Pengunjung¶
In the Odoo Frontdesk application, a visitor is defined as any non-employee (e.g., repair person, job candidate, etc.). These visitors can be logged upon arrival and departure for security purposes. This ensures an accurate list of people on the premises.
Daftar pengunjung¶
Untuk mengakses daftar lengkap pengunjung yang telah check-in, navigasi ke .
Catatan
Secara default, filter Direncanakan atau Sudah Check-In dan Hari Ini muncul di bilah Cari....
Semua pengunjung ditampilkan dalam tampilan daftar, dengan detail berikut yang dimasukkan saat check-in:
Nama: nama tamu.
Perusahaan Pengunjung: perusahaan yang diwakili oleh tamu.
Telepon: nomor telepon tamu.
Minuman*: minuman yang diminta tamu.
Tuan Rumah: siapa yang ditunggu oleh tamu.
Check-In: tanggal dan waktu tamu check-in.
Checkout*: the date and time the guest checked out. In the default view, only guests with a Checked-In or Planned status are visible. Guests with check-out times are only visible if the Today filter is not active.
Durasi: jumlah waktu tamu telah check-in.
Stasiun: lokasi tempat tamu check-in.
Status: the status of the guest. The options are Checked-In, Planned, Checked-Out, or Canceled.
Email*: alamat email tamu.
* These fields are not visible in the default Visitor list. These must be enabled using the (settings adjust) icon in the top-right of the list.
Di sebelah kanan kolom berjudul pada halaman Pengunjung, terdapat kolom tanpa judul, di mana status tamu dapat diperbarui.
Ketika tamu pergi, klik tombol Check out yang tersedia untuk memperbarui catatan tamu, dan mencatat tanggal dan waktu mereka pergi.
If a scheduled guest arrives, and they did not check in using the Frontdesk kiosk, they can be checked in here, by clicking the available Check in button to log the date and time they arrived.
Di samping kolom status tanpa judul, tombol Minuman Disajikan muncul, tetapi hanya jika pengunjung tersebut meminta minuman.
Setelah minuman mereka disajikan, klik tombol Drink Served untuk menunjukkan bahwa minuman telah diantarkan kepada tamu. Setelah diklik, tombol tersebut akan menghilang.
If any column is not visible, or if a visible column is preferred to be hidden, click the (additional options) icon, located at the end of the column name list. Doing so, reveals a reveals a drop-down menu of column options to enable or disable. A (check) icon indicates the column is visible.
Pengunjung yang direncanakan¶
Enter expected guest information in advance by creating a planned guest in the Frontdesk app.
Untuk membuat tamu yang direncanakan, navigasi ke , dan klik New. Kemudian, masukkan informasi yang sama seperti visitor lainnya pada formulir tamu yang muncul. Satu-satunya bidang yang wajib diisi adalah Name pengunjung dan Station di mana mereka diharapkan tiba.
Penting
If a guest is planned in advance, they must be checked in from the list on the Visitors page in the Frontdesk application (). If a planned guest checks in using a kiosk, they will be checked in separately, and their planned visitor entry remains listed as Planned.
Status Planned dari tamu yang direncanakan hanya berubah menjadi Checked-In ketika mereka melakukan check in di dalam daftar Visitors aplikasi.
Jika tamu melakukan check in menggunakan kiosk, pastikan semua catatan terkini, dan daftar tamu yang saat ini berada di lokasi sudah benar. Pastikan untuk melakukan check in dan/atau check out entri yang benar, sehingga daftar pengunjung mencerminkan dengan benar siapa yang saat ini berada di lokasi.
Pastikan tamu yang direncanakan diberitahu bahwa mereka tidak boleh melakukan check in menggunakan kiosk jika mereka terdaftar sebagai tamu yang direncanakan sebelumnya.
Alur pengunjung¶
Check in pengunjung¶
When a visitor arrives at a facility, they approach a Frontdesk kiosk, and click Check in. The information requested from the visitor is what was configured for that specific Frontdesk station. If any information is required, the field displays a red asterisk (*). The visitor must enter the required information in order to check in.
Setelah semua informasi dimasukkan, pengunjung mengetuk tombol Check In.
Catatan
Pada tahap apa pun dalam proses check-in, jika sepuluh detik berlalu tanpa ada pemilihan, kiosk akan kembali ke layar sambutan utama.
Minuman¶
Jika minuman telah dikonfigurasi untuk stasiun tersebut, setelah mengetuk Check In, layar konfirmasi pendaftaran dimuat, bersama dengan pertanyaan: Apakah Anda ingin sesuatu untuk diminum?
Pengunjung dapat mengetuk Ya, silakan, atau Tidak, terima kasih.
If they select Yes, please, a drink selection screen appears, and the pre-configured options are listed. The visitor then taps the desired selection, or, if they do not want anything, they can tap the Nothing, thanks button at the bottom of the screen.
Jika pemilihan minuman telah dilakukan, pesan Terima kasih telah mendaftar! Minuman Anda sedang dalam perjalanan. muncul.
Notifikasi¶
Setelah pengunjung check-in, orang yang mereka kunjungi, dan pengguna lain yang dikonfigurasi untuk diberi notifikasi saat check-in terjadi di kios, akan diberi notifikasi. Notifikasi dapat berupa email, pesan SMS, obrolan Diskusi, atau kombinasi dari ketiga opsi tersebut.
If the visitor requested a drink, the user(s) configured as the People to Notify on the drink form, are notified, via the Discuss application. The message that appears is: (Visitor Name) just checked-in. They requested (Drink Name).
Setelah minuman diantarkan kepada tamu, orang yang mengantarkan minuman bertanggung jawab untuk menandai minuman tersebut sebagai telah diantarkan.
Untuk menandai minuman sebagai telah diantarkan, navigasikan ke , dan pilih kartu stasiun yang diinginkan yang menampilkan (#) Minuman untuk disajikan.
Ini membuka daftar semua pengunjung yang check-in di stasiun tersebut, dan sedang menunggu minuman. Klik tombol Minuman Disajikan di akhir baris untuk pengunjung yang telah dilayani. Setelah mereka ditandai sebagai telah menerima minuman, pengunjung menghilang dari daftar.
Check out¶
Setelah pengunjung menyelesaikan urusan mereka, dan telah meninggalkan lokasi, penting untuk check-out mereka demi pencatatan yang akurat.
Untuk check-out pengunjung dengan benar, navigasikan ke , dan pilih kartu stasiun yang diinginkan yang menampilkan (#) Minuman untuk disajikan. Melakukan ini membuka daftar semua pengunjung yang saat ini check-in di stasiun tersebut.
Klik tombol Check out di dekat akhir baris untuk pengunjung yang telah pergi. Setelah mereka ditandai sebagai check-out, pengunjung menghilang dari daftar.
Penting
Visitors do not check themselves out when they leave. It is important for Frontdesk users to check out visitors for accurate record keeping.
Selalu memiliki daftar akurat tentang siapa yang berada di lokasi pada waktu tertentu. Ini penting untuk tujuan keamanan, dan dalam kasus darurat.