Chứng chỉ HTTPS (IoT)¶
Giao thức truyền tải siêu văn bản bảo mật (HTTPS) là phiên bản mã hóa và an toàn của Giao thức truyền tải siêu văn bản (HTTP), giao thức chính được sử dụng để truyền dữ liệu giữa trình duyệt web và trang web. HTTPS bảo mật thông tin liên lạc bằng cách sử dụng giao thức mã hóa gọi là Bảo mật tầng giao vận (TLS), trước đây có tên là Lớp cổng bảo mật (SSL). Tính bảo mật của HTTPS dựa trên chứng chỉ TLS/SSL, giúp xác thực nhà cung cấp và kiểm tra danh tính của họ.
Việc sử dụng HTTPS là bắt buộc để giao tiếp với một số thiết bị mạng, đặc biệt là các thiết bị đầu cuối thanh toán. Nếu chứng chỉ HTTPS không hợp lệ, một số thiết bị không thể tương tác với hệ thống IoT.
Ghi chú
V této dokumentaci a v celém Odoo označuje termín HTTPS certifikát platný SSL certifikát, který umožňuje HTTPS připojení.
Tạo chứng chỉ HTTPS¶
Chứng chỉ HTTPS được tạo tự động. Khi hệ thống IoT được khởi động (lại) (ví dụ: sau khi được kết nối với cơ sở dữ liệu Odoo), một yêu cầu được gửi đến https://www.odoo.com, sau đó trả về chứng chỉ HTTPS nếu hệ thống IoT và cơ sở dữ liệu đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện:
Databáze musí být produkční instance. Instance databáze by neměla být kopie, duplikát, přípravné nebo vývojové prostředí.
Gói đăng ký Odoo phải đang hoạt động (trạng thái Đang tiến hành) và có dòng đăng ký IoT box.
Když byl certifikát obdržen:
Địa chỉ trang chủ của hệ thống IoT được cập nhật thành URL HTTPS mới kết thúc bằng
.odoo-iot.com. Nhấp vào URL để thiết lập kết nối HTTPS an toàn.
Biểu ngữ Chứng chỉ HTTPS hiển thị thời hạn hiệu lực của chứng chỉ. Để xem thông tin này, nhấp vào nút (bánh răng) trên trang chủ của hệ thống IoT.
Problémy a chyby při generování HTTPS certifikátu¶
HTTPS certifikát se negeneruje¶
Potenciální příčiny zahrnují následující:
Không có đăng ký IoT box nào được liên kết với tài khoản của bạn.
Đăng ký IoT box đã được thêm sau khi kết nối hệ thống IoT với cơ sở dữ liệu. Trong trường hợp này, hãy làm mới trang chủ của hệ thống IoT hoặc khởi động lại/khởi động lại hệ thống IoT để tạo lại chứng chỉ HTTPS.
Firewall brání správnému vygenerování HTTPS certifikátu. V tomto případě deaktivujte firewall, dokud nebude certifikát úspěšně vygenerován.
Ghi chú
Některá zařízení, například routery s vestavěným firewallem, mohou bránit generování HTTPS certifikátu.
Domovská stránka IoT systému je přístupná pomocí IP adresy, ale ne pomocí URL xxx.odoo-iot.com¶
Kontaktujte správce systému nebo sítě, abyste vyřešili tento problém. Problémy související se sítí jsou mimo rozsah služeb podpory Odoo.
Pokud router umožňuje ruční konfiguraci DNS, aktualizujte nastavení tak, aby používalo Google DNS.
Pokud router tuto funkci nepodporuje, musíte aktualizovat nastavení DNS přímo na každém zařízení, které komunikuje s IoT systémem, aby používalo Google DNS. Pokyny pro konfiguraci DNS na jednotlivých zařízeních najdete na webových stránkách příslušného výrobce.
Ghi chú
Některá IoT zařízení, například platební terminály, pravděpodobně nevyžadují změny DNS, protože jsou obvykle předkonfigurována s vlastním nastavením DNS.
