Social media-accounts¶
Om sociale berichten te maken en content te analyseren met Odoo Social marketing, moeten social media-accounts worden toegevoegd als een stream op het hoofddashboard van de applicatie.
Notitie
Houd er rekening mee dat persoonlijke profielen niet als stream kunnen worden toegevoegd. Het belangrijkste doel van Odoo Social marketing is het beheren en analyseren van bedrijfsaccounts op social mediaplatforms.
Waarschuwing
Odoo Social marketing heeft enkele beperkingen met betrekking tot socialemediarekeningen. Zo kan Odoo niet een grote hoeveelheid verschillende pagina’s (bv. ~40 pagina’s) onder hetzelfde bedrijf beheren. Dezelfde beperkingen zijn aanwezig in een multi-company omgeving vanwege de manier waarop de API is opgebouwd.
Waarschuwing
In multi-company omgevingen leidt het tot een machtigingsfout als niet elk bedrijf tegelijk een pagina activeert.
Als bijvoorbeeld alleen Bedrijf 1 is geselecteerd vanaf het hoofd-Odoo-dashboard en Facebook-pagina 1 en Facebook-pagina 2 activeert, zijn die pagina’s toegankelijk op het Social marketing-dashboard.
Als de gebruiker echter op dezelfde database Bedrijf 2 toevoegt via het bedrijfskeuzemenu in de header en probeert dezelfde streams toe te voegen, resulteert dit in een machtigingsfout.
Socialemediastreams¶
Om een socialmediabedrijfsrekening als stream toe te voegen, ga je naar Social marketing-app en klik je op de knop Een stream toevoegen linksboven. Hierdoor verschijnt een Een stream toevoegen-pop-upvenster.
Kies in het Een stream toevoegen-pop-upvenster voor Koppel een nieuwe rekening voor een bedrijf van een van de volgende populaire socialemediaplatforms: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter en YouTube.
Na het klikken op het gewenste socialmediaplatform in het Een stream toevoegen-pop-upvenster, navigeert Odoo direct naar de autorisatiepagina van dat specifieke socialmediaplatform, waar toestemming moet worden verleend om Odoo die specifieke socialmediarekening als stream aan de Social marketing-applicatie toe te laten voegen.
Zodra toestemming is verleend, navigeert Odoo terug naar de Feed op het hoofd-Social marketing-dashboard en wordt er een nieuwe kolom met de berichten van die rekening toegevoegd. Rekeningen/streams kunnen op elk moment worden toegevoegd.
Belangrijk
Een Facebook-pagina kan worden toegevoegd zolang de Facebook-rekening die toestemming verleent de beheerder van de pagina is. Merk ook op dat verschillende pagina’s kunnen worden toegevoegd voor verschillende streams.
Notitie
Instagram-rekeningen worden toegevoegd via een Facebook-login omdat het dezelfde API gebruikt. Dit betekent dat een Instagram-rekening gekoppeld moet zijn aan een Facebook-rekening om als stream in Odoo te verschijnen.
Pagina Social media¶
Een andere manier om snel socialmediarekeningen aan Odoo Social marketing te koppelen, is via de pagina Sociale media. Ga naar Social marketing-app ‣ Configuratie ‣ Sociale media om de pagina Sociale media te openen.
Op de pagina Sociale media staat een overzicht van alle socialmediaopties, elk met een knop Rekening koppelen: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube en Pushmeldingen.
Pagina Socialmedia-accounts¶
Ga naar Social marketing-app ‣ Configuratie ‣ Sociale rekeningen om een lijst te zien van alle sociale rekeningen en websites die aan de database zijn gekoppeld. Deze Sociale rekeningen tonen de Naam, de Handle/Korte naam, het Sociale media-platform, door wie het is Aangemaakt en het Bedrijf waaraan het is gekoppeld.
Selecteer eenvoudigweg de gewenste rekening uit de lijst op deze pagina en breng de nodige aanpassingen aan om een van de sociale rekeningen op deze pagina te bewerken/wijzigen.
Pagina Social media streams¶
Ga naar Social marketing-app ‣ Configuratie ‣ Sociale streams om een aparte pagina te bekijken met alle socialemediastreams die aan het hoofd-Social marketing-dashboard zijn toegevoegd.
Hier is de sociale streaminformatie georganiseerd in een lijst met het Sociale media-platform, de Titel van de stream, het Type stream (bv. Berichten, Trefwoord, enz.), door wie het is Aangemaakt en het Bedrijf waaraan het is gekoppeld.
Klik op de gewenste stream in de lijst om de informatie van een stream te wijzigen. Breng vervolgens de nodige aanpassingen aan.
Bezoekers¶
Ga naar Social marketing app ‣ Bezoekers voor een volledig overzicht van alle mensen die de website(s) gekoppeld aan de database hebben bezocht.
Odoo geeft hier een gedetailleerde lay-out van alle relevante informatie van de bezoekers in een standaard kanban-weergave. Als bezoekers al contactinformatie in de database hebben, is de optie beschikbaar om hen een e-mail en/of een sms te sturen.
Dezelfde bezoekersgegevens kunnen ook worden weergegeven als lijst of grafiek. Die weergaveopties bevinden zich in de rechterbovenhoek van de pagina Bezoekers.
Social marketing¶
De Odoo Social marketing-applicatie helpt contentmarketeers bij het maken en plannen van berichten, het beheren van verschillende social media-accounts, het analyseren van de effectiviteit van content en het direct communiceren met volgers op social media op één centrale plek.
Zie ook
Odoo Tutorials: Marketing
Sociale berichten
Ontdek alles wat je moet weten over het maken en personaliseren van social media-berichten met Odoo.
Social media-campagnes
Lees meer over alle verschillende campagne- en marketingtools die deze applicatie te bieden heeft.