Conversaciones¶
Odoo Conversaciones es una aplicación de comunicación interna que permite a los usuarios conectarse mediante mensajes, notas, intercambio de archivos y videollamadas. Conversaciones permite la comunicación a través de una ventana de chat persistente que funciona en todas las aplicaciones, o mediante el tablero dedicado de Conversaciones.
Al abrir la , aparece el tablero Conversaciones.
Bandeja de entrada, destacados e historial¶
Al abrir la aplicación , aparece el tablero de Conversaciones.
En el tablero de Conversaciones, los mensajes no leídos son visibles en la Bandeja de entrada. Destacados es donde se almacenan los mensajes destacados. Historial muestra las actualizaciones del chatter para los registros en la base de datos de Odoo a los que el usuario ha sido asignado o en los que ha sido etiquetado.
Mensajes directos¶
Los mensajes directos permiten al usuario comunicarse de forma privada con uno o varios miembros del equipo. Para iniciar un nuevo mensaje directo, haz clic en el icono , junto a Mensajes directos en el tablero de Conversaciones, e ingresa el nombre de la persona deseada en la barra de búsqueda Iniciar una conversación que aparece.
Truco
Se pueden seleccionar varios nombres en la barra de búsqueda Iniciar una conversación. Una vez que se hayan ingresado todos los nombres, presiona Enter.
Acciones de mensajes directos¶
Pasa el cursor sobre un mensaje directo en la ventana de chat para ver un menú de acciones que puedes realizar en el mensaje.
(Añadir una reacción): abre un menú desplegable de emojis que se pueden usar para reaccionar al mensaje directo.
(Responder): responde al mensaje directo en un hilo.
(Marcar como pendiente): añade el mensaje a la pestaña Destacados.
(Expandir): revela más acciones de mensaje, incluyendo:
Fijar
Marcar como no leído
Editar
Eliminar
Acciones de conversación¶
Los iconos en la esquina superior derecha de una conversación de mensaje directo representan diferentes acciones que el usuario puede realizar en esa conversación.
Haz clic en Configuración de notificaciones para configurar las preferencias de notificación para la conversación, o haz clic en Iniciar una llamada para comenzar una reunión. Consulta la sección Reuniones para obtener más información sobre las reuniones.
En la parte superior de la ventana de mensaje directo, haz clic en el nombre del mensaje directo para cambiar el nombre del grupo, y elige añadir una descripción en el campo adyacente Añadir una descripción.
Nota
El campo Añadir una descripción está disponible solo para mensajes de grupo con más de dos participantes.
Estado del usuario¶
Es útil ver qué están haciendo los colegas y con qué rapidez pueden responder a los mensajes verificando su estado. El estado se muestra como un círculo en la esquina inferior derecha de la foto de un contacto en la (Lista de miembros).
El color del círculo representa el estado del usuario:
Verde = en línea
Naranja = ocupado
Blanco = sin conexión
Avión = fuera de la oficina
Salir de una conversación de mensaje directo¶
Para salir de una conversación de mensaje directo, haz clic en el icono (Salir de este canal) junto al nombre de la conversación en la sección Mensajes directos de la barra lateral.
Nota
Salir de una conversación no elimina los mensajes directos de la conversación. El historial de la conversación de mensaje directo es visible cuando se crea otro mensaje directo con la misma persona o grupo.
Reuniones¶
En Conversaciones, las Reuniones son videollamadas. Para iniciar una reunión desde el tablero de Conversaciones, haz clic en Iniciar una reunión en la esquina superior izquierda y selecciona a quién invitar a la reunión mediante la ventana desplegable Invitar personas que aparece. Para iniciar una reunión desde un mensaje directo, haz clic en el icono Iniciar una llamada en la esquina superior derecha.
Una vez iniciada una reunión, se pueden usar los siguientes botones:
Icono |
Uso |
|---|---|
Silenciar |
|
Activar sonido |
|
Ensordecer |
|
Quitar ensordecimiento |
|
Encender/apagar cámara |
|
Levantar mano |
|
Compartir pantalla |
|
Entrar en pantalla completa |
Preferencias de notificación específicas del usuario¶
Accede a las preferencias específicas del usuario para la aplicación Conversaciones navegando a , selecciona un usuario y luego haz clic en la pestaña Preferencias.
Por defecto, el campo Notificación está configurado como Gestionar por correos electrónicos. Con esta configuración habilitada, Odoo envía un correo electrónico de notificación cada vez que se envía un mensaje desde el chatter de un registro, se envía una nota con una mención @ (desde el chatter de un registro) o se envía una notificación para un registro que el usuario sigue.
Al elegir Gestionar en Odoo, las notificaciones anteriores se muestran en la Bandeja de entrada de la aplicación Conversaciones.
Chatear desde diferentes aplicaciones¶
La aplicación Conversaciones permite la comunicación a través de todas las aplicaciones de Odoo. Para ver chats y canales, o iniciar un nuevo mensaje, selecciona las burbujas de diálogo que están siempre presentes en la esquina superior derecha del encabezado de la base de datos.
Ver también