Social posts

The Odoo Social Marketing application provides various ways to create posts for any type of social media outlet.

Pagina de postări

Pentru a vedea o prezentare completă a postărilor, accesați Odoo Aplicația de marketing social ‣ Postări. Aici, pe pagina Postări sociale, fiecare postare care a fost creată și postată cu Odoo poate fi văzută și accesată.

Există patru opțiuni de vizualizare diferite pentru datele paginii Postări sociale: kanban, calendar, listă și pivot.

Opțiunile de vizualizare sunt situate în colțul din dreapta sus al paginii Postări, sub bara de căutare.

În mod implicit, Odoo afișează postările într-o vizualizare kanban. Informațiile de pe această pagină pot fi sortate și mai mult, prin bara laterală din stânga, unde toate conturile și postările sociale conectate pot fi văzute, accesate și analizate rapid.

Vizualizarea kanban este reprezentată de o pictogramă grafică cu bare inversate în colțul din dreapta sus.

Vizualizare Kanban a paginii de postări din aplicația Odoo Social Marketing.

Postări

Făcând clic pe o postare dintr-un flux de rețele sociale dezvăluie o fereastră pop-up, