Tuyển dụng

Odoo sắp xếp tất cả ứng viên công việc một cách có tổ chức với một loạt các bước và giai đoạn được cấu hình sẵn mà mỗi ứng viên trải qua. Mỗi giai đoạn có các bước cụ thể cần được thực hiện. Những bước này bao gồm từ lên lịch cuộc gọi điện thoại, tiến hành phỏng vấn, hoặc gửi đề nghị công việc, chẳng hạn. Quy trình này được gọi là luồng ứng viên.

Khi một ứng viên nộp đơn cho một vị trí công việc, một thẻ ứng viên được tự động tạo trong ứng dụng Tuyển dụng của Odoo cho vị trí công việc cụ thể đó. Khi ứng viên tiến triển qua quy trình tuyển dụng, đội ngũ tuyển dụng di chuyển thẻ của họ từ giai đoạn này sang giai đoạn khác.

Các giai đoạn có thể được cấu hình để một email được tự động gửi đi bằng cách sử dụng một mẫu được cấu hình sẵn ngay khi thẻ của ứng viên bước vào một giai đoạn. Những email tự động này được xác định trên mỗi giai đoạn trong luồng ứng viên.

Luồng được mô tả trong tài liệu này là cấu hình mặc định của Odoo, nhưng nó có thể được tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ quy trình tuyển dụng nào.

Ghi chú

Các giai đoạn áp dụng cho tất cả các vị trí công việc trừ khi được đánh dấu là dành riêng cho công việc. Các thay đổi đối với giai đoạn (ví dụ: thêm, xóa) ảnh hưởng đến tất cả các vị trí trừ khi được giới hạn phạm vi rõ ràng.

Cài đặt

Trước khi tạo một vị trí công việc trong Odoo, hãy cấu hình các cài đặt cần thiết cho ứng dụng Tuyển dụng. Để xem và chỉnh sửa các cài đặt, điều hướng đến ứng dụng Tuyển dụng ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt. Sau khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, nhấp vào nút Lưu ở góc trên bên trái để lưu tất cả các thay đổi.

Xử lý

Phần Quy trình của trang cài đặt chỉ định những gì cơ sở dữ liệu có thể và không thể làm trong quá trình tuyển dụng.

Gửi khảo sát phỏng vấn

Odoo có khả năng gửi một khảo sát cho ứng viên để thu thập thêm thông tin về họ. Khảo sát có thể được coi như bài kiểm tra hoặc bảng câu hỏi, và có thể được tùy chỉnh theo nhiều cách khác nhau để cung cấp cho đội ngũ tuyển dụng những hiểu biết có giá trị về ứng viên.

Bật tùy chọn Gửi Khảo Sát Phỏng Vấn để gửi khảo sát cho ứng viên. Sau khi được bật, một liên kết nội bộ Khảo Sát Phỏng Vấn xuất hiện. Nhấp vào liên kết Khảo Sát Phỏng Vấn để điều hướng đến danh sách tất cả các khảo sát đã tạo.

Danh sách này bao gồm tất cả các khảo sát đã được tạo trong cơ sở dữ liệu, không chỉ các khảo sát được sử dụng trong ứng dụng Tuyển dụng. Nếu chưa có khảo sát nào được tạo, danh sách khảo sát hiển thị thông báo Không Tìm Thấy Khảo Sát, và trình bày các tùy chọn để tạo khảo sát từ một số mẫu khảo sát được cấu hình sẵn.

Ghi chú

Bật tùy chọn Gửi Khảo Sát Phỏng Vấn sẽ cài đặt ứng dụng Khảo sát sau khi các cài đặt được lưu, nếu chưa được cài đặt.

Trình cấu hình gói lương

Khi gửi đề nghị cho ứng viên, có thể đặt ngày hết hạn cho đề nghị đó. Nhập số ngày đề nghị có hiệu lực vào trường ngày. Sau khi số ngày đã đặt trôi qua, nếu ứng viên chưa chấp nhận đề nghị, đề nghị sẽ không còn khả dụng.

Hiển thị hồ sơ

Khi ứng viên nộp đơn, một trong những trường bắt buộc mặc định là hồ sơ, hoặc CV. Tất cả hồ sơ được lưu trữ trong ứng dụng Tài liệu và có thể truy cập trên thẻ của ứng viên.

