Artikelen beheer

Effectief artikelen beheren is de sleutel tot het maximaliseren van de waarde van je kennisbronnen, of je nu werkt aan een onderzoeksproject, studeert voor een examen of een kennisdatabase opbouwt voor je bedrijf. Met Knowledge kun je je artikelen volledig beheren, van creation tot removal, via sharing en structure.

Je vindt de meeste hulpmiddelen om artikelen te beheren door te klikken op de verticale ellipsknop () aan de rechterkant van de bovenste balk. Van daaruit kun je een artikel verplaatsen, vergrendelen, verwijderen of dupliceren.

Menu with tools for the management of articles

Creation, sharing, and removal of articles

Creatie

Om artikelen te maken klik je op de + Nieuw knop aan de rechterkant van de bovenste balk of op de + knop naast een categorie of een ander artikel.

Tip

Create private articles quickly with the Alt/Option + C keyboard shortcut.

Delen

Je kunt artikelen delen met interne of externe gebruikers. Om dit te doen, open je het deelmenu door op Delen te klikken in het menu rechtsboven in artikelen.

Invite users

Om artikelen te delen met specifieke gebruikers (intern of extern, zoals een partner of een klant), klik je op Uitnodigen. Er wordt een pop-upvenster geopend waarin je de Machtiging (d.w.z. toegangsrechten) kunt kiezen en de naam of e-mail van de ontvangers kunt invoeren.

Je kunt ook de toegang tot het artikel beperken voor een specifieke gebruiker door Geen toegang te selecteren.

pop-upvenster om gebruikers uit te nodigen een kennisartikel te openen

Online delen

Om artikelen online te delen, activeer je de Delen naar web knop. Dit genereert een URL-link die iedereen kan gebruiken om het artikel te bekijken.

Daarnaast toont het deelmenu de standaard rechten voor interne leden samen met alle gebruikers die specifieke rechten hebben gekregen.

Menu Delen met URL voor online delen en de ledenlijst.

Verwijdering

To remove an article, you can either delete it or archive it.

Om een artikel te verwijderen, open je het en klik je op de verticale ellipsknop (⋮) ‣ Verwijderen. Het artikel wordt 30 dagen naar de prullenbak verplaatst voordat het definitief wordt verwijderd. Om het te herstellen, klik je op De prullenbak openen, selecteer je het artikel en klik je op Herstel.

Om artikelen te archiveren, klik je op Zoeken, selecteer je het artikel/de artikelen en klik je op :menuselectie:`Actie --> Archief --> Archiveren`. Gearchiveerde artikelen zijn verborgen in het zoekmenu. Om een gearchiveerd artikel op te halen, voeg je een aangepast filter toe om ze weer te geven (:menuselectie:`Zoeken --> Filters --> Aangepast filter toevoegen`, en stel Actief in als is Nee). Selecteer vervolgens het artikel of de artikelen en ga naar Action ‣ Unarchive.

Structure of articles

Artikelen zijn georganiseerd in een hiërarchische structuur waarbij het bovenste artikel een ouderartikel is en de artikelen eronder geneste artikelen worden genoemd. Deze structuur maakt het mogelijk om gerelateerde artikelen te groeperen.

Om deze hiërarchie aan te brengen, maak je nieuwe artikelen aan door op de + knop naast het parent-to-be artikel te klikken, of verplaats je bestaande artikelen door ze onder de parent-to-be te slepen of door op de verticale ellipsknop () te klikken, op Verplaats naar in de werkbalk te klikken en het artikel te selecteren dat je als parent wilt gebruiken.

Categorieën

Daarnaast zijn artikelen onderverdeeld in vier categorieën die je kunt vinden in de linker zijbalk. Deze categorieën geven artikelen standaard toegangsrechten.

  • Favorieten: Je kunt elk artikel dat je kunt openen als favoriet instellen. Klik hiervoor op het stervormige pictogram () rechtsboven in het menu van artikelen. Het markeren van artikelen als favorieten is gebruikersspecifiek en heeft geen invloed op andere gebruikers.

  • Werkruimte: Artikelen die in die categorie worden weergegeven, zijn beschikbaar voor alle interne gebruikers. Deze gebruikers hebben het recht om deze artikelen te lezen, te wijzigen of te delen.

  • Gedeeld: Artikelen die in deze categorie worden weergegeven, zijn artikelen die je hebt gedeeld met interne gebruikers, externe gebruikers of die je met jezelf hebt gedeeld.

  • Privé: Artikelen die in die categorie worden weergegeven, zijn alleen voor jou beschikbaar.

Categorieën weergegeven in de linker zijbalk van Odoo Knowledge