设备和整合¶
:abbr:`VoIP（网络电话）`可以在电脑、平板电脑、手机等多种设备上使用。这有助于降低成本，而且只要有宽带网络连接，员工就可以在世界任何地方工作。
Odoo VoIP 兼容SIP（会话启动协议），这意味着它可与*任何* :abbr:`SIP（会话启动协议）`兼容的应用程序一起使用。
本文档介绍在不同设备和整合中设置 Odoo VoIP 的过程。
Odoo 与所有 Odoo 应用程序完全整合，允许用户点击进入任何应用程序，并在沟通栏中将通话安排为一项活动。
Example
例如，在 CRM 应用程序中，用户可以点击一个商机，然后点击沟通栏中的 活动。
接下来，他们可以选择 呼叫，并在 到期日期 下选择一个日期。
一旦他们点击 保存，一项活动就会显示在沟通栏中。
如果 到期日期 是今天的日期，则活动会显示在 VoIP（互联网语音协议） 小工具中。
Odoo 网络电话（笔记本电脑/台式电脑）¶
可通过笔记本电脑或台式设备上的任何浏览器使用 Odoo *VoIP*（网络电话）模块和小工具。只需在 Odoo 数据库中点击右上角的 :guilabel:`☎️（电话）`图标，小工具就会出现。
也參考
要了解如何在台式机/笔记本电脑上使用 VoIP（互联网协议语音） 小工具，请查看文档：VoIP 组件。
Odoo VoIP（平板电脑/移动设备）¶
可通过 Odoo Android 或 Apple IOS 应用程序在平板电脑和手机上使用 Odoo VoIP 应用程序。此外，还可使用移动网络浏览器访问数据库。
警告
Odoo 不再维护 Android 和 Apple 门户上的 Odoo Android 和 Apple IOS 应用程序。这意味着 Odoo 支持只能处理范围有限的 Odoo Android 或 Apple IOS 支持工单。
重要
虽然可以在移动设备上使用 Odoo 拨打电话，但请注意，Odoo **并非**完全的:abbr:`VoIP（互联网协议语音）`应用程序，**不会**在接收到来电时响铃。如果用户需要通过移动设备随时保持联系，则应使用 Zoiper 等应用程序。这样的应用程序会一直在后台保持连接。
更多信息，请参阅文档：Zoiper Lite。
在移动设备/平板电脑的移动应用程序中，点击右上角的 ☎️（电话） 图标，即可访问 Odoo VoIP 小工具。小工具会出现在左下角。
首次使用移动应用程序从平板电脑拨打电话时，系统会提示用户 允许 数据库使用麦克风。出现提示时点击 允许 以继续使用麦克风通话。
无论是使用手机 Odoo 应用程序还是网络浏览器，这一步骤都是**必要的**。
然后，Odoo 会询问如何拨打电话。两个选项是：VOIP 或 :guilabel:`电话`（如果平板电脑已启用呼叫功能）。点击:guilabel:`记注？`旁边的方框，以便将此决定作为默认设置。
以下是 Odoo VoIP 应用程序在移动设备上的布局：
Zoiper Lite¶
Zoiper Lite 是一款免费的 VoIP（互联网协议语音） SIP （会话启动协议） 拨号器，具有语音和视频功能。
要开始使用 Zoiper 应用程序，请通过 `Zoiper 下载页面 <https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current>`_将其下载到设备上。
移动设备是最常见的安装方式，本文件将介绍如何在*Zoiper* IOS 应用程序上进行设置。截图和步骤可能因设置条件而异。
在手机上安装*Zoiper*应用程序后，打开应用程序，点击 设置。导航至 ，点击 +（加号） 图标添加账户。
如果 VoIP（互联网语音协议） 帐户已经设置，请单击 是。这意味着已经生成了账户用户名和密码。
接下来，点击 选择提供商。在弹出的屏幕上，点击右上角的 国家/地区，将提供商缩小到特定国家/地区。为正在配置的提供商选择国家/地区，然后找到 提供商，并选择它。
Example
如果配置的提供程序是 Axivox，则选择 比利时。然后，选择 Axivox 作为提供商。
在 SIP（会话启动协议） 选项下，输入 账户名、域名、用户名`和 :guilabel:`密码。所有这些信息都因账户而异。
小訣竅
要访问此信息，通过 Axivox 门户，导航至 。该选项卡中包含 SIP 用户名、域名、SIP 密码`和 :guilabel:`代理服务器地址。
Zoiper 字段 |
Axivox 字段 |
|---|---|
帳戶名稱 |
可以是任何东西 |
篩選範圍 |
篩選範圍 |
使用者名 |
SIP 用户名 |
密碼 |
SIP 密码 |
输入账户信息后，点击屏幕上方的绿色 注册 按钮。检查注册信息后，*Zoiper*会弹出一条信息，说明 注册状态：完成。
至此，*Zoiper*已设置为使用:abbr:`VoIP（互联网语音协议）`服务拨打电话。
Linphone¶
Linphone 是一个开源的:abbr:`VoIP（互联网语音协议）:abbr:`SIP（会话发起协议）软电话，用于语音、视频、消息（群组和个人）以及会议通话。
要开始使用 Linphone 应用程序，请通过 `Linphone 下载页面 <https://new.linphone.org/technical-corner/linphone?qt-technical_corner=2#qt-technical_corner>`_将其下载到设备上。
移动设备是最常见的安装方式，本文件将介绍如何设置 Linphone IOS 应用程序。屏幕截图和步骤可能因具体情况而异。
要开始配置 Linphone 以与 SIP（会话启动协议） 提供商一起使用，首先打开 Linphone，然后会出现一个助手屏幕。
在此页面中，选择 使用 SIP 帐户。然后，在下一屏幕中输入 用户名、密码、域名`和 :guilabel:`显示名称。完成后，按 登录。
此时，Linphone 就可以开始拨打电话了，应用程序屏幕顶部会出现一个绿色按钮，上面写着 已连接。
小訣竅
*Linphone*为 Windows、Linux、Apple 和 Android 等操作系统的移动和桌面设备制作了各种应用程序。由于*Linphone*是一个开源项目，因此会定期发布许多新的更新。
请参阅`Linphone 的维基文档页面 <https://wiki.linphone.org/xwiki/wiki/public/view/Linphone/>`_。