Hồ sơ có tùy chọn hiển thị trên biểu mẫu của ứng viên, có thể xem bằng cách nhấp vào thẻ ứng viên. Hồ sơ xuất hiện ở phía bên phải màn hình. Nếu tùy chọn này không được bật, hồ sơ sẽ được truy cập qua liên kết trong chatter, cần nhấp để mở rộng và xem, hoặc tải xuống.

Bật tùy chọn Hiển thị Hồ sơ để hiển thị hồ sơ trên thẻ ứng viên theo mặc định và bổ sung cho liên kết tài liệu. Khi được bật, hồ sơ xuất hiện ở phía bên phải thẻ ứng viên.

Ghi chú

Để hồ sơ xuất hiện ở phía bên phải, cửa sổ trình duyệt phải ở chế độ toàn màn hình (trình duyệt trải dài toàn bộ màn hình).

Nếu cửa sổ trình duyệt được đặt ở kích thước nhỏ hơn toàn bộ chiều rộng màn hình (không toàn màn hình), hồ sơ sẽ không xuất hiện ở phía bên phải. Thay vào đó, hồ sơ xuất hiện trong phần Tệp của chatter, bên dưới thẻ ứng viên.

Hồ sơ trên thẻ ứng viên, xuất hiện ở phía bên phải.

Mua hàng Trong Ứng dụng

Phần Mua hàng trong Ứng dụng của menu Cài đặt xử lý các mục yêu cầu thẻ tín dụng để sử dụng, chẳng hạn như tin nhắn văn bản SMS và số hóa hồ sơ.

Gửi SMS

Có thể gửi tin nhắn văn bản cho ứng viên trực tiếp thông qua ứng dụng Tuyển dụng. Tính năng này yêu cầu thẻ tín dụng để sử dụng. Nhấp vào liên kết nội bộ Quản lý Dịch vụ & Mua Tín dụng, và làm theo các bước để mua thẻ tín dụng.

Số hóa hồ sơ (OCR)

Khi đơn đăng ký được nộp bằng bất kỳ phương thức khả dụng nào, chẳng hạn như nộp đơn trực tuyến, gửi email hồ sơ đến bí danh vị trí công việc, hoặc tạo bản ghi ứng viên trực tiếp từ cơ sở dữ liệu, có thể để Odoo trích xuất tên, số điện thoại và địa chỉ email của ứng viên từ hồ sơ và điền vào biểu mẫu ứng viên. Để làm điều này, hãy bật tùy chọn Số hóa Hồ sơ (OCR).

Khi được bật, các tùy chọn bổ sung xuất hiện. Nhấp vào nút radio tương ứng để chọn một trong các tùy chọn sau:

  • Không số hóa: tùy chọn này tắt tính năng số hóa hồ sơ.

  • Chỉ số hóa theo yêu cầu: tùy chọn này chỉ số hóa hồ sơ khi được yêu cầu. Nút Số hóa tài liệu xuất hiện trên thẻ ứng viên. Khi được nhấp, hồ sơ sẽ được quét và thẻ ứng viên được cập nhật.

  • Số hóa tự động: tùy chọn này tự động số hóa tất cả hồ sơ khi chúng được nộp.

Bên dưới các tùy chọn này là hai liên kết bổ sung. Nhấp vào liên kết nội bộ Quản lý Dịch vụ & Mua Tín dụng để mua thẻ tín dụng cho việc số hóa hồ sơ. Nhấp vào liên kết nội bộ Xem Dịch vụ của Tôi để xem danh sách tất cả các dịch vụ hiện tại và số dư thẻ tín dụng còn lại của chúng.

Để biết thêm thông tin về số hóa tài liệu và IAP, hãy tham khảo tài liệu Mua hàng trong ứng dụng (IAP).

Ghi chú

Tùy chọn Không số hóa có thể xuất hiện dư thừa nhưng phục vụ một mục đích riêng biệt. Tắt tùy chọn Số hóa Hồ sơ (OCR) sẽ gỡ cài đặt mô-đun, trong khi Không số hóa giữ mô-đun được cài đặt nhưng không hoạt động—cho phép người dùng bật lại tính năng số hóa sau này mà không cần cài đặt lại mô-đun.

