網上付款¶
Odoo 內嵌多個**付款服務提供者**,讓你的客戶在 客戶頁面 或你的 電子商務網店 作網上付款。他們可以使用自己喜歡的付款方式,例如**信用卡**等,以定期重複付款去支付銷售訂單、發票或定期訂購計劃。
每個付款服務商都已連結至一系列支援的 付款方式,你可按需要啟用或停用這些付款方式。

備註
Odoo 的應用程式委託經認證的付款服務商處理敏感資訊,所以你不用擔心 PCI 合規性。Odoo 的伺服器或寄存在其他地方的 Odoo 資料庫,不會儲存任何敏感資訊(例如信用卡號碼)。相反,Odoo 應用程式使用一個獨特的參考號碼,處理已在付款服務商系統安全儲存的資料。
支援的付款服務商¶
要存取支援的付款服務商,請前往
、 或 。網上付款服務商¶
付款流程起點 |
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Odoo |
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全額、部份 |
全額、部份 |
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服務商的網站 |
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服務商的網站 |
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Odoo |
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只限全額 |
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服務商的網站 |
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只限全額 |
全額、部份 |
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服務商的網站 |
備註
小訣竅
除透過 API 整合的一般付款服務商,例如 Stripe、PayPal 或 Adyen 等,Odoo 亦附有一個「演示付款服務商」,讓你可以測試涉及網上付款的業務流程。所有演示付款都是虛擬的,所以不需要登入憑證。
銀行付款¶
- 若選用,Odoo 會顯示你的付款資訊及付款參考備註。你的銀行賬戶收到付款後,你必須手動批准付款。
- 你的客戶可進行一次銀行轉賬,以登記 SEPA 直接扣賬授權,讓你直接在他們的銀行賬戶扣賬。
启用支付提供商¶
要新增新的付款服務商,使其關聯的付款方式可供你的客戶使用,請按照以下步驟操作:
前往付款服務商的網站,建立一個帳戶,並確保你掌握供第三方使用所需的 API 憑證。Odoo 必須使用這些資訊,才可與付款服務商通訊。
在 Odoo 內,前往 付款服務商。
、 或 ,然後導航至選擇要使用的服務商,在 登入憑證 分頁配置設定。
將 狀態 欄位設為 啟用。
備註
登入憑證 分頁內有甚麼欄位可用,視乎不同付款服務商而有不同。請參閱 相關使用說明,以了解更多資訊。
啟用付款服務商後,它會自動發佈至你的網站。如果想取消發佈,請按一下 已發佈 按鈕。客戶將無法使用未經發佈的服務商進行付款,但對於已連結至該服務商的現有操作權杖,客戶仍然可以管理 :dfn:(刪除、分配給定期訂購計劃等)` 。
測試模式¶
如果想測試付款服務商,請在付款服務商表單中,將 狀態 欄位設為 測試模式,然後在 登入憑證 分頁中,輸入服務商的測試/沙盒憑證。
備註
在測試模式下的付款服務商,預設會一直維持**未發佈**,網站訪客不會看見。
警告
建議在複製的資料庫副本,或在測試資料庫中,才使用測試模式,以避免發票編號出現潛在問題。
付款方式¶
每個付款服務商都關聯至所支援的一系列付款方式。已啟用的付款方法,會在付款服務商表單中 配置 分頁的 付款方式 欄位列出。若要啟用或停用服務商的付款方式,請按一下 啟用付款方式,然後按一下付款方式的切換按鈕。
小訣竅
在你的網站上,付款方式會根據順序顯示。若要重新排序,請在付款服務商表單中,按一下 啟用付款方式,然後在 付款方式 清單中,依照想要的順序,拖放付款方式。
圖示及品牌¶
你網站上付款方式旁邊顯示的圖示,可以是為該付款方式設定的品牌圖示,如果沒有,就會是付款方式本身的圖示。要修改圖示,請前往
、 或 ,然後按一下相關的付款方法。要修改付款方式的圖示,請將滑鼠停留在付款方式表格右上角的圖像上,然後按一下鉛筆圖示(✎)。
選擇 品牌 分頁,以查看已為該付款方式啟用的品牌。品牌及其相關圖示會依順序顯示,若要重新排序,請按想要的順序拖放它們。要修改品牌的圖示,請選擇該品牌,在開啟的彈出視窗中,將滑鼠停留在右上角的圖像上,然後按一下鉛筆圖示(✎)。
進階配置¶
若要進一步配置付款方式,請前往 開發者模式。按一下 配置 分頁,以調整功能。
、 或 。按一下所需付款方式,然後啟用權杖化¶
如果付款服務商支援此功能,客戶可以儲存自己的付款方式詳細資料,供日後再使用。要啟用此功能,請前往所選付款服務商的 配置 分頁,並啟用 允許儲存付款方式。
