Gebruikers

In Odoo is een gebruiker iemand die toegang heeft tot een database. Een beheerder kan zoveel gebruikers toevoegen als het bedrijf nodig heeft. Er kunnen regels worden toegepast op elke gebruiker om het soort informatie waartoe ze toegang hebben te beperken. Gebruikers en toegangsrechten kunnen op elk moment worden toegevoegd en gewijzigd.

Individuele gebruikers toevoegen

Om nieuwe gebruikers toe te voegen ga je naar App ‘Instellingen’ ‣ Sectie Gebruikers ‣ Gebruikers beheren en klik je op Nieuw.

Weergave van de instellingenpagina met de nadruk op het veld 'Gebruikers beheren' in Odoo.

Vul het formulier in met alle vereiste informatie. Kies in het tabblad Toegangsrechten voor elke app de groep waartoe de gebruiker toegang heeft.

De getoonde lijst met apps is gebaseerd op de applicaties die geïnstalleerd zijn in de database.

Weergave van het formulier van een gebruiker met de nadruk op het tabblad 'Toegangsrechten' in Odoo.

Nadat je alle benodigde velden op de pagina hebt ingevuld, klik je op (Handmatig opslaan). Er wordt automatisch een uitnodigingsmail naar de gebruiker gestuurd, via het e-mailadres uit het veld E-mailadres. De gebruiker moet op de link in de e-mail klikken om de uitnodiging te accepteren en een database-login aan te maken.

Weergave van het formulier van een gebruiker met een melding dat de uitnodigingsmail is verzonden in Odoo.

Waarschuwing

Als het bedrijf een maandabonnement heeft, wordt de database automatisch bijgewerkt met de toegevoegde gebruikers. Als het bedrijf een jaar- of meerjarenabonnement heeft, verschijnt er een banner in de database die aangeeft wanneer het abonnement afloopt. Je kunt een upsell-offerte maken door op de banner te klikken om het abonnement bij te werken. Je kunt ook een supportticket sturen om het probleem op te lossen.

Gebruikerstype

Gebruikerstype kan worden gekozen op de pagina Gebruikers beheren door op de zoekbalk te klikken en vervolgens een filter in te stellen voor ofwel Interne gebruiker of Portaalgebruiker.

Odoo-databases hebben drie soorten gebruikers: Interne gebruiker, Portaal en Openbaar. Gebruikers worden beschouwd als interne databasegebruikers. Portaalgebruikers zijn externe gebruikers, die alleen toegang hebben tot het databaseportaal om records te bekijken. Openbare gebruikers zijn degenen die websites bezoeken via de frontend van de website. Zie de documentatie op Portaaltoegang.

Voor Portaalgebruikers kan de beheerder geen toegangsrechten bepalen. Deze gebruikers hebben specifieke vooraf ingestelde toegangsrechten (zoals recordregels en beperkte menu’s) en behoren gewoonlijk niet tot de gebruikelijke Odoo-groepen.

Gebruikersapparaten

Om veiligheidsredenen wordt bij het inloggen in de database de verschillende inloginformatie, zoals het IP-adres, opgeslagen in het gebruikersprofiel. Het is een goede gewoonte om dit regelmatig te controleren om te zorgen dat alle inlogpogingen van de gebruiker zijn en niemand anders toegang heeft gehad tot de database.

Klik op het gebruikersicoon rechtsboven en klik op Mijn voorkeuren om de ingelogde apparaten te controleren. Dit opent het gebruikersprofiel in de app Instellingen. Ga in het tabblad Beveiliging naar ‘Apparaten’ om een lijst te bekijken van alle apparaten waarmee de gebruiker is ingelogd in de database. Bij elk apparaat dat momenteel is ingelogd in het systeem staat er een groene cirkel naast de naam van het apparaat op de kanbankaart.

De kanban-weergave van alle gebruikersapparaten.

Klik op een kaart om de details voor het apparaat te bekijken. Elke kaart toont de Gebruikersnaam, de Naam van het apparaat, het Laatste IP-adres dat werd gebruikt evenals het Gekoppeld IP-adres. De kaart toont ook de Eerste activiteit en Laatste activiteit, wat aangeeft wanneer het apparaat voor het eerst is ingelogd in de database en de laatste keer dat het actief was op de database.

