Ordres¶
When the Lunch application is opened, the Order Your Lunch dashboard loads. This view is also accessed by navigating to .
Le tableau de bord Commander votre déjeuner fournit un résumé des offres de déjeuner, des informations de compte de l’utilisateur et des commandes du jour en cours, ainsi que leurs statuts.
Commander votre déjeuner¶
On the main Order Your Lunch dashboard, all the necessary information needed to place an order is visible. The default filter for the products is Available Today, which is present in the Search… bar. This filter shows only products that can be purchased that day, based on the vendor’s availability.
Le côté gauche du tableau de bord affiche les différentes Catégories de produits disponibles, ainsi que les Fournisseurs fournissant les produits. À droite de chaque ligne se trouve un nombre, qui indique combien de produits sont associés à cette catégorie ou ce fournisseur respectif.
Pour filtrer les produits par catégories ou fournisseurs, cocher la case à côté de la catégorie ou du fournisseur souhaité pour afficher uniquement les articles liés à ces sélections. Plusieurs sélections peuvent être effectuées dans chaque section.
Note
Si plusieurs sélections sont effectuées, seuls les produits relevant de toutes les options sélectionnées sont affichés.
La partie supérieure du tableau de bord, qui sert de récapitulatif de commande, affiche les informations de compte de l’utilisateur et les détails de la commande pour aujourd’hui, si des commandes ont été passées.
La section principale, sous les informations de l’utilisateur, affiche tous les produits dans une vue Kanban par défaut. Chaque carte de produit affiche le nom, le coût, le fournisseur, la photo et la description du produit. Si le produit est configuré comme nouveau, il affiche également une étiquette Nouveau.
Note
Anywhere a vendor’s name is listed in the Lunch app, such as on Kanban product cards, their phone number is listed, as well.
The products can also be displayed in a list view, by clicking the ≣ (four parallel lines) icon in the top-right corner of the dashboard.
Passer des commandes¶
To place a lunch order, navigate to the main Order Your Lunch dashboard, by either opening the Lunch app, or by navigating to .
Ajouter des produits à une commande¶
Depuis le tableau de bord Commander votre repas, cliquez sur un produit souhaité pour l’ajouter à une commande, et le produit apparaît dans une fenêtre contextuelle Configurer votre commande.
At the top of the pop-up window is the product image, name, and price. Beneath that, there is a potential Extras field, showcasing any extra items or options. Tick the checkbox next to any desired extras present in the Extras field to add them to the order.
Chaque option supplémentaire est organisée par catégorie, avec son nom et son prix. Au fur et à mesure que les extras sont sélectionnés, le prix affiché en haut de la fenêtre contextuelle se met à jour pour refléter toutes les sélections en cours.
Sous le champ Suppléments se trouve la Description du produit, suivie d’un champ Notes. Le champ Notes sert à saisir toute information importante, qui est ensuite envoyée au fournisseur concernant la commande, comme des demandes spéciales ou des allergies alimentaires.
Lorsque toutes les sélections pour le produit ont été effectuées, cliquer sur le bouton Ajouter au panier en bas à gauche de la fenêtre contextuelle. Pour annuler la commande, cliquer sur le bouton Rejeter.
Erreurs¶
Selon la configuration des différents extras pour un fournisseur, il est possible de recevoir une erreur lors de la tentative d’ajout de produits au panier.
Une erreur peut survenir lorsqu’un produit configuré exige que l’utilisateur sélectionne une option dans le champ Suppléments, mais que l’utilisateur omet de le faire.
Lorsque cela se produit, une fenêtre contextuelle Erreur de validation apparaît. L’erreur est brièvement expliquée dans la fenêtre contextuelle. Cliquer sur Fermer pour fermer la fenêtre et apporter les modifications nécessaires à la fenêtre contextuelle Configurer votre commande.
Example
Le fournisseur, The Pizza Palace, offre une boisson gratuite avec tout achat. Ses produits sont configurés de sorte qu’une sélection de boisson soit requise dans le champ Extras avant d’ajouter l’un de ses produits au panier.
Si une sélection n’est pas effectuée, une erreur se produit. Le message qui apparaît est Vous devez commander une et une seule boisson gratuite avec achat.
Récapitulatif de votre commande¶
Lorsqu’au moins un article est ajouté à une commande, les articles apparaissent en haut du tableau de bord dans le récapitulatif Votre commande. En plus des produits, les utilisateurs peuvent consulter les informations du compte, ainsi que toutes les informations relatives aux commandes passées pendant la journée calendaire en cours.
Au fur et à mesure que des produits sont ajoutés à une commande, ils apparaissent en haut au centre du récapitulatif. Chaque produit est listé sous les mots Votre commande, avec le nom du produit, la quantité et une étiquette de statut.
Les étiquettes disponibles pouvant être affichées pour chaque article sont :
À commander : le produit a été ajouté au panier, mais n’a pas encore été acheté par l’utilisateur.
Ordered: the product has been purchased by the user, and is waiting to be sent to the vendor by a Lunch app manager.
Sent: the order for the product has been sent to the vendor by a Lunch app manager.
Received: the product has been delivered by the vendor to the user’s location, and has been verified as received by a Lunch app manager.
Product quantities can be adjusted by clicking the ➕ (plus sign) or ➖ (minus sign) to the left of the listed product. The product price adjusts in real-time to display the cost for the currently selected quantity of the product.
The right side of the Your Order summary displays the purchasing information. The Total amount for the entire day’s lunch order is displayed. The Already Paid field indicates how much has been paid that day towards the Total amount. The To Pay field displays how much of the remaining Total amount must be paid, in order to place the currently configured order.
Astuce
Users can place multiple orders throughout the day, and are not restricted to only placing one lunch order each day. Multiple orders might need to be placed, due to users forgetting to add items to an order, or if there are multiple meals that are available to be purchased for the office ()not just lunch), and so on.
Selon les différents fournisseurs, et la façon dont les fournisseurs et les produits sont configurés, il est possible de commander le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, le café et/ou des collations.
Soumettre une commande¶
To place the order, click the Order Now button on the right-side of the Your Order summary. The user is charged the amount that is displayed in the To Pay field, and the cost is deducted from their Lunch account balance.
Once the order is placed, the tags for the items just purchased in the Your Order field change from orange To Order tags to red Ordered tags.
Suivre une commande¶
Lorsque les commandes ont été envoyées aux fournisseurs, les étiquettes des articles dans le récapitulatif Votre commande passent d’étiquettes rouges Commandé à des étiquettes bleues Envoyé.
Une fois les commandes reçues et vérifiées, les étiquettes passent du bleu Envoyé au vert Reçu.
Recevoir une commande¶
When orders are received at the delivery location, they are confirmed by a Lunch app manager, and a notification is sent to the employee who ordered the food.
Mes commandes¶
To view a full list of all orders placed in the Lunch app for the currently signed-in user, navigate to . This navigates to the My Orders dashboard. The data is filtered by My Orders and grouped by Order Date: Day, by default, both of which are located in the Search… bar.
Tous les produits apparaissent dans une vue liste, organisés par date. La liste affiche les informations Date de commande, Fournisseur, Produit, Suppléments, Notes, Utilisateur, Lieu de déjeuner, Prix et Statut. Dans une base de données multi-sociétés, une colonne Société apparaît également.
Le coût total de chaque commande est affiché sur la ligne contenant la date de commande. En bas de la liste, sous toutes les lignes, le montant total global payé pour toutes les commandes apparaît, sous la colonne Prix.
At the end of each product line with a status of Ordered or Sent, an X Cancel button appears. Click X Cancel to cancel that product order. Once a product order has been canceled, the money paid for that product is refunded, and appears in the user’s account.
À la fin de chaque ligne de produit avec un statut Reçu, un bouton Recommander apparaît. Cliquer sur Recommander pour recommander instantanément ce même produit, avec les mêmes suppléments, le cas échéant. La nouvelle commande apparaît dans la liste, sous la date actuelle, et le produit est payé, avec l’argent déduit du compte de l’utilisateur.
Mon compte¶
Pour afficher un résumé de toutes les transactions du compte de l’utilisateur, aller à . Cela ouvre le tableau de bord Mon compte.
La présentation par défaut du tableau de bord Mon compte affiche toutes les entrées, de la plus récente à la plus ancienne. Les champs Date, Description et Montant sont les seuls affichés dans la liste.
Entries with a negative figure listed in the Amount column represent products purchased
in the Lunch app. These appear in a $-XX.XX format.
Entries with a positive balance either represent funds added to the user’s lunch account, or
canceled orders that were eventually refunded to the user. These appear in a $XX.XX format.
