Orders

The Lunch app lets employees place lunch orders, see what’s available each day, and check their account balance, all from one place.

Wanneer de Lunch applicatie wordt geopend, laadt het Bestel je Lunch dashboard. Deze weergave is ook toegankelijk door te navigeren naar Lunch app ‣ Mijn Lunch ‣ Nieuwe Bestelling.

Het Bestel je Lunch dashboard biedt een overzicht van het lunchaanbod, de rekeninginformatie van de gebruiker en de bestellingen van de huidige dag, samen met hun statussen.

Bestel je lunch

On the main Order Your Lunch dashboard, all the necessary information needed to place an order is visible. Enable the Available Today filter in the search bar by clicking into the search bar and selecting Available Today. This filter shows only products that can be purchased that day, based on the vendor’s availability.

The left-side of the dashboard displays the various Categories of products available, along with the Vendors supplying the products. To the right of each line is a number, which indicates how many products are associated with that respective category or vendor.

To filter the products by categories or vendors, tick the checkbox next to the desired category or vendor to only view items related to those selections. Multiple selections can be made in each section.

Notitie

Als er meerdere selecties worden gemaakt, worden alleen producten getoond die onder alle geselecteerde opties vallen.

The top portion of the dashboard, which serves as an order summary, displays the user’s account information, and the order details for today, if any orders have been placed.

The main section, beneath the user’s information, displays all the products in a default Kanban view. Each product card displays the name, cost, vendor, photo, and description of the product. If the product is configured as new, it also displays a New tag.

Het Lunch app dashboard.

Notitie

Overal waar een leveranciersnaam in de Lunch app wordt vermeld, zoals op Kanban productkaarten, wordt ook hun telefoonnummer vermeld.

The products can also be displayed in a list view, by clicking the (List) icon in the top-right corner of the dashboard.

Bestellingen plaatsen

To place a lunch order, navigate to the main Order Your Lunch dashboard, by either opening the Lunch app, or by navigating to Lunch app ‣ My Lunch ‣ New Order.

Producten aan een bestelling toevoegen

From the Order Your Lunch dashboard, click on a desired product to add to an order, and the product appears in a Configure Your Order pop-up window.

At the top of the pop-up window is the product image, name, and price. Beneath that, there are potential Extras fields, showcasing any extra items or options, such as toppings or drinks. Tick the checkbox next to any desired extras present in the Extras fields to add them to the order.

Elke extra optie is georganiseerd per categorie, compleet met naam en prijs. Terwijl extra’s worden geselecteerd, werkt de weergegeven prijs bovenaan het pop-upvenster bij om alle huidige selecties weer te geven.

Beneath the Extras field is the Description of the product, followed by a Notes field. The Notes field is used to enter any vital information, which is then sent to the vendor regarding the order, such as any special requests or food allergies.

Wanneer alle selecties voor het product zijn gemaakt, klik je op de knop Toevoegen aan Winkelmandje linksonder in het pop-upvenster. Klik op de knop Annuleren om de bestelling te annuleren.

Het pop-upvenster voor een persoonlijke pizza, met alle extra's geselecteerd.

Fouten

Afhankelijk van hoe de verschillende extra’s voor een leverancier zijn geconfigureerd, is het mogelijk een foutmelding te ontvangen bij het toevoegen van producten aan het winkelmandje.

An error can occur when a configured product requires the user to select an option in the Extras field, but the user neglects to make one.

Wanneer dit gebeurt, verschijnt er een Validatiefout pop-upvenster. De fout wordt kort uitgelegd in het pop-upvenster. Klik op Sluiten om het venster te sluiten en breng de nodige wijzigingen aan in het Configureer je Bestelling pop-upvenster.

Example

De leverancier, The Pizza Palace, biedt een gratis drankje bij elke aankoop. Hun producten zijn zo geconfigureerd dat een drankselectie verplicht is in het veld Extra’s voordat een van hun producten aan het winkelmandje kan worden toegevoegd.

Als er geen selectie wordt gemaakt, treedt er een fout op. Het bericht dat verschijnt is Je moet precies één Gratis Drankje bij Aankoop bestellen.

Het :guilabel:`Validatiefout` pop-upvenster met de specifieke fout voor het gratis drankje weergegeven.

Your Order summary

When at least one item is added to an order, the items appear at the top of the dashboard in the Your Order summary. In addition to the products, users can view the account information, in addition to all the information related to orders placed during the current calendar day.

As products are added to an order, they appear at the top center of the summary box. Each product is listed beneath the words Your Order, with the product name, quantity, and a status tag.

