Puntos de control de calidad

En Odoo, los puntos de control de calidad se utilizan para crear controles de calidad de forma automática en intervalos predeterminados. Además, se pueden configurar para crear controles de calidad para operaciones específicas (como fabricación, entrega, entre otras), así como para productos específicos dentro de esas operaciones.

El uso de puntos de control de calidad permite que los equipos de calidad se aseguren de inspeccionar con frecuencia los productos en busca de defectos y otros errores.

Configure puntos de control de calidad

Para crear un nuevo punto de control de calidad, vaya a Calidad ‣ Control de calidad ‣ Puntos de control y haga clic en Nuevo.

Complete el nuevo punto de control de calidad y proporciónele un título único para que lo pueda identificar con facilidad.

En el campo Productos, seleccione el o los productos a los que aplicará el punto de control de calidad. En caso de que deba aplicarlo a una categoría completa, selecciónela en el campo Categorías de productos.

En el campo Operaciones seleccione aquellas que deben activar el punto de control de calidad. Por ejemplo, seleccionar la opción Fabricación en el campo Operaciones hace que se cree un control de calidad para las nuevas órdenes de fabricación.

Nota

El campo Operaciones debe incluir al menos una operación al crear un nuevo punto de control de calidad. Sin embargo, puede dejar los campos Productos y Categorías de productos vacíos y, en ese caso, el punto de control de calidad generará verificaciones de calidad en cada instancia de las operaciones especificadas.

If the Manufacturing operation is selected in the Operations field, a new field appears below it, titled Work Order Operation. From this field, select a specific work order to generate quality checks for that operation, rather than the manufacturing operation, in general.

Example

A QCP could be configured to create quality checks for the Assembly work order of the Coffee Table product. Then, if a new MO is confirmed for a Coffee Table, the QCP creates a quality check specifically for the Assembly operation.

En el campo Control por deberá seleccionar una de las tres opciones que determinan cuándo se creará un nuevo control de calidad:

  • Operation: One check is requested for the specified operation, as a whole.

  • Product: One check is requested for each unique product included in the specified operation. For example, a delivery operation for one table and four chairs would generate two checks, since two unique products are included in the operation.

  • Quantity: A check is requested for a certain percentage of items within the specified operation. This percentage is set by enabling the Partial Transfer Test checkbox, and then entering a numerical value in the Percentage field that appears below. If the checkbox is not enabled, one quality check is created for the full quantity.

En el campo Frecuencia de control deberá seleccionar una de las tres opciones que determinan con qué frecuencia se creará un nuevo control de calidad:

  • All: A quality check is requested every time the conditions of the QCP are met.

  • Randomly: A quality check is randomly requested for a certain percentage of operations, which can be specified in the Every #% of Operations field that appears below.

  • Periodically: A quality check is requested once every set period of time, which is specified by entering a numerical value in the field below, and choosing either Days, Weeks, or Months as the desired time interval.

En el campo Tipo deberá especificar el tipo de control de calidad que debe realizarse. El método para procesar los controles creados depende del tipo de control de calidad seleccionado:

  • Los controles de tipo Instrucciones proporcionan instrucciones específicas sobre cómo realizar el control de calidad.

  • Los controles de tipo Tomar una foto necesitan que suba una fotografía del producto para que después el equipo de calidad asignado pueda revisarla.

  • Los controles de tipo Registrar producción le solicitan a los empleados de fabricación que confirmen la cantidad del producto que se produjo durante la operación de fabricación.

  • Los controles de tipo Aprueba - Falla especifican el criterio con el que los productos deben cumplir para que aprobar el control de calidad.

  • Los controles de tipo Medida le solicitan a los empleados que registren una medida del producto que debe estar dentro de la tolerancia de un valor normal para que el control sea aprobatorio.

  • Worksheet checks require the employee processing the check to fill out an interactive worksheet.

  • Spreadsheet checks require the employee processing the check to fill out an interactive spreadsheet.

Importante

Un control de tipo Instrucciones es igual a un paso en una orden de trabajo para una orden de fabricación.

Al agregar un paso a una orden de trabajo, Odoo lo almacena en la aplicación Calidad como un punto de control de calidad. Es posible crear puntos de control de calidad de forma manual con un control de tipo Instrucciones e incluso puede asignárselo a una operación que no sea de fabricación, por ejemplo, recepciones.

Sin embargo, al crear un punto de control en particular con fines de control de calidad, probablemente lo más eficaz sea usar un control con un tipo distinto.

Nota

When creating a QCP with the Worksheet or Spreadsheet check types, it is necessary to specify a Quality Worksheet Template or Quality Spreadsheet Template in the Template field that appears below the Type field.

The selected template is duplicated for each quality check created by the QCP, and must be filled out to complete the quality check.

To create a new template, navigate to Quality app ‣ Configuration ‣ Quality Worksheet/Spreadsheet Templates, and click New.

En el campo Equipo especifique el equipo de calidad responsable de gestionar el punto de control de calidad y los controles que crea. Si un miembro específico del equipo de calidad es el responsable, selecciónelo en el campo Responsable.

El campo Documento de paso incluye dos opciones que especifican la ubicación de un documento instructivo para describir cómo completar los controles de calidad creados.

Seleccione Página específica de la hoja de trabajo de operación si el documento está incluido en la hoja de trabajo instructiva para la orden de trabajo, después escriba el número de página en el campo Página de la hoja de trabajo.

Seleccione Personalizado si es necesario incluir el documento en la pestaña Instrucciones en la parte inferior del punto de control de calidad.

Proporcione las instrucciones sobre cómo completar los controles creados por el punto de control de calidad en la pestaña Instrucciones en la parte inferior del formulario.

Si seleccionó la opción Personalizado en el campo Documento de paso podrá adjuntar un documento en esta pestaña. Seleccione el botón Suba su archivo para abrir el administrador de archivos de su dispositivo y luego seleccione un archivo o agregue un enlace a un documento de Google Slides en el campo Enlace de presentación de Google.

En la pestaña Mensaje en caso de error incluya las instrucciones relacionadas a los pasos a seguir en caso de que el control de calidad falle. Por ejemplo, instruya al empleado encargado del control de calidad a crear una alerta de calidad.

La pestaña Notas se utiliza para proporcionar información adicional sobre el punto de control de calidad, por ejemplo, aquí puede agregar el motivo por el que lo creó. Los empleados que procesan los controles creados por el punto de control de calidad no pueden visualizar la información de esta pestaña.

Un punto de control de calidad configurado para crear controles de tipo Aprueba - Falla en una operación de una orden de trabajo.