Buitendienst-taken aanmaken

Taken in Odoo Buitendienst kun je handmatig of automatisch aanmaken, inclusief vanuit verkooporders of helpdesk-tickets.

Handmatige taak aanmaken

Een nieuwe buitendienst-taak aanmaken:

  1. Open de Buitendienst-app en ga naar Buitendienst ‣ Alle taken ‣ Alle taken.

  2. Klik op Nieuw.

  3. Vul de taaknaam, Klant en eventuele andere optionele velden in en sla handmatig op.

Taak aanmaken vanuit een verkooporder

Met deze functie kun je automatisch buitendienst-taken aanmaken vanuit een verkooporder. Wanneer je een offerte aanmaakt met het dienstproduct en deze bevestigt, wordt automatisch een taak aangemaakt in je Buitendienst-project. Klik op de slimme knop Taken om deze vanuit de verkooporder te openen.

Taak aanmaken vanuit een helpdesk-ticket

Als je de Helpdesk-app hebt geïnstalleerd, kun je buitendienst-taken aanmaken vanuit een helpdesk-ticket.