Configuration de la maintenance

Odoo Maintenance aide les entreprises à planifier la maintenance corrective et préventive des équipements utilisés dans leur entrepôt. Cela permet d’éviter les pannes d’équipement, les blocages dans les postes de travail de l’entrepôt et les coûts de réparation d’urgence.

Équipes de maintenance

Lors de la création de demandes de maintenance, une équipe de maintenance peut être assignée à la demande en tant qu’équipe responsable du traitement de la demande.

Pour voir les équipes de maintenance existantes, aller à Application Maintenance ‣ Configuration ‣ Équipes de maintenance.

Depuis la page Équipes qui s’affiche, une liste de toutes les équipes existantes (le cas échéant) est affichée, avec les colonnes Nom de l’équipe, Membres de l’équipe et Société, par défaut.

Liste des équipes sur la page Équipes de maintenance.

Pour ajouter une nouvelle équipe, cliquer sur Nouveau. Une ligne vierge apparaît en bas de la liste des équipes. Dans le champ vide qui apparaît sous la colonne Nom de l’équipe, attribuer un nom à la nouvelle équipe de maintenance.

Dans la colonne Membres de l’équipe, cliquer sur le champ pour afficher un menu déroulant avec les utilisateurs existants dans la base de données. Choisir les utilisateurs qui doivent être membres de la nouvelle équipe de maintenance.

Cliquer sur Rechercher plus… pour ouvrir une fenêtre contextuelle Rechercher : Membres de l’équipe et rechercher les utilisateurs non affichés dans le menu déroulant initial.

Fenêtre contextuelle Rechercher : Membres de l'équipe.

Dans la colonne Société, si dans un environnement multi-sociétés, cliquer sur le menu déroulant pour sélectionner la société dans la base de données à laquelle appartient cette nouvelle équipe de maintenance.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Astuce

Les membres d’équipe affectés aux équipes de maintenance sont également appelés Techniciens, lors de la consultation du Calendrier de maintenance.

Aller à Application Maintenance ‣ Maintenance ‣ Calendrier de maintenance, et cliquer sur une demande de maintenance existante. Dans la fenêtre contextuelle qui s’affiche, localiser le champ Technicien. Le nom indiqué dans le champ est le membre d’équipe, et est l’utilisateur responsable de cette demande particulière.

Fenêtre contextuelle de demande de maintenance avec le champ Technicien affiché.

À l’extrême droite de la page se trouve une colonne latérale, contenant un calendrier réduit réglé sur la date du jour, et une liste Technicien, affichant tous les techniciens (ou membres d’équipe) ayant des demandes actuellement ouvertes.

Équipement

Dans Odoo Maintenance, le terme équipement désigne les machines et outils utilisés en interne dans les ateliers d’entrepôt. L’équipement peut inclure des technologies telles que des ordinateurs ou des tablettes, des outils électriques, des machines utilisées pour la fabrication, et plus encore.

Catégories d’équipement

Chaque équipement appartient à une catégorie d’équipement. Avant d’ajouter un nouvel équipement, s’assurer qu’une catégorie d’équipement appropriée est créée.

Pour créer une nouvelle catégorie d’équipement, aller à Application Maintenance ‣ Configuration ‣ Catégories d’équipement, et cliquer sur Nouveau. Un formulaire de catégorie d’équipement vierge s’ouvre.

Formulaire de catégorie d'équipement avec diverses informations remplies.

Sur le formulaire vierge, attribuer un nom dans le champ Nom de la catégorie.

Dans le champ Responsable, attribuer un utilisateur responsable de l’équipement dans cette catégorie, si nécessaire. Par défaut, l’utilisateur qui crée la catégorie est sélectionné comme Responsable.

Si dans un environnement multi-sociétés, cliquer sur le menu déroulant dans le champ Société, et sélectionner la société dans la base de données à laquelle appartient l’équipement dans cette catégorie.

Dans le champ Alias de messagerie, attribuer un alias de messagerie à cette catégorie, si nécessaire.

Dans le champ Commentaires, saisir tout commentaire ou note destiné aux utilisateurs internes en lien avec cette catégorie, si nécessaire.

Note

Une fois une nouvelle catégorie d’équipement créée, tous les équipements appartenant à cette catégorie, ainsi que toutes les demandes de maintenance passées ou actuellement ouvertes, sont disponibles depuis le formulaire de catégorie d’équipement.

Aller à Application Maintenance ‣ Configuration ‣ Catégories d’équipement, et sélectionner une catégorie à consulter. Localiser les boutons intelligents Équipement et Maintenance en haut du formulaire.

Boutons intelligents Équipement et Maintenance sur le formulaire de catégorie d'équipement.

Cliquer sur le bouton intelligent Équipement pour afficher tous les équipements appartenant à cette catégorie. Cliquer sur le bouton intelligent Maintenance pour afficher toutes les demandes de maintenance passées ou actuellement ouvertes.

Machines et outils

Pour ajouter un nouvel équipement, aller à Application Maintenance ‣ Équipement ‣ Machines et outils, et cliquer sur Nouveau. Un formulaire d’équipement vierge s’ouvre.

Dans le champ Nom, attribuer un nom au nouvel équipement. Dans le champ Catégorie d’équipement, cliquer sur le menu déroulant et sélectionner la catégorie à laquelle ce nouvel équipement doit appartenir.

Dans un environnement multi-sociétés, cliquer sur le menu déroulant dans le champ Société, et sélectionner la société de la base de données à laquelle le nouvel équipement appartient.

Dans le champ Utilisé par, sélectionner l’une des trois options de bouton radio : Département, Employé, ou Autre.

Partie gauche des champs d'information sur le formulaire de nouvel équipement.

Si Département est sélectionné, un champ Département apparaît sous le champ Utilisé par. Cliquer sur le menu déroulant et sélectionner le département qui utilise cet équipement.

Si Employé est sélectionné, un champ Employé apparaît sous le champ Utilisé par. Cliquer sur le menu déroulant et sélectionner l’employé qui utilise cet équipement.

Si l’option Autre est sélectionnée, les champs Département et Employé apparaissent sous le champ Utilisé par. Cliquer sur les menus déroulants des champs respectifs et choisir le département et l’employé qui utilisent cet équipement.

Dans le champ Équipe de maintenance, sélectionner l’équipe responsable de cet équipement. Dans le champ Technicien, sélectionner le membre d’équipe/utilisateur responsable de cet équipement.

Partie droite des champs d'information sur le formulaire de nouvel équipement.

Dans le champ Utilisé dans le lieu, saisir le lieu dans lequel cet équipement sera utilisé, s’il ne se trouve pas dans un poste de travail interne (par exemple, dans un bureau).

Dans le champ Poste de travail, cliquer sur le menu déroulant et sélectionner le poste de travail dans lequel cet équipement sera utilisé.

Dans l’espace vide sous l’onglet Description en bas du formulaire, ajouter toute information pertinente décrivant l’équipement à consulter par les utilisateurs.

Onglet informations produit

Pour ajouter toute information pertinente lors de la création d’un nouvel équipement, depuis le formulaire d’équipement, cliquer sur l’onglet informations produit.

Onglet informations produit avec les champs disponibles en dessous.

Dans le champ fournisseur, ajouter le fournisseur auprès duquel l’équipement a été acheté. Dans le champ référence fournisseur, ajouter le numéro de référence du produit obtenu auprès du fournisseur, le cas échéant.

Dans le champ modèle, spécifier de quel modèle il s’agit pour cet équipement, le cas échéant. Si l’équipement est sérialisé, ajouter un numéro de série dans le champ numéro de série.

Dans le champ date d’effet, cliquer sur la date pour afficher un calendrier et sélectionner une date. Cette date indique quand cet équipement a été mis en service pour la première fois et sera utilisée pour calculer le temps moyen entre pannes (MTBF) dans l’onglet maintenance de l’équipement.

Dans le champ coût, spécifier combien l’équipement a coûté à l’acquisition, le cas échéant.

Si l’équipement est couvert par une garantie, spécifier la date d’expiration de la garantie en sélectionnant une date dans le calendrier de ce champ.

Onglet maintenance

Diverses métriques de maintenance sont disponibles pour chaque équipement et sont calculées automatiquement en fonction de la maintenance corrective et de la maintenance préventive planifiée.

Pour consulter les métriques de maintenance d’un équipement spécifique, depuis le formulaire d’équipement, cliquer sur l’onglet maintenance.

Onglet maintenance sur le formulaire d'équipement affichant les champs de métriques calculées.

Cela révèle les champs suivants :

  • temps moyen attendu entre pannes : le délai (en jours) avant la prochaine panne attendue. C’est le seul champ non grisé et le seul champ que les utilisateurs peuvent modifier.

  • temps moyen entre pannes : le délai (en jours) entre les pannes signalées. Cette valeur est calculée en fonction des maintenances correctives terminées.

  • prochaine panne estimée : la date à laquelle la prochaine panne est attendue. Cette date est calculée comme la date de dernière panne + MTBF.

  • dernière panne : la date de la dernière panne. La valeur de ce champ se met à jour une fois qu’une panne est signalée pour cet équipement.

  • temps moyen de réparation : le délai (en jours) nécessaire pour réparer cet équipement en cas de panne. Cette valeur se met à jour une fois qu’une demande de maintenance est terminée pour cet équipement.

Postes de travail

Pour consulter les postes de travail où l’équipement est utilisé et comment il y est utilisé, aller à application Maintenance ‣ Équipement ‣ Postes de travail et cliquer sur un poste de travail.

Depuis le formulaire de poste de travail résultant, cliquer sur l’onglet équipement pour voir toutes les machines et outils utilisés dans ce poste de travail spécifique.

Chaque équipement est répertorié avec certaines informations pertinentes : le nom de l’équipement, le technicien responsable, la catégorie d’équipement à laquelle il appartient, et quelques indicateurs de maintenance importants : son MTBF, son MTTR, et sa date d’estimation de prochaine panne.

Liste des équipements inclus dans un poste de travail.

Astuce

Pour ajouter un nouvel équipement à un poste de travail directement depuis le formulaire du poste de travail, cliquer sur Ajouter une ligne sous l’onglet Équipement. Une fenêtre contextuelle Ajouter : équipement de maintenance s’ouvre.

Depuis la fenêtre contextuelle, sélectionner l’équipement à ajouter au poste de travail, puis cliquer sur Sélectionner.