Khách¶
In the Odoo Frontdesk application, a visitor is defined as any non-employee (e.g., repair person, job candidate, etc.). These visitors can be logged upon arrival and departure for security purposes. This ensures an accurate list of people on the premises.
Danh sách khách¶
Để truy cập danh sách đầy đủ các khách đã đăng ký, điều hướng đến .
Ghi chú
Theo mặc định, các bộ lọc Đã lên lịch hoặc đã đăng ký và Hôm nay xuất hiện trong thanh Tìm kiếm....
Tất cả khách được trình bày trong chế độ xem danh sách, với các chi tiết sau đã được nhập khi đăng ký:
Tên: tên của khách.
Công ty khách: công ty mà khách đại diện.
Điện thoại: số điện thoại của khách.
Đồ uống*: đồ uống mà khách yêu cầu.
Người tiếp: người mà khách đang chờ gặp.
Đăng ký: ngày và giờ khách đăng ký.
Checkout*: the date and time the guest checked out. In the default view, only guests with a Checked-In or Planned status are visible. Guests with check-out times are only visible if the Today filter is not active.
Thời lượng: khoảng thời gian khách đã đăng ký.
Trạm: vị trí nơi khách đã đăng ký.
Status: the status of the guest. The options are Checked-In, Planned, Checked-Out, or Canceled.
Email*: địa chỉ email của khách.
* These fields are not visible in the default Visitor list. These must be enabled using the (settings adjust) icon in the top-right of the list.
Ở phía bên phải nhất của các cột có tiêu đề trên trang Khách, có một cột không có tiêu đề, nơi trạng thái của khách có thể được cập nhật.
Khi khách rời đi, nhấp vào nút Đăng xuất khả dụng để cập nhật hồ sơ của khách và ghi lại ngày và giờ họ rời đi.
If a scheduled guest arrives, and they did not check in using the Frontdesk kiosk, they can be checked in here, by clicking the available Check in button to log the date and time they arrived.
Vedle sloupce bez názvu se objeví tlačítko Nápoj podán, ale pouze pokud daný návštěvník požádal o nápoj.
Když je nápoj podán, klikněte na tlačítko Nápoj podán, abyste označili, že nápoj byl doručen hostovi. Po kliknutí toto tlačítko zmizí.
Nếu bất kỳ cột nào không hiển thị hoặc muốn ẩn cột đang hiển thị, hãy nhấp vào biểu tượng (tùy chọn bổ sung) ở cuối danh sách tên cột. Thao tác này sẽ hiển thị menu thả xuống các tùy chọn cột để bật hoặc tắt. Biểu tượng (dấu tích) cho biết cột đang hiển thị.
Plánovaní návštěvníci¶
Enter expected guest information in advance by creating a planned guest in the Frontdesk app.
Pro vytvoření plánovaného hosta přejděte na a klikněte na Nový. Poté zadejte stejné informace jako u jakéhokoli jiného návštěvníka ve formuláři hosta, který se zobrazí. Jediná povinná pole jsou Jméno návštěvníka a Stanice, na které se očekává příchod.
Quan trọng
If a guest is planned in advance, they must be checked in from the list on the Visitors page in the Frontdesk application (). If a planned guest checks in using a kiosk, they will be checked in separately, and their planned visitor entry remains listed as Planned.
Stav Plánováno u plánovaného hosta se změní na Přihlášen pouze tehdy, když jsou přihlášeni uvnitř seznamu Návštěvníci v aplikaci.
Pokud se host přihlásí pomocí kiosku, ujistěte se, že všechny záznamy jsou aktuální a seznam hostů, kteří jsou aktuálně na místě, je správný. Nezapomeňte přihlásit a/nebo odhlásit správné položky, aby seznam návštěvníků správně odrážel, kdo je aktuálně v prostorách.
Ujistěte se, že plánovaní hosté jsou informováni, že by se neměli přihlašovat pomocí kiosku, pokud jsou předem uvedeni jako plánovaný host.
Tok návštěvníků¶
Přihlášení návštěvníka¶
Khi có khách đến, họ sẽ đến ki-ốt Lễ tân và nhấp vào Check in. Thông tin được yêu cầu từ khách sẽ phụ thuộc vào cấu hình đã thiết lập cho địa điểm Lễ tân cụ thể đó. Nếu có trường nào bắt buộc, thì trường đó sẽ hiển thị dấu sao đỏ (*). Khách phải nhập đầy đủ thông tin bắt buộc thì mới có thể hoàn tất check in.
Po zadání všech informací návštěvník klepne na tlačítko Přihlásit se.
Ghi chú
Pokud v kterémkoli okamžiku procesu přihlašování uplyne deset sekund bez výběru, kiosek se vrátí na hlavní uvítací obrazovku.
Đồ uống¶
Pokud byly pro stanici nakonfigurovány nápoje, po klepnutí na Přihlásit se se načte potvrzovací obrazovka registrace spolu s otázkou: Chcete si dát něco k pití?
Khách truy cập có thể chạm vào Có, làm ơn hoặc Không, cảm ơn.
If they select Yes, please, a drink selection screen appears, and the pre-configured options are listed. The visitor then taps the desired selection, or, if they do not want anything, they can tap the Nothing, thanks button at the bottom of the screen.
Nếu đã chọn đồ uống, thông báo Cảm ơn bạn đã đăng ký! Đồ uống của bạn đang được mang đến. sẽ xuất hiện.
Thông báo¶
Khi khách truy cập đã đăng nhập, người mà họ đang đến thăm và bất kỳ người dùng nào khác được cấu hình để nhận thông báo khi có đăng nhập tại kiosk sẽ được thông báo. Thông báo có thể qua email, tin nhắn SMS, trò chuyện Discuss hoặc bất kỳ kết hợp nào của ba tùy chọn đó.
If the visitor requested a drink, the user(s) configured as the People to Notify on the drink form, are notified, via the Discuss application. The message that appears is: (Visitor Name) just checked-in. They requested (Drink Name).
Khi đồ uống đã được giao cho khách, người giao đồ uống có trách nhiệm đánh dấu đồ uống đã được giao.
Để đánh dấu đồ uống đã được giao, điều hướng đến và chọn thẻ trạm mong muốn hiển thị (#) Đồ uống cần phục vụ.
Thao tác này mở danh sách tất cả khách truy cập đã đăng nhập tại trạm đó và đang chờ đồ uống. Nhấp vào nút Đã Phục Vụ Đồ Uống ở cuối dòng của khách đã được phục vụ. Khi họ được đánh dấu là đã nhận đồ uống, khách truy cập sẽ biến mất khỏi danh sách.
Check-out¶
Khi khách truy cập đã hoàn thành công việc và rời khỏi địa điểm, việc đăng xuất họ là quan trọng để lưu trữ hồ sơ chính xác.
Để đăng xuất khách truy cập đúng cách, điều hướng đến và chọn thẻ trạm mong muốn hiển thị (#) Đồ uống cần phục vụ. Thao tác này mở danh sách tất cả khách truy cập hiện đang đăng nhập tại trạm đó.
Nhấp vào nút Đăng xuất gần cuối dòng của khách đã rời đi. Khi họ được đánh dấu là đã đăng xuất, khách truy cập sẽ biến mất khỏi danh sách.
Quan trọng
Visitors do not check themselves out when they leave. It is important for Frontdesk users to check out visitors for accurate record keeping.
Luôn có danh sách chính xác về những ai đang ở trong địa điểm tại bất kỳ thời điểm nào. Điều này quan trọng cho mục đích an ninh và trong trường hợp khẩn cấp.