Chế độ xem kanban

Để truy cập chế độ xem Kanban cho một vị trí công việc, điều hướng đến bảng điều khiển ứng dụng Tuyển dụng chính, đây là chế độ xem mặc định khi mở ứng dụng. Tất cả các vị trí công việc xuất hiện trên bảng điều khiển chính. Nhấp vào nút thông minh (#) Đơn ứng tuyển mới trên thẻ vị trí công việc để điều hướng đến chế độ xem Kanban cho tất cả ứng viên của vị trí công việc cụ thể đó.

Chế độ xem bảng điều khiển chính của thẻ vị trí công việc, hiển thị nút đơn ứng tuyển mới.

Bên trong đơn ứng tuyển, các giai đoạn Kanban xuất hiện, với tất cả ứng viên được điền vào các cột tương ứng, cho biết giai đoạn hiện tại của họ. Trong Odoo, có sáu giai đoạn mặc định được cấu hình:

Cột cuối cùng, Hợp đồng đã ký, được thu gọn theo mặc định. Các cột bị thu gọn sẽ hiển thị màu xám và các ứng viên trong cột đó sẽ bị ẩn khỏi chế độ xem. Để mở rộng giai đoạn đã thu gọn và xem các thẻ ứng viên trong cột đó, hãy nhấp vào bất kỳ vị trí nào trên cột màu xám mỏng có tên giai đoạn, khi đó cột sẽ được mở rộng và hiển thị các ứng viên.

Mở rộng cột bị thu gọn bằng cách nhấp vào nó trong chế độ xem Kanban.

Mỗi giai đoạn có một thanh mã màu bên dưới tên giai đoạn, cung cấp thông tin trạng thái cho các ứng viên trong giai đoạn cụ thể đó. Các màu trạng thái là:

  • Xanh lá: ứng viên đã sẵn sàng chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

  • Đỏ: ứng viên bị chặn không thể chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

  • Xám: ứng viên vẫn đang trong quá trình ở giai đoạn hiện tại và chưa sẵn sàng hoặc bị chặn khỏi giai đoạn tiếp theo.

Trạng thái cho mỗi thẻ được đặt thủ công. Để đặt trạng thái, nhấp vào vòng tròn nhỏ ở góc dưới bên trái của thẻ ứng viên. Cửa sổ bật lên trạng thái xuất hiện. Nhấp vào trạng thái mong muốn cho ứng viên. Dấu chấm trạng thái trên thẻ ứng viên cũng như thanh trạng thái sẽ cập nhật.

Trạng thái thẻ ứng viên và thanh trạng thái.

Mẹo

Tên của ba màu trạng thái (Đang tiến hành, Sẵn sàng cho giai đoạn tiếp theo, và Bị chặn) có thể được sửa đổi, nếu muốn.

Tùy chỉnh giai đoạn

Các giai đoạn có thể được sửa đổi, thêm hoặc xóa để phù hợp với các bước tuyển dụng cụ thể của doanh nghiệp.

Giai đoạn mới

Để tạo giai đoạn mới, nhấp vào Giai đoạn và một cột mới sẽ xuất hiện. Nhập tiêu đề cho giai đoạn mới vào trường Tiêu đề giai đoạn, sau đó nhấp Thêm. Cột mới sẽ xuất hiện và bạn có thể tạo thêm giai đoạn mới khác. Nếu không cần tạo thêm giai đoạn nào nữa, nhấp vào bất kỳ đâu trên màn hình để thoát khỏi chế độ tạo giai đoạn mới.

Dấu cộng để nhấp vào nhằm thêm cột mới vào các giai đoạn Kanban.

Sửa đổi giai đoạn

Để sửa đổi cài đặt của giai đoạn, di chuột qua tên giai đoạn, và biểu tượng (Cài đặt) xuất hiện ở góc trên bên phải của giai đoạn. Nhấp vào biểu tượng (Cài đặt) và một menu xuất hiện. Sau đó nhấp vào tùy chọn Chỉnh sửa. Biểu mẫu Chỉnh sửa: (Giai đoạn) xuất hiện. Thực hiện bất kỳ sửa đổi mong muốn nào vào biểu mẫu, sau đó nhấp Lưu & Đóng khi hoàn tất.

Biểu tượng bánh răng xuất hiện khi di chuột qua tên cột, và menu thả xuống hiển thị khi nhấp vào.