在這種情況下,Odoo 系統會建立**付款權杖**,用作之後付款的支付方式,無需客戶再次輸入其付款方式的詳細資訊。此功能對於電子商務轉換率,以及牽涉重複付款的定期訂購,特別有幫助。
小訣竅
要添加或删除已保存的付款方式详情,客户可点击 客户门户 中的 管理付款方式。
PCI DSS 和合规证明
Odoo 未通过`PCI <https://www.pcisecuritystandards.org>`_ DSS认证,因为它不存储持卡人数据或处理支付。相反,它将标记化和支付外包给 外部支付提供商,这意味着作为 Odoo 客户,您只需与提供商一起完成最基本的自我评估问卷 (SAQ),即可获得合规证明 (AoC),实现 PCI 合规性。Odoo 不应在 :abbr:SAQ (自我评估问卷) 中被提及为支付处理器或第三方服务提供商。
手動捕捉¶
如果付款服務商支援此功能,你可將收款過程分為兩個步驟,而非一次過完成授權及收取付款。若要啟用此功能,請前往所選付款服務商的 配置 分頁,並啟用 手動捕捉款項。
當你「授權」付款時,金額會先保留在客戶的付款方式中,不會立即收取。之後,當你手動「捕捉」付款時,才會真正收取款項。你可將授權取消,以取消交易並釋放保留的金額。很多情況下,手動捕捉付款的功能都很有幫助,舉例:
先接收付款確認,等待訂單完成送貨,才捕捉付款。
在付款完成及開始配送流程之前,審查及驗證訂單是否恰當。
避免因退款而可能產生高昂的退款費用。你撤銷付款授權時,付款服務商不會向你收取費用。
用作保留一筆保證金/按金,之後減去任何扣除金額才發還(例如:發生損壞時)。
授權後,若要捕捉付款,請前往相關銷售訂單或發票,然後按一下 捕捉交易 按鈕。若要釋放保留金額,請按 交易作廢 按鈕。
備註
有些付款服務商,支援只捕捉授權金額的其中一部份,剩餘的金額可以容後捕捉或作廢。在 上表 中,這類服務商會標示為「全額、部份」。只支援捕捉或作廢整項交易金額的服務商,會標示為**只限全額**。
授權的金額通常不會無限期保留。一段時間後,它們可能會自動釋放,返回客戶的付款方式。確實的保留期限,請參閱付款服務商的說明文件。
Odoo 未有為所有付款服務商支援此功能,但部份服務商允許在其網站的操作介面,執行手動捕捉。
退款¶
如果你的付款服務商支援此功能,你可直接在 Odoo 處理退款。此功能無需事先啟用。要退還客戶付款,請導航至該付款,然後按 退款 按鈕。
備註
有些付款服務商,支援只退還交易金額的其中一部份,剩餘的金額可選擇在容後亦退還。在 上表 中,這類服務商會標示為「全額、部份」。只支援退還整項交易金額的服務商,會標示為**只限全額**。
Odoo 未有為所有付款服務商支援此功能,但部份服務商允許在其網站的操作介面,執行退款。
快速結賬¶
如果付款服務商支援此功能,你可允許客戶使用 Google Pay 及 Apple Pay 按鈕,為電子商務訂單進行一鍵付款。客戶使用這些按鈕時,會從購物車直接前往確認頁面,中間無需填寫聯絡資料表格。他們只需在 Google 或 Apple 的付款表單上,驗證該項付款。
要啟用此功能,請前往所選付款服務商的 配置 分頁,啟用 允許快速結賬 選項。
備註
快速結賬付款表單顯示的所有價格,都是連稅價錢。
可用性¶
你可調整付款服務商的可用情況/範圍。前往 配置 分頁,可指定交易允許的 最高金額上限,以及修改使用的 貨幣 及 國家/地區。
貨幣、國家/地區¶
所有付款服務商都有不同的可用貨幣及國家/地區清單。它們在付款操作期間,充當第一道篩選器,即是:如果客戶的貨幣或國家/地區,不在支援的清單上,便無法選用連結至該付款服務商的付款方式。由於可用貨幣及國家/地區清單可能有錯誤、更新及未知因素,因此是可以新增或移除個別付款服務商支援的貨幣及國家/地區。
備註
付款方式 也有自己的可用貨幣及國家/地區清單,在付款操作期間充當另一道篩選器。
如果支援的貨幣或國家/地區清單是空白,表示清單太長而無法顯示,或 Odoo 沒有該付款服務商的相關資料。在這情況下,該付款服務商仍然可用,但之後若未能支援使用的國家/地區或貨幣,付款仍有可能在稍後階段被拒絕。
最高金額¶
你可以為所選服務商,設立付款的 最高金額上限。若想將付款服務商設為不論付款金額多少都可使用,請將欄位保留作 0.00
。
重要
此功能不适用于允许客户更新付款金额的页面,例如,启用已付款 运输方式 时的 捐赠 片段和 结账 页面。
付款日記賬¶
付款服務商必須設定一個 付款日記賬,作為記錄付款的**未清繳賬戶**。預設情況下,系統會將 銀行 日記賬加入成為所有付款服務商的付款日記賬。要修改,請前往所選付款服務商的 配置 分頁,然後選擇另一個 付款日記賬。
備註
付款日記賬必須是 銀行 日記賬。
同一日記賬可用於多個付款服務商。
應只在已安裝 發票或會計應用程式 的系統上,配置付款日記賬。
會計角度¶
從會計角度看,網上付款的工作流程有兩類:直接存入你銀行賬戶並依照普通 對賬 流程的付款,以及來自第三方 網上付款服務商 並要求你遵循其他會計工作流程的付款。對於這些付款,你需要考慮如何為它們記錄日記賬記項。建議向你的會計人員尋求建議。
預設情況下,會使用 付款日記賬 所設定的 銀行賬戶,但你亦可以為每個付款服務商指定 未清繳賬戶,以將該服務商的付款與其他付款分開。
