關閉定期訂購

Odoo 定期訂購 為企業提供靈活性，讓企業決定客戶是否可以自行管理自己的定期訂購，或完全限制此功能。

配置

要使用此功能，首先前往 定期訂購應用程式 ‣ 配置 ‣ 定期計劃。在該處，你可按 新增 以建立新計劃，也可選擇現有的計劃進行修改。

進入 定期計劃 表單後，在 自助服務 部分中啟用 可關閉 選項，以允許客戶使用客戶門戶網站，自行關閉自己的定期訂購計劃。

Odoo 定期訂購應用程式中，定期計劃表單上的「可關閉」選項。

關閉定期訂購計劃

管理員檢視模式

定期訂購產品的報價單獲確認後，它便會轉換為銷售訂單，而定期訂購狀態會更改為 進行中。

屆時，你可透過定期訂購訂單頂部顯示 進行中 等階段的狀態列附近的 關閉 按鈕，去關閉訂購計劃。即使訂單已開立發票並登記付款後，此選項也可用。

使用 Odoo 定期訂購應用程式，從管理角度關閉訂購計劃。

按一下 關閉 按鈕，會出現 關閉原因 彈出視窗，管理員可以輸入關閉訂購計劃（停止續訂）的原因，或從 原因 欄位的下拉式選單中選擇。

在 Odoo 定期訂購中按一下「關閉」按鈕時顯示的「關閉原因」彈出視窗。

輸入所需的 原因 後，按一下 提交 按鈕。

你可按一下 關閉原因 彈出視窗上的 提交 按鈕，此操作會更新定期訂購銷售訂單，以顯示 已流失 狀態標籤以及指定的 關閉原因。

Odoo 定期訂購中，已關閉定期訂購計劃的已流失銷售訂單。

關閉原因亦會在銷售訂單的 聊天視窗 中列出。

Odoo 定期訂購中，已關閉訂購計劃的已流失銷售訂單的聊天視窗。

客戶檢視模式

備註

管理員可透過訂購計劃銷售訂單頂部的 預覽 按鈕，視覺化顯示客戶在管理自己的訂購計劃時，會看到的內容。

若以客戶的角度來看，在客戶門戶網站中，關閉訂購計劃 按鈕會在銷售訂單的左側。

Odoo 定期訂購中，客戶檢視銷售訂單時的「關閉訂購計劃」按鈕。

客戶按下 關閉訂購計劃 按鈕時，會出現 關閉訂購計劃 彈出視窗，客戶須在該處顯示的原因清單中，選擇關閉訂購計劃的原因。

客戶關閉訂購計劃時會看到的關閉訂購計劃彈出視窗。

備註

客戶 只可 從一系列預先配置的原因中，選擇關閉訂購計劃原因， 不可 在客戶門戶網站輸入自訂原因。你可前往 定期訂購 ‣ 配置 ‣ 關閉原因 設定這些選擇。

客戶選擇關閉原因後，要在彈出視窗上按下 提交 按鈕。

關閉後，客戶門戶網站中的定期訂購訂單，會被標記為 已關閉。

此外，指定的 關閉原因 會出現在後端的 定期訂購 應用程式的定期訂購訂單上（管理員檢視模式）。

也參考