Als een apparaat legitiem is en behouden moet worden, klik op Opslaan.

Als het apparaat legitiem is, maar niet behouden moet worden en geen veiligheidsrisico vormt, klik je op Verwijderen.

De apparaatdetails voor één apparaat.

Apparaten verwijderen

Als een vermeld apparaat geen legitiem gebruikersapparaat is en een potentieel veiligheidsrisico zou kunnen zijn, verwijder je het apparaat en trek je de toegang in door op de knop Intrekken te klikken.

Er verschijnt een Veiligheidscontrole met de boodschap Bevestig je identiteit door je wachtwoord in te voeren. Voer het wachtwoord van de gebruiker in en klik op Wachtwoord bevestigen.

Het apparaat verdwijnt uit het tabblad Apparaten en kan niet meer worden gebruikt om in te loggen op de database.

De veiligheidspop-up waarin wordt gevraagd om het account te verifiëren met een wachtwoord.

Gebruikers deactiveren

Om een gebruiker te deactiveren (d.w.z. archiveren), ga je naar Instellingen-app ‣ sectie Gebruikers ‣ Gebruikers beheren. Vink vervolgens het selectievakje links van de gebruikers aan die gedeactiveerd moeten worden.

Nadat je de juiste gebruiker hebt geselecteerd om te archiveren, klik je op het icoon (Acties) en selecteer je Archiveren uit het resulterende vervolgkeuzemenu. Klik vervolgens op Archiveren in het pop-upvenster Bevestiging dat verschijnt.

Fout: te veel gebruikers

Als er meer gebruikers in een Odoo database zijn dan voorzien in het Odoo Enterprise abonnement, wordt het volgende bericht weergegeven.

Foutmelding bij te veel gebruikers op een database.

Wanneer dit bericht verschijnt, heeft de databasebeheerder 30 dagen de tijd om actie te ondernemen voordat de database verloopt. Het resterende aantal dagen wordt elke dag bijgewerkt.

Om het probleem op te lossen, kun je het volgende doen:

  • Voeg meer gebruikers toe aan het abonnement door op de link Upgrade je abonnement te klikken die wordt weergegeven in het bericht om de upsell-offerte te valideren en voor de extra gebruikers te betalen.

  • Deactiveer gebruikers en wijs de upsell-offerte af.

Waarschuwing

Als het bedrijf met een abonnement per maand werkt, worden de toegevoegde gebruikers automatisch toegevoegd aan de database. Als het bedrijf een jaar- of meerjarenabonnement heeft, verschijnt er een banner in de database die aangeeft wanneer het abonnement afloopt. Een upsell-offerte kan worden aangemaakt door op de banner te klikken om het abonnement bij te werken. Gebruikers kunnen ook een supportticket sturen om het probleem op te lossen.

Zodra de database het juiste aantal gebruikers heeft, verdwijnt de verloopmelding automatisch na een paar dagen, wanneer de volgende verificatie plaatsvindt.

Wachtwoordbeheer

Wachtwoordbeheer is een belangrijk onderdeel om gebruikers altijd autonoom toegang te geven tot de database. Odoo biedt een paar verschillende methoden om het wachtwoord van een gebruiker opnieuw in te stellen.

Tip

Odoo heeft een instelling om de lengte van een wachtwoord op te geven. Deze instelling is toegankelijk door te navigeren naar Instellingen app ‣ Machtigingen en de gewenste wachtwoordlengte in te voeren in het Minimum wachtwoordlengte veld. Standaard is de waarde 8.

Minimale lengte wachtwoord gemarkeerd in het gedeelte Machtigingen van Algemene instellingen.

Wachtwoord resetten

Soms willen gebruikers hun persoonlijke wachtwoord resetten voor extra veiligheid, zodat zij de enigen zijn met toegang tot het wachtwoord. Odoo biedt twee verschillende resetopties: de gebruiker reset zelf het wachtwoord, of de beheerder activeert een reset.

Wachtwoord resetten vanaf inlogpagina inschakelen

Het is mogelijk om het resetten van wachtwoorden direct vanaf de inlogpagina in- of uit te schakelen. Deze actie wordt uitgevoerd door de gebruiker zelf en deze instelling is standaard ingeschakeld.