Biểu mẫu chỉnh sửa giai đoạn

Biểu mẫu Chỉnh sửa: (Giai đoạn) là nơi cấu hình cài đặt của giai đoạn. Trường bắt buộc duy nhất là Tên giai đoạn.

Các trường cần điền hoặc sửa đổi là:

  • Tên giai đoạn: Nhập tên cho giai đoạn.

  • Mẫu email: Chọn mẫu email sẽ được sử dụng từ menu thả xuống. Nếu chọn mẫu, khi thẻ ứng viên chuyển vào giai đoạn này, một email sẽ tự động được gửi cho ứng viên bằng mẫu đã chọn.

  • Thu gọn trong Kanban: Đánh dấu vào ô để giai đoạn luôn hiển thị ở trạng thái thu gọn (ẩn) trong chế độ xem mặc định.

  • Giai đoạn đã tuyển dụng: Đánh dấu vào ô nếu giai đoạn này cho biết ứng viên đã được tuyển dụng. Khi thẻ ứng viên chuyển vào giai đoạn này, thẻ sẽ hiển thị biểu ngữ Đã tuyển dụng ở góc trên bên phải. Nếu ô này được đánh dấu, giai đoạn này sẽ được dùng để xác định ngày tuyển dụng của ứng viên.

  • Dành riêng cho công việc: Nếu giai đoạn chỉ áp dụng cho các vị trí công việc cụ thể, hãy chọn các vị trí công việc từ menu thả xuống. Có thể chọn nhiều vị trí công việc.

  • Hiển thị trong Giới thiệu: Đánh dấu vào ô nếu giai đoạn này nên được hiển thị trong ứng dụng Giới thiệu và cho phép người giới thiệu tích lũy điểm khi người được giới thiệu của họ đạt đến giai đoạn này. Nếu tùy chọn này được bật, trường Điểm sẽ xuất hiện. Nhập số điểm giới thiệu mà nhân viên nhận được khi ứng viên chuyển vào giai đoạn này. Ứng dụng Giới thiệu phải được cài đặt để sử dụng tùy chọn này.

  • Điểm: Nếu Hiển thị trong Giới thiệu được bật, trường này sẽ xuất hiện. Nhập số điểm mà nhân viên kiếm được khi ứng viên chuyển sang giai đoạn này.

  • Phần Chú giải: Có ba nhãn trạng thái được cấu hình sẵn (hình tròn màu) cho thẻ của mỗi ứng viên, cho biết trạng thái của thẻ. Những màu này được hiển thị ở đầu mỗi giai đoạn để phản ánh trạng thái của các ứng viên trong giai đoạn đó. Tên của nhãn có thể được chỉnh sửa, nhưng bản thân nhãn (màu sắc) thì không. Tên và nhãn mặc định là: Đang tiến hành (xám), Bị chặn (đỏ) và Sẵn sàng cho giai đoạn tiếp theo (xanh lá).

  • Yêu cầu: Nhập bất kỳ ghi chú nội bộ nào cho giai đoạn này để giải thích các yêu cầu của giai đoạn.

Xóa giai đoạn

Nếu một giai đoạn không còn cần thiết, giai đoạn đó có thể được xóa. Để xóa giai đoạn, di chuột qua tên của giai đoạn và biểu tượng (Cài đặt) sẽ xuất hiện. Đầu tiên, nhấp vào biểu tượng (Cài đặt) để hiển thị menu thả xuống, sau đó nhấp Xóa. Cửa sổ cảnh báo Xác nhận sẽ xuất hiện, hỏi Bạn có chắc chắn muốn xóa cột này không? Nhấp Xóa để xóa cột.

Quan trọng

Nếu hiện có ứng viên trong giai đoạn đang bị xóa, một lỗi sẽ xuất hiện khi cố gắng xóa giai đoạn. Các bản ghi hiện đang ở trong giai đoạn cần được xóa, lưu trữ hoặc chuyển sang giai đoạn khác trước khi có thể xóa giai đoạn.

Mẫu Email

Để giao tiếp với ứng viên, Odoo có một số mẫu email được cấu hình sẵn có thể sử dụng. Các mẫu email được cấu hình sẵn và thời điểm sử dụng chúng như sau:

  • Tuyển dụng: Xác nhận ứng viên: mẫu này được sử dụng để thông báo cho ứng viên biết rằng đơn ứng tuyển của họ đã được nhận. Email này tự động được gửi khi ứng viên ở giai đoạn Mới.