V některých prohlížečích se zobrazuje kód chyby související s DNS (například
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN).
Lỗi¶
Một mã lỗi cụ thể được hiển thị trên trang chủ của hệ thống IoT nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình tạo hoặc nhận chứng chỉ HTTPS.
Mẹo
Když přistoupíte na domovskou stránku IoT systému, automaticky zkontroluje HTTPS certifikát a pokusí se ho vygenerovat, pokud chybí. Pokud se zobrazí chyba, obnovte stránku a zjistěte, zda byl problém vyřešen.
ERR_IOT_HTTPS_CHECK_NO_SERVER¶
Cấu hình máy chủ bị thiếu, tức là phiên bản Odoo không được kết nối với hệ thống IoT.
ERR_IOT_HTTPS_CHECK_CERT_READ_EXCEPTION¶
Đã xảy ra lỗi khi cố gắng đọc chứng chỉ HTTPS hiện có. Hãy xác minh rằng tệp chứng chỉ HTTPS có thể đọc được.
ERR_IOT_HTTPS_LOAD_NO_CREDENTIAL¶
Hợp đồng và/hoặc UUID của cơ sở dữ liệu bị thiếu trong IoT.
Xác minh rằng cả hai giá trị đều được cấu hình chính xác. Để cập nhật chúng, truy cập trang chủ của IoT box hoặc trang chủ của Windows virtual IoT, nhấp vào nút (bánh răng), sau đó nhấp vào Credential.
ERR_IOT_HTTPS_LOAD_REQUEST_EXCEPTION¶
Došlo k neočekávané chybě, když se IoT systém pokusil dosáhnout https://www.odoo.com. To je pravděpodobně způsobeno problémy souvisejícími se sítí, například:
IoT systém nemá přístup k internetu.
Các hạn chế mạng (ví dụ: tường lửa hoặc VPN) đang ngăn chặn kết nối với https://www.odoo.com.
Ghi chú
Để xem đầy đủ chi tiết lỗi yêu cầu cùng thông tin liên quan đến lỗi, kích hoạt chế độ lập trình viên, nhấp vào thẻ hệ thống IoT trong ứng dụng IoT, và chọn Tải nhật ký trên biểu mẫu hệ thống IoT. Để xác định mức độ nhật ký được ghi trong tệp nhật ký hệ thống IoT, truy cập trang chủ hộp IoT hoặc IoT ảo Windows, nhấp vào nút (bánh răng), sau đó chọn Mức độ nhật ký ở cuối trang.
Để giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống hoặc mạng của bạn; những vấn đề này nằm ngoài phạm vi dịch vụ hỗ trợ của Odoo.
ERR_IOT_HTTPS_LOAD_REQUEST_STATUS¶
Hệ thống IoT đã kết nối thành công tới https://www.odoo.com nhưng nhận được mã phản hồi HTTP (status codes) không mong đợi.
Mã lỗi này bao gồm trạng thái HTTP. Ví dụ: ERR_IOT_HTTPS_LOAD_REQUEST_STATUS 404 có nghĩa là máy chủ trả về phản hồi "Không tìm thấy trang".
Để giải quyết vấn đề này:
Mở https://www.odoo.com trong trình duyệt web để kiểm tra xem trang web có tạm thời ngừng hoạt động để bảo dưỡng hay không.
- Nếu https://www.odoo.com đang ngừng hoạt động để bảo dưỡng, hãy đợi đến khi nó hoạt động trở lại.Nếu trang web đang hoạt động, hãy mở phiếu hỗ trợ và đảm bảo bao gồm mã trạng thái HTTPS gồm 3 chữ số trong phiếu.
ERR_IOT_HTTPS_LOAD_REQUEST_NO_RESULT¶
Hệ thống IoT đã kết nối thành công với https://www.odoo.com, nhưng máy chủ từ chối cung cấp chứng chỉ HTTPS.
Kiểm tra rằng hệ thống IoT và cơ sở dữ liệu đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện cho chứng chỉ HTTPS.