订购和结账

Odoo 电子商务提供多个选项来组织订购和结账流程。它提供不同的 订单按钮 选项和顺序 结账步骤，其中一些支持附加功能。相关按钮和结账页面可使用 网站编辑器 进行自定义。

订购按钮

要在 Odoo 电子商务中定制订购流程，您可以：

• 更改 添加到购物车 按钮的行为；

• 将其替换为 自定义 按钮；

• 添加一个 立即购买 按钮。

添加到购物车选项

默认购物车添加行为

When clicking the Add to cart button, different actions can be triggered. To configure them, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll down to the eCommerce section, and select one of the following options for the Add to Cart feature:

• Stay on Product Page: The customer remains on the product page after adding a product to the cart. If the added product has linked optional products, the customer can choose between Add to cart (to stay on the product page) and Go to Checkout (to be redirected to the cart).

• Go to cart: The customer is redirected to the cart immediately.

按钮自定义

您可以用 联系我们 按钮替换 添加到购物车 按钮，将用户重定向到默认的联系表单。

備註

想要显示在线目录但又不能公开共享价格（例如，提供自定义或可变定价）的企业通常会取消将产品添加到购物车的功能。

To display the Contact Us button, you need to hide prices on the product page. When the customer clicks the Contact Us button, by default, they are redirected to the contact form where the Subject field is already auto-filled with the requested product’s name.

附加购物车按钮

You can add additional Add to Cart buttons and link them to specific products on any website page. To add them, open the website editor and place the Add to Cart Button inner content building block. Once placed, click the button, scroll to the Add to Cart Button section, and configure the following:

• :guilabel：产品：选择将按钮链接的产品。

• 操作：选择使用 加入购物车 按钮还是 立即购买 按钮。

備註

• 如果该产品有不同款式，请选择其中一种，或者将选项保留为 由访客选择，这样系统会提示顾客在点击 加入购物车`继续购物或 :guilabel:`前往结账 之前先选择款式。

• 默认的 加入购物车 按钮不提供这些选项，但其标签可以修改。

小訣竅

In the website editor, it is also possible to show or hide the (cart) icon in the page’s header. To do so, click the header, go to the Style, navigate to the Show/Hide Elements section, and toggle the (cart) button next to the Show Empty option. If it is not enabled, the cart icon appears only when an item is added to the cart. The number of items in the cart is also displayed next to the icon.

立即購買

To let customers choose to go directly to the Order summary step, add an additional Buy now button. To do so, go to any product’s page, open the website editor, go to the Style tab, and click the Buy Now button next to the Purchase Options.

重新订购产品

客户可以从以前的销售订单中重新订购商品：

• 使用 再次订购 按钮从客户门户重新订购。所选订单中的所有产品都会自动添加到购物车，然后客户可以 移除 任何不想重新订购的产品。

  

• 在 订单摘要步骤，点击 快速订购 从购物车重新订购。然后，客户可根据需要调整数量，并点击要重新订购的产品旁边的 (购物车) 按钮。

  

结帐步骤

During checkout, customers are taken through the following steps:

• 订单摘要

• Address

• Extra Info (if enabled)

• 付款

• 订单确认

可使用网站编辑器添加 建构块 或打开 风格 标签来启用各种结账选项，从而自定义每个步骤。

備註

通过构建模块添加的内容是每个步骤的**特定**。

小訣竅

限制特定客户访问 商店 和 结账 的权限，例如在 B2B 业务设置中。

訂單總覽

The Order summary step allows customers to see the items they added to their cart, adjust quantities, Remove products, and reorder products from a previous order. Information on product prices and the taxes applied is also displayed. Customers can then click the Checkout button to continue to the Address step.

打开网站编辑器以 启用 结账选项，例如：

• 推荐配件：展示 配件产品；

• Promo Code: to allow customers to redeem gift cards and apply discount codes or promotional codes;

• 加入愿望清单: 启用愿望清单功能，以便已登录用户能够通过 稍后购买 选项，将商品从购物车移出并加入愿望清单。

備註

• 如果自动检测到 财务规则 ，则根据客户的 IP 地址确定产品税。

• 如果安装的 支付提供商 支持 特快结账，则会显示一个专用按钮，允许客户直接从购物车进入确认页面，而无需填写联系表单。

地址

一旦他们查看了自己的订单：

• 未登录的客户将被提示 登录，或输入其 姓名 和 电子邮箱 地址，以及收货地址和电话号码；

• 已登录的客户可选择相应的 送货地址。

然后，他们可以 选择送货方式，选择或输入他们的 账单地址`（或切换 :guilabel:`与送货地址相同 开关，如果账单地址和送货地址相同），并点击 确认 进入下一步。

小訣竅

• 对于 B2B 客户，您还可以在网站编辑器中 启用 可选的 B2B 字段。

• 您可以添加一个复选框，让没有账户的用户注册时事通讯。要执行此操作，请进入 网站‣配置‣设置，向下滚动到 电子商务`部分，启用 :guilabel:`时事通讯`功能，并选择 :guilabel:`时事通讯列表。

• 当选择 门店自提 配送方式时，如果有多个自提点可供选择，客户可以 选择自提点。

自动地址验证

使用 :doc:`Google Places API </applications/general/integrations/address_autocomplete>`确保合作伙伴配送地址有效。在结账过程中，地址会在用户输入时自动验证。

要启用此功能，需要先配置:ref:Google Places API <address_autocomplete/places-api-configuration>。然后，转到:menuselection:网站 --> 配置 --> 设置。在:guilabel:常规`部分中，启用:guilabel:`Google 地址验证，然后将:ref:`Google Places API 密钥 <address_autocomplete/generate_api_key>`粘贴到:guilabel:`API 密钥`字段中。

額外資訊

您可以在结账流程中添加 更多信息 步骤，通过在线表单收集额外的客户信息，然后将其包含在 销售订单 中。要执行此操作，请在网站编辑器中 启用 额外步骤 选项。可根据需要 自定义 表单。

付款

在 支付 步骤中，客户可以选择 支付方式，输入支付信息，然后点击 立即支付。

備註

当启用 货到付款 支付选项时，客户必须点击 确认 按钮，并在收货时付款。

要向客户提供付款方式，请配置并启用一个或多个 支付提供商 。要执行此操作，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商，激活`相关支付提供程序，并 :ref:`配置 <payment_providers/add_new> 它。

小訣竅

结账时显示的选项取决于活动的支付提供商、已启用的 付款方式、客户所在国家/地区和货币，以及可选的为提供商设置的 最大金额。

若要查看支付服务商和支付方式的 可用性 报告，并帮助诊断支付表单中潜在的可用性问题，请启用 开发者模式，然后点击 (bug) 图标。

條款和條件

要求客户在付款前同意 条款和条件 ，请打开网站编辑器并在 样式 选项卡中切换 接受条款 开关。

电子钱包和礼品卡

客户可以在结账时使用电子钱包或礼品卡付款。要提供这些选项，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 设置，并在 电子商务 部分启用 折扣、忠诚度和礼品卡。然后，转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 礼品卡和电子钱包 和 创建礼品卡和/或电子钱包计划。

订单确认

结账流程的最后一步是订单确认页面，该页面会显示客户购买详情的摘要。系统会在后台自动生成一份销售订单。启用 自动开具发票 设置，即可自动向客户发送发票。

其他資料

订单处理