the terms and conditions before payment, open the website editor and toggle the Accept Terms switch in the Style tab.

eWalletsとギフトカード

Customers can pay with an eWallet or gift card during checkout. To offer these options, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings and enable Discounts, Loyalty & Gift Card in the eCommerce section. Then, go to Website ‣ eCommerce ‣ Gift cards & eWallet and create a gift card and/or eWallet program.

Gift card and eWallet options at checkout

注文確認

チェックアウトプロセスの最終ステップは 注文確認 です。この画面では、顧客の購入内容の概要が表示されます。