Phản hồi 360¶
Ứng dụng Đánh giá của Odoo cho phép các quản lý thu thập phản hồi về nhân viên trực thuộc từ bất kỳ ai trong công ty. Ý kiến từ đồng nghiệp giúp quản lý có cái nhìn đầy đủ hơn về điểm mạnh, lĩnh vực phát triển và kỹ năng cộng tác của từng nhân viên.
Bảng điều khiển phản hồi 360 độ¶
Phần Phản hồi 360 độ hiển thị thông tin cho tất cả các khảo sát được cấu hình cho ứng dụng Đánh giá. Để xem các khảo sát và thống kê của chúng, điều hướng đến .
Mỗi đánh giá hoặc khảo sát được hiển thị trên một dòng riêng trên bảng điều khiển Phản hồi 360 độ, cùng với nhiều thông tin liên quan đến đánh giá cụ thể đó.
Mỗi đánh giá bao gồm các thông tin sau:
Tên khảo sát: tên của khảo sát cụ thể.
Người phụ trách: nhân viên chịu trách nhiệm về khảo sát, bao gồm tháng và năm họ được giao chỉ định đó.
Câu hỏi: số lượng câu hỏi trong khảo sát cụ thể đó.
Thời lượng trung bình: thời gian trung bình người dùng dành để hoàn thành khảo sát.
Đã đăng ký: số lượng người đã được gửi khảo sát.
Đã hoàn thành: số lượng người đã hoàn thành khảo sát.
Đã chứng nhận: nếu khảo sát là để chứng nhận, tỷ lệ phần trăm người dùng đã vượt qua chứng nhận.
Mỗi dòng đánh giá cung cấp hai thao tác:
Kiểm tra: Mở đánh giá trong tab mới để xem trước các câu hỏi mà không gửi câu trả lời. Đóng tab để quay lại danh sách hoặc nhấp Đi tới khảo sát/Đi tới đánh giá để xem biểu mẫu đầy đủ.
Xem kết quả: Xem phân tích phản hồi.
Yêu cầu phản hồi¶
Để yêu cầu phản hồi từ đồng nghiệp, điều hướng đến ứng dụng Đánh giá và nhấp vào thẻ đánh giá để mở nó.
Nhấp vào nút Yêu cầu phản hồi và cửa sổ bật lên email Yêu cầu phản hồi xuất hiện, sử dụng mẫu email Đánh giá: Yêu cầu phản hồi.
Đầu tiên, sử dụng menu thả xuống, chọn các nhân viên được yêu cầu cung cấp phản hồi trong trường Người nhận. Có thể chọn nhiều nhân viên. Tiếp theo, thực hiện bất kỳ thay đổi mong muốn nào đối với thông điệp mặc định và đính kèm bất kỳ tài liệu liên quan nào.
Ngày Hạn chót trả lời được tự động đặt vào ngày sau Ngày đánh giá trên biểu mẫu đánh giá. Sử dụng bộ chọn lịch để sửa đổi ngày nếu muốn.
Nhấp Gửi và các yêu cầu phản hồi sẽ được gửi đến các nhân viên được chỉ định.
Xem kết quả¶
Để xem kết quả từ tất cả những người đã hoàn thành khảo sát, nhấp vào nút Xem kết quả ở cuối dòng khảo sát tương ứng trong Bảng điều khiển phản hồi 360. Điều này hiển thị tất cả câu trả lời cho khảo sát trong tab mới. Mỗi câu hỏi cung cấp thông tin về có bao nhiêu người đã trả lời câu hỏi và bao nhiêu người đã bỏ qua. Tất cả câu trả lời cho mỗi câu hỏi đều hiển thị.
Để lưu phiên bản PDF của kết quả khảo sát, nhấp vào biểu tượng (In) ở đầu trang. Để thoát, đóng tab.
Ngoài việc xem các phản hồi từ đánh giá và khảo sát trước đây, khảo sát mới cũng có thể được tạo từ trang Phản hồi 360. Nhấp vào nút Mới ở góc trên bên trái của trang để tạo khảo sát mới.
Để biết thêm thông tin về cách tạo khảo sát, vui lòng tham khảo tài liệu Tạo khảo sát.