クレジットノートと払戻

クレジットノート/デビットノートとは、顧客に対してある金額が 貸方(クレジット)または借方(デビット)に記帳された ことを通知するために送付される書類です。

クレジットノートを発行するのは以下のような場合です:

  • 請求書上の誤り

  • 商品の返品またはサービスの拒否

  • 納品された商品が破損していた場合

デビットノートは、クレジットノートより一般的ではありませんが、最もよく使用されるのは、確定済の顧客請求書や仕入先請求書を修正したために、顧客や仕入先が負っている債務を追跡するためです。

注釈

クレジットノート/デビットノートの発行は、検証済の顧客請求書を取消、払い戻し、または変更するための唯一の合法的な方法です。顧客に払い戻しを行う場合は、必ずその後 **支払登録**し、在庫可能品が返品される場合は 返品 を検証してください。

顧客にクレジットノートを発行する

ほとんどの場合、クレジットノートは対応する顧客請求書から直接作成されます。これを行うには、会計 ‣ 顧客 ‣ 顧客請求書 に移動し、関連する 顧客請求書 を開き、クレジットノート をクリックします。

In the Credit Note window, fill in the Reason and update the Journal and Reversal date if needed. There are two options:

  • 逆仕訳 をクリックして、元の顧客請求書の正確な詳細が事前入力されたクレジットノートのドラフトを開きます。プロダクト および 数量 を更新し、確定 をクリックします。このオプションを使用すると、クレジットノートの一部払い戻しや変更を行うことができます。

  • Click Reverse and Create invoice to create a credit note that is automatically validated and reconciled with the related invoice, and to open a new draft invoice prefilled with the exact details from the original invoice.

クレジットノートをゼロから作成するには、会計 ‣ 顧客 ‣ クレジットノート に移動し、新規 をクリックします。クレジットノートの記入は、顧客請求書 の記入と同じ手順で行います。

注釈

クレジットノートシーケンスは R で始まり、その後に関連ドキュメント番号が続きます。(例:RINV/2025/0004 は顧客請求書 INV/2025/0004 に関連付けられています)。

顧客向けのデビットノートを発行する

デビットノートを作成するには、会計 ‣ 顧客 ‣ 顧客請求書 に進み、以下の手順に従ってください:

  1. 目的の請求書を選択し、アイコン アクション をクリックし、デビットノートを作成 を選択します。

  2. In the Create Debit Note window, fill in the Reason and update the Use Specific Journal and Debit Note Date fields.

  3. 明細をコピー オプションを有効にして請求明細をコピーし、デビットノートを作成 をクリックします。

  4. デビットノートで、プロダクト および 数量 を更新し、確定 をクリックします。

ちなみに

請求書フォームビューからデビットノートを作成するには、 (歯車) アイコンをクリックし、デビットノート を選択します。

仕入先返金を記録

仕入先からの払い戻しやクレジットノートは、クレジットノート と同じ方法で記録します。

仕入先からの返金やクレジットノートを、対応する仕入先請求書から直接記録するには、会計 ‣ 仕入先 ‣ 仕入先請求書 を選択し、該当する仕入先請求書を開いて、クレジットノート をクリックします。

To record it from scratch, go to Accounting ‣ Vendors ‣ Refunds, and click on New.

仕入先デビットノートを記録する

仕入先からのデビットノートも同様に記録します。顧客へのデビットノートの発行

デビットノートを記録するには、会計 ‣ 仕入先 ‣ 請求書 に移動し、目的の請求書を選択します。 アクション をクリックし、デビットノートを作成 を選択します。

ちなみに

仕入先請求書フォームビューからデビットノートを作成するには、 (歯車) アイコンをクリックし、デビットノート を選択します。

仕訳

顧客請求書/仕入先請求書からクレジットノート/デビットノートを作成すると、元の顧客請求書/仕入先請求書の仕訳帳項目を相殺する 逆仕訳 が作成されます。

Example

顧客請求書の仕訳帳への仕訳:

顧客請求書仕訳

上記の元の請求書を取り消すために生成されたクレジットノートの仕訳:

クレジットノートの仕訳は、顧客請求書の仕訳を取り消します