  • Tuyển dụng: Quan tâm: mẫu này được sử dụng để thông báo cho ứng viên biết rằng đơn ứng tuyển của họ đã thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng và họ đã được đưa vào danh sách rút gọn để gọi điện thoại hoặc phỏng vấn.

  • Tuyển dụng: Không còn quan tâm: mẫu này được sử dụng khi ứng viên thông báo rằng họ không còn quan tâm đến vị trí nữa và cảm ơn họ vì thời gian và sự quan tâm của họ.

  • Tuyển dụng: Từ chối: mẫu này được sử dụng khi ứng viên không còn được xem xét cho vị trí.

  • Tuyển dụng: Lên lịch phỏng vấn: mẫu này được sử dụng để thông báo cho ứng viên biết rằng họ đã vượt qua giai đoạn Sơ tuyển ban đầu và họ sẽ sớm được liên hệ để sắp xếp buổi phỏng vấn với nhà tuyển dụng. Email này tự động được gửi khi ứng viên ở giai đoạn Sơ tuyển ban đầu.

Ghi chú

Mẫu email có thể được tạo, chỉnh sửa và xóa để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin về mẫu email, hãy tham khảo tài liệu Mẫu Email.

Để gửi email thủ công, nhấp Gửi tin nhắn trong hộp trò chuyện. Một hộp văn bản sẽ xuất hiện, cùng với địa chỉ email của ứng viên.

Gửi email từ chatter.

Nhấp vào biểu tượng Trình soạn thảo đầy đủ ở góc dưới bên phải của thẻ Gửi tin nhắn trong chatter. Cửa sổ bật lên Soạn email sẽ tải lên, với các trường ĐếnChủ đề được điền sẵn. Địa chỉ email của ứng viên được nhập vào trường Đến, và Chủ đề(Vị trí công việc). Nội dung email mặc định để trống.

Để sử dụng mẫu email được cấu hình sẵn, hãy nhấp vào nút dấu ba chấm dọc ở cuối cửa sổ. Chọn mẫu email cần sử dụng từ menu thả xuống.

Các mẫu email được cấu hình sẵn có thể chứa các trình giữ chỗ động để thông tin duy nhất có thể được điền vào email nhằm tạo thông điệp cá nhân hóa hơn cho ứng viên. Có sẵn nhiều mẫu email được cấu hình sẵn để lựa chọn. Tùy thuộc vào mẫu được chọn, chủ đề hoặc nội dung email có thể thay đổi.

Ghi chú

Chỉ các mẫu email được cấu hình cho mô hình mới được tải. Các mẫu email khác được cấu hình sẵn trong Odoo, nhưng nếu chúng không được cấu hình cho ứng dụng tuyển dụng, chúng sẽ không xuất hiện trong danh sách các mẫu có sẵn.

Nếu cần đính kèm tệp nào, hãy nhấp vào nút kẹp giấy ở cuối cửa sổ. Điều hướng đến tệp cần đính kèm, sau đó nhấp Mở để đính kèm tệp. Để xóa tệp đính kèm, hãy nhấp vào biểu tượng xóa ở bên phải tệp đính kèm.

Nếu cần chỉnh sửa nội dung email, hãy sửa trực tiếp phần thân email. Nếu muốn lưu các chỉnh sửa này để sử dụng cho những lần sau, email có thể được lưu thành một mẫu mới. Bấm nút dấu ba chấm dọc ở cuối cửa sổ và chọn Lưu làm mẫu. Hệ thống sẽ đưa ra lựa chọn ghi đè lên một mẫu hiện có hoặc lưu thành mẫu mới. Bấm vào tên mẫu có sẵn để ghi đè, hoặc bấm Lưu làm mẫu để lưu mẫu mới. Một cửa sổ bật lên Tạo mẫu email sẽ xuất hiện. Nhập tên mẫu vào trường Tên mẫu, rồi bấm Lưu.

Để gửi email, hãy nhấp Gửi và email sẽ được gửi đến ứng viên. Email sau đó sẽ xuất hiện trong chatter.

Gửi khảo sát tùy chỉnh, còn được gọi là mẫu phỏng vấn, cho ứng viên bằng cách sử dụng mẫu được cấu hình sẵn.