The available tags that can be displayed for each item are:

  • To Order: the product has been added to the cart, but has not been purchased yet by the user.

  • Ordered: the product has been purchased by the user, and is waiting to be sent to the vendor by a Lunch app manager.

  • Sent: the order for the product has been sent to the vendor by a Lunch app manager.

  • Received: the product has been delivered by the vendor to the user’s location, and has been verified as received by a Lunch app manager.

Product quantities can be adjusted by clicking the (plus) or (minus) icons to the left of the listed product. The product price adjusts in real-time to display the cost for the currently selected quantity of the product.

The right side of the Your Order summary displays the purchasing information. The Total amount for the entire day’s lunch order is displayed. The Already Paid field indicates how much has been paid that day towards the Total amount. The To Pay field displays how much of the remaining Total amount must be paid, in order to place the currently configured order.

De sectie 'Jouw bestellingen' van het dashboard, met aankoopinformatie.

Tip

Users can place multiple orders throughout the day, and are not restricted to only placing one lunch order each day. Multiple orders might need to be placed, due to users forgetting to add items to an order, or if there are multiple meals that are available to be purchased for the office (not only lunch), and so on.

Depending on the various vendors, and how the vendors and products are configured, it is possible to order breakfast, lunch, dinner, coffee, and/or snacks.

Verstuur een bestelling

To place the order, click the Order Now button on the right-side of the Your Order summary. The user is charged the amount that is displayed in the To Pay field, and the cost is deducted from their Lunch account balance.

Once the order is placed, the tags for the purchased items in the Your Order field change from orange To Order tags to red Ordered tags.

Volg een bestelling

When orders have been sent to the vendors, the tags for the items in the Your Order summary change from red Ordered tags to blue Sent tags.

Once orders have been received and verified, the tags change from blue Sent tags to green Received tags.

Ontvang een bestelling

When orders are received at the delivery location, they are confirmed by a Lunch app manager, and a notification is sent to the employee who ordered the food.

Mijn orders

Om een volledige lijst te bekijken van alle bestellingen die geplaatst zijn in de Lunch-app voor de momenteel aangemelde gebruiker, navigeer je naar Lunch-app ‣ Mijn lunch ‣ Mijn bestelgeschiedenis. Dit navigeert naar het Mijn bestellingen-dashboard. De gegevens zijn standaard gefilterd op Mijn bestellingen en gegroepeerd op Besteldatum: dag, beide bevinden zich in de zoekbalk.

Alle producten verschijnen in een lijstweergave, georganiseerd op datum. De lijst toont de informatie over Besteldatum, Leverancier, Product, Extra’s, Notities, Gebruiker, Lunchlocatie, Prijs en Status. Als je in een database met meerdere bedrijven werkt, verschijnt er ook een kolom Bedrijf.

The total cost for each order is displayed on the line containing the order date. At the bottom of the list, beneath all the lines, the overall total amount paid for all the orders appears, under the Price column.

At the end of each product line with a status of Ordered or Sent, an X Cancel button appears. Click X Cancel to cancel that product order. Once a product order has been cancelled, the money paid for that product is refunded, and appears in the user’s account.

At the end of each product line with a status of Received, a Re-order button appears. Click Re-order to instantly reorder that same product, with the same extras, if applicable. The new order appears in the list, under the current date, and the product is paid for, with money deducted from the user’s account.

De lijstweergave die verschijnt wanneer je naar het dashboard Mijn bestellingen navigeert.

Mijn account

Om een overzicht te bekijken van alle transacties op de rekening van de gebruiker, navigeer je naar Lunch-app ‣ Mijn lunch ‣ Mijn rekeninggeschiedenis. Dit toont het Mijn rekening-dashboard.

De standaardweergave van het Mijn rekening-dashboard toont alle vermeldingen, van nieuwste naar oudste. De Datum, Omschrijving en Bedrag zijn de enige velden die in de lijst worden weergegeven.

Vermeldingen met een negatief cijfer in de kolom Bedrag vertegenwoordigen producten die gekocht zijn in de Lunch-app. Deze verschijnen in het formaat €-XX,XX.

Vermeldingen met een positief saldo vertegenwoordigen óf geld dat toegevoegd is aan de lunchrekening van de gebruiker, óf geannuleerde bestellingen die uiteindelijk terugbetaald zijn aan de gebruiker. Deze verschijnen in het formaat €XX,XX.

Het dashboard 'Mijn rekening' met de vermelding voor het toevoegen van geld aan de lunchrekening van de gebruiker.