Om deze instelling te wijzigen, ga je naar Instellingen-app ‣ sectie Rechten, activeer je Wachtwoord resetten en klik je vervolgens op Opslaan.

De optie 'Wachtwoord resetten inschakelen in Odoo-instellingen.

Klik op de inlogpagina op Wachtwoord resetten om het resetten te starten en een reset-token naar je opgeslagen e-mailadres te sturen.

Reset-instructies verzenden

Ga naar Instellingen-app ‣ Gebruikers & Bedrijven ‣ Gebruikers, selecteer de gebruiker uit de lijst en klik op Instructies voor het resetten van wachtwoorden verzenden met het tandwieltje. Er wordt automatisch een e-mail naar de gebruiker gestuurd met instructies voor het resetten van het wachtwoord.

Notitie

De knop Instructies voor het resetten van wachtwoorden verzenden verschijnt alleen als de e-mail met de Odoo-uitnodiging al door de gebruiker is bevestigd. Anders verschijnt er een Uitnodigingsmail opnieuw versturen knop.

Deze e-mail bevat alle instructies die nodig zijn voor het resetten van het wachtwoord, evenals een link die de gebruiker doorverwijst naar een inlogpagina van Odoo.

Voorbeeld van een e-mail met een link om het wachtwoord te resetten voor een Odoo account.

Gebruikerswachtwoord wijzigen

Ga naar Instellingen-app ‣ Gebruikers & Bedrijven ‣ Gebruikers en selecteer een gebruiker om het bijbehorende formulier te openen. Klik op het icoon (Acties) en selecteer Wachtwoord wijzigen uit het resulterende vervolgkeuzemenu. Voer een nieuw wachtwoord in de kolom Nieuw wachtwoord in van het pop-upvenster Wachtwoord wijzigen dat verschijnt en bevestig de wijziging door op Wachtwoord wijzigen te klikken.

Het wachtwoord van een gebruiker wijzigen in Odoo.

Notitie

Deze bewerking wijzigt het wachtwoord van de gebruikers enkel lokaal en heeft geen invloed op hun Odoo-account.

Als het Odoo-wachtwoord moet worden gewijzigd, gebruik dan de optie Reset-instructies verzenden. Odoo.com-wachtwoorden geven toegang tot de pagina Mijn databases en andere portaalfuncties.

Nadat je op Wachtwoord wijzigen hebt geklikt, wordt je doorgestuurd naar een Odoo-inlogpagina waar je opnieuw toegang kunt krijgen tot de database met het nieuwe wachtwoord.

Meerdere bedrijven

Met het Meerdere bedrijven op een gebruikersformulier kan een beheerder gebruikers toegang geven tot meerdere bedrijven. Om een omgeving met meerdere bedrijven te configureren voor een gebruiker, ga je naar de gewenste gebruiker via Instellingen-app ‣ sectie Gebruikers ‣ Gebruikers beheren. Selecteer vervolgens de gebruiker om het gebruikersformulier te openen en configureer de toegang tot meerdere bedrijven.

Stel onder Meerdere bedrijven op het tabblad Toegangsrechten de velden Toegestane bedrijven en Standaardbedrijf in.

Het veld Toegestane bedrijven kan meerdere bedrijven bevatten. Dit zijn de bedrijven waartoe de gebruiker toegang heeft en die hij mag bewerken, volgens de ingestelde toegangsrechten. Het Standaardbedrijf is het bedrijf waar de gebruiker standaard op wordt ingesteld bij elke aanmelding. Dit veld kan slechts één bedrijf bevatten.

Waarschuwing

Als de toegang tot meerdere bedrijven niet correct is geconfigureerd, kan dit leiden tot inconsistent gedrag. Daarom mogen alleen ervaren Odoo-gebruikers wijzigingen aanbrengen in de toegangsrechten van gebruikers voor databases met een multicompany configuratie. Raadpleeg voor technische uitleg de documentatie voor ontwikkelaars op Multi-company Guidelines.

Weergave van het formulier van een gebruiker met de nadruk op het veld met meerdere bedrijven in Odoo.

Zie ook

Bedrijven