订购和结账

Odoo 电子商务提供多个选项来组织订购和结账流程。它提供不同的 订单按钮 选项和顺序 结账步骤,其中一些支持附加功能。相关按钮和结账页面可使用 网站编辑器 进行自定义。

订购按钮

要在 Odoo 电子商务中定制订购流程,您可以:

添加到购物车选项

默认购物车添加行为

点击 添加到购物车 按钮时,可触发不同的操作。要配置这些操作,请访问 网站‣ 配置‣ 设置,向下滚动到 电子商务 部分,为 :guilabel:` 加入购物车` 功能选择以下选项之一:

  • 停留在产品页面:顾客可以选择是 加入购物车 并继续购物,还是 前往结账

  • 前往购物车:客户会立即重定向到购物车。

按钮自定义

您可以用 联系我们 按钮替换 添加到购物车 按钮,将用户重定向到默认的联系表单。

備註

想要显示在线目录但又不能公开共享价格(例如,提供自定义或可变定价)的企业通常会取消将产品添加到购物车的功能。

To display the Contact Us button and a note saying Not Available For Sale , you need to hide your prices on your product page.

产品页面上的联系我们按钮

備註

编辑 模式下,可在产品页面上修改 联系我们 按钮标签、URL 以及产品标题和说明下方的 不可出售 文本。

附加购物车按钮

您可以添加额外的 添加到购物车 按钮,并将它们链接到任何网站页面上的特定产品。

要添加它们,请打开网站编辑器并放置 添加到购物车按钮`内部内容构件。放置后,点击按钮,滚动到 :guilabel:`添加到购物车按钮 部分,然后配置以下内容:

  • :guilabel:产品:选择将按钮链接的产品。

  • 操作:选择是否应该是 加入购物车`或 :ref:`立即购买 <ecommerce/checkout/buy-now> 按钮。

備註

  • 如果产品有变体,请选择其中一个,或保留 访客选择 选项,提示客户选择变体,然后 添加到购物车 并继续购物或 前往结账

  • 默认的 添加到购物车 按钮不提供这些选项,但可以更改其标签。

小訣竅

在网站编辑器中,还可以显示或隐藏页面标题中的 )图标。点击页眉,然后点击 样式 选项卡下 显示空 选项旁边的 )按钮。

立即購買

要让客户选择直接进入 订单汇总 步骤,您可以添加额外的 立即购买 按钮。要执行此操作,请转到任何产品页面,打开网站编辑器,转到 样式 选项卡,然后点击 采购选项 旁边的 立即购买 按钮。

立即购买按钮

重新订购产品

客户可以从以前的销售订单中重新订购商品:

  • 使用 再次订购 按钮从客户门户重新订购。所选订单中的所有产品都会自动添加到购物车,然后客户可以 移除 任何不想重新订购的产品。

    重新订购按钮
  • 订单摘要步骤,点击 快速订购 从购物车重新订购。然后,客户可根据需要调整数量,并点击要重新订购的产品旁边的 (购物车) 按钮。

    快速重新订购按钮

结帐步骤

在结账过程中,客户将经历以下步骤:

可使用网站编辑器添加 建构块 或打开 风格 标签来启用各种结账选项,从而自定义每个步骤。

備註

通过构建模块添加的内容是每个步骤的**特定**。

小訣竅

Restrict access to the shop and checkout for specific customers, e.g., in a B2B business setup.

订单摘要

订单摘要 步骤中,客户可以查看他们添加到购物车的商品、调整数量、删除’商品,以及 :ref:`从以前的订单 <ecommerce/checkout/reorder> 中重新订购商品。还将显示与产品价格和适用税率有关的信息。然后,客户可点击 结账 按钮,继续进行 地址和送货 步骤。

打开网站编辑器以 启用 结账选项,例如:

  • 建议配件:展示 配件产品

  • 促销代码:允许客户兑换 礼品卡 或使用 折扣码

  • 添加到愿望清单启用愿望清单 <ecommerce/products/wishlists>`允许已登录的用户使用 :guilabel:`保存备用 选项从购物车中移除产品并将其添加到愿望清单。

備註

  • 如果自动检测到 财务规则 ,则根据客户的 IP 地址确定产品税。

  • 如果安装的 支付提供商 支持 特快结账,则会显示一个专用按钮,允许客户直接从购物车进入确认页面,而无需填写联系表单。

地址和送货

一旦他们查看了自己的订单:

  • 未登录的客户会被提示 登入 或输入他们的 电子邮件地址,以及他们的送货地址和电话详情;

  • 已登录的客户可选择相应的 送货地址

然后,他们可以 选择送货方式,选择或输入他们的 账单地址`(或切换 :guilabel:`与送货地址相同 开关,如果账单地址和送货地址相同),并点击 确认 进入下一步。

小訣竅

  • 对于 B2B 客户,您还可以在网站编辑器中切换 显示 B2B 字段 选项,从而 启用 可选的 增值税公司名称 字段。

  • 您可以添加一个复选框,让没有账户的用户注册时事通讯。要执行此操作,请进入 网站‣配置‣设置,向下滚动到 电子商务`部分,启用 :guilabel:`时事通讯`功能,并选择 :guilabel:`时事通讯列表

額外資訊

您可以在结账流程中添加 更多信息 步骤,通过在线表单收集额外的客户信息,然后将其包含在 销售订单 中。为此,请在网站编辑器中 启用额外步骤 选项。可根据需要 自定义 表单。

付款

付款 步骤中,客戶可 选择付款方式、输入付款详情,然后点击 立即付款

要向客户提供付款方式,请配置并启用一个或多个 支付提供商 。要执行此操作,请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 支付提供商激活`相关支付提供程序,并 :ref:`配置 <payment_providers/add_new> 它。

小訣竅

结账时显示的选项取决于活动的支付提供商、已启用的 付款方式客户所在国家/地区和货币,以及可选的为提供商设置的 最大金额

要显示支付提供商和支付方法的 可用 报告并帮助诊断支付表单上潜在的可用性问题,请启用 开发者模式 并点击 )图标。

条款和条件

要求客户在付款前同意 条款和条件 ,请打开网站编辑器并在 样式 选项卡中切换 接受条款 开关。

电子钱包和礼品卡

客户可以在结账时使用电子钱包或礼品卡付款。要提供这些选项,请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 设置,并在 电子商务 部分启用 折扣、忠诚度和礼品卡。然后,转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 礼品卡和电子钱包创建礼品卡和/或电子钱包计划

结账时可选择礼品卡和电子钱包

订单确认

结账流程的最后一步是 订单确认,提供客户购买详情的摘要。