Prélèvement SEPA

Le SEPA (Single Euro Payments Area) est une initiative d’intégration des paiements de l’Union européenne qui facilite les paiements électroniques standardisés et simplifiés en euros dans les pays participants.

Le prélèvement SEPA (SDD) est un fournisseur de paiement qui permet de collecter les paiements futurs depuis les comptes bancaires des clients sur la base d’un mandat de prélèvement SEPA signé. Ceci est particulièrement utile pour les paiements récurrents basés sur un abonnement.

Important

Pour utiliser le fournisseur de paiement Prélèvement SEPA (SDD) et créer des mandats de prélèvement SEPA :

  • La facture à régler doit être d’un montant en euros.

  • La fonctionnalité Prélèvement SEPA (SDD) doit être activée, et l’Identifiant créancier de l’entreprise doit être défini dans les paramètres de Comptabilité ou Facturation.

Configuration

Configurer Prélèvement SEPA en suivant ces étapes :

  1. Accéder au fournisseur de paiement prélèvement SEPA.

  2. Dans l’onglet Configuration, sélectionner si le mémo ou la Communication à afficher avec les instructions de paiement doit être :

    • Based on Document Reference : le numéro de commande client ou de facture

    • Based on Customer ID : l’identifiant client

  3. Cocher la case Enable QR codes pour activer les paiements par code QR.

    Note

    Une configuration comptable supplémentaire est requise pour utiliser les codes QR.

  4. Modifier les instructions de paiement par défaut dans l’onglet Messages pour inclure le numéro de compte bancaire. Ces instructions s’affichent à la fin du processus de paiement sur le site eCommerce ou sur le portail client.

  5. Définir le champ État sur Activé.

Important

  • Laissez le champ Devises défini sur l’étiquette par défaut EUR pour garantir que SDD n’est disponible que pour les paiements en euros.

  • Le Compte bancaire défini pour le Journal de paiement doit être un IBAN valide.

Astuce

Vous pouvez également tester les paiements par prélèvement automatique SEPA en utilisant le Mode test.

Voir également

Paiements en ligne

Paiements en ligne avec SDD

Les clients sélectionnant SDD comme mode de paiement sont invités à saisir leur IBAN pour compléter le mandat de prélèvement SEPA.

Le mandat SDD est alors automatiquement créé en Brouillon sur la base de l’IBAN fourni. Pour valider les informations, les clients doivent confirmer chaque nouveau mandat par un virement bancaire réussi du montant attendu en utilisant la référence de paiement (communication) spécifiée définie dans le formulaire du fournisseur de paiement Prélèvement SEPA. Une fois ce paiement initial reçu et lettré, le mandat est automatiquement validé et mis à jour au statut Actif. Une fois qu’un mandat est actif, il est réutilisé pour tous les paiements ultérieurs effectués avec le mode de paiement SDD. Vous pouvez ensuite les encaisser en les téléchargeant vers votre interface bancaire en ligne.

Voir également

Paiements SEPA

Note

  • Les mandats sont automatiquement clôturés 36 mois après la date du dernier encaissement.

  • SDD est également disponible comme méthode de paiement via d’autres fournisseurs, tels que Adyen, Buckaroo et Stripe. Dans ces cas, les mandats SDD sont gérés en externe par le fournisseur de paiement.