Analyse de sondage¶
Après la création et l’envoi des sondages aux participants, ce n’est qu’une question de temps avant que les réponses ne commencent à arriver. Lorsqu’elles arrivent, il est important de savoir où et comment les analyser dans l’application Odoo Sondages.
Heureusement, Odoo offre de nombreuses façons de visualiser les réponses aux sondages, permettant aux utilisateurs d’accéder et d’analyser les réponses aux sondages au fur et à mesure qu’elles sont soumises.
Voir les résultats¶
À l’ouverture de l’application , le tableau de bord principal révèle une liste de tous les sondages dans la base de données, accompagnés d’informations pertinentes relatives à chacun.
Par défaut, chaque ligne de sondage présente son nombre de Questions, sa Durée moyenne, et combien de participants se sont Inscrits ou ont Terminé le sondage.
Il y a également des éléments montrant le pourcentage de participants ayant Réussi (si un Score requis (%) a été configuré), ou combien de participants sont devenus Certifiés (si l’option Est une certification a été configurée).
Note
Pour en savoir plus sur les différents éléments analytiques présents sur le tableau de bord Sondages, consulter la documentation Notions de base sur les sondages.
Sur le tableau de bord Sondages, à l’extrême droite de chaque ligne de sondage affichée dans la vue liste par défaut, se trouve un bouton Voir les résultats.
Lorsque le bouton Voir les résultats est cliqué, un nouvel onglet de navigateur s’ouvre, révélant une page séparée contenant tous les résultats et réponses de ce sondage particulier, avec un Aperçu des résultats informatif et quelques menus déroulants de filtrage en haut.
En haut de la page, il y a un lien Modifier le sondage au milieu d’une bannière d’en-tête bleue. Lorsqu’on clique dessus, Odoo renvoie l’utilisateur au formulaire du sondage pour ce sondage particulier.
En dessous, se trouve le titre du sondage et sa description, si une description a été configurée dans son formulaire.
À droite du titre du sondage, il y a deux menus déroulants avec diverses options de filtrage, qui peuvent être utilisées pour personnaliser et segmenter les résultats du sondage de différentes manières.
Le premier menu déroulant de filtre est réglé sur l’option par défaut Tous les sondages, ce qui signifie que les résultats ci-dessous affichent les résultats et réponses de tous les sondages soumis, qu’ils aient été entièrement complétés ou non.
Lorsque ce menu déroulant est ouvert, une autre option, Sondages complétés, apparaît.
Avec ce menu déroulant ouvert, le nombre correspondant à chaque option de filtre apparaît à droite de chaque option.
À droite de ce menu déroulant d’options de filtre, se trouve un autre menu déroulant d’options de filtre qui peut être utilisé pour personnaliser davantage les résultats affichés sur cette page.
Ce menu déroulant est réglé sur l’option Réussis et échoués par défaut. Cette option affiche les résultats et réponses de tous les participants qui ont réussi ou échoué ce sondage particulier.
Note
Ce deuxième menu déroulant d’options de filtre apparaît uniquement si le sondage analysé a une option de notation configurée, ou si la fonctionnalité Est une certification a été activée.
Lorsque ce deuxième menu déroulant d’options de filtre est ouvert, deux options supplémentaires apparaissent : Réussis uniquement et Échoués uniquement.
Chaque option filtrerait les résultats ci-dessous pour n’afficher que les réponses des participants qui ont réussi le sondage, ou qui ont échoué le sondage, respectivement.
Directement sous le titre du sondage, il y a un bouton Imprimer. Lorsqu’on clique dessus, la page de résultats entière peut être imprimée.
La section Aperçu des résultats se trouve sous le titre du sondage, les menus déroulants d’options de filtre et le bouton Imprimer.
Cette section de la page de résultats fournit une collection résumée de données et métriques utiles liées au sondage pour une analyse rapide.
Analyse des questions¶
Directement sous la section Aperçu des résultats se trouvent les résultats et réponses du sondage.
Note
Les différentes sections du sondage, s’il y en avait, apparaissent en haut de leurs questions correspondantes sur la page de résultats, également, pour une organisation accrue.
Chaque question qui faisait partie du sondage est affichée, ainsi qu’une répartition détaillée et une représentation visuelle de la façon dont elle a été répondue par les participants, sous la section Aperçu des résultats.
Chaque question est affichée au-dessus de ses résultats correspondants. À gauche de la question se trouve une icône 🔍 (œil). Lorsqu’elle est cliquée, Odoo masque les résultats visuels et les données ainsi que les réponses. Lorsqu’elle est cliquée à nouveau, les résultats visuels et les données de cette question réapparaissent.
À l’extrême droite de la question, il y a des indicateurs pour voir combien de participants ont Répondu et combien ont Ignoré la question.
Si la question exigeait que le participant entre sa propre réponse, sans aucune option à choisir, comme saisir un nombre ou une date spécifique, par exemple, il y a également un indicateur pour montrer combien d’utilisateurs ont répondu Correctement à la question.
Note
Même s’il n’y a pas de réponse correcte configurée pour une question de cette nature, l’indicateur Correct apparaît toujours, bien qu’il affiche un 0.
Cela se produirait pour des questions d’opinion, comme Quel serait un bon moment pour organiser une autre vente ?
S’il n’y a qu’une seule réponse correcte à une question à choix multiples, ces résultats et réponses sont représentés par un Graphique circulaire. La réponse correcte est indiquée par une icône ✔️ (coche) à côté de l’option de réponse correcte, dans la légende au-dessus du graphique.
S’il y a plusieurs options de réponse correctes (ou aucune réponse correcte du tout) pour une question à choix multiples, ces résultats et réponses sont représentés par un Graphique à barres.
Chaque question à choix multiples a un onglet Graphique et un onglet Données. L’onglet graphique est affiché par défaut.
L’onglet Données affiche toutes les options de Réponse fournies pour la question, le Choix de l’utilisateur (avec pourcentages et votes) ainsi que le Score de chaque option.
Pour d’autres types de questions, où il n’y avait pas d’options de réponse parmi lesquelles le participant pouvait choisir, il y a un onglet Les plus courants et un onglet Toutes les données.
L’onglet Les plus courants affiche les Réponses de l’utilisateur, l”Occurrence et le Score (le cas échéant).
L’onglet Toutes les données affiche une liste de toutes les réponses soumises à cette question particulière.
Si une question demande aux participants de saisir une valeur numérique comme réponse, les indicateurs Maximum, Minimum et Moyenne apparaissent à l’extrême droite des onglets de résultats.
Une icône filtre est également présente soit à droite de la colonne Choix de l’utilisateur dans un onglet Données, soit à l’extrême droite d’une ligne Réponse de l’utilisateur dans un onglet Toutes les données.
Lorsque cette icône filtre est cliquée, Odoo ramène l’utilisateur en haut de la page de résultats, avec ce filtre choisi appliqué, affichant les résultats de chaque question pour les participants qui ont soumis cette réponse particulière pour cette question spécifique.
Affichant ainsi les résultats restants pour les participants qui ont répondu à cette question spécifique de la même manière. Pour supprimer ce filtre et révéler à nouveau tous les résultats, cliquer sur Supprimer tous les filtres ou cliquer sur l’icône ✖️ (X) dans la boîte de filtre en haut de la page de résultats.
Participations¶
Pour consulter une liste consolidée des résultats de participation pour un sondage spécifique, aller dans , sélectionner le sondage souhaité dans la liste et cliquer sur le bouton intelligent Participations en haut du formulaire du sondage.
Cela révèle une page Participations séparée, présentant les participants à ce sondage spécifique, ainsi qu’un ensemble d’informations pertinentes liées à chacun d’eux.
Ici, les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives aux participants individuels qui ont répondu à ce sondage spécifique. S’ils souhaitent voir une ventilation plus détaillée de leurs diverses réponses, ils peuvent cliquer sur n’importe quel participant, et Odoo révèle une page séparée montrant les détails du sondage de ce participant, ainsi que ses réponses soumises.
Pour consulter une liste consolidée de tous les participants de chaque sondage dans la base de données, aller dans . Ici, chaque sondage de la base de données est affiché dans une liste imbriquée par défaut. À côté de chaque titre de sondage figure le nombre de participants entre parenthèses.
Lorsqu’un sondage est dé-imbriqué de cette liste, en cliquant sur le titre du sondage, les participants correspondants, ainsi que leurs données relatives aux réponses pour ce sondage, apparaissent sur la page.
La page Participations peut également être consultée dans une disposition Kanban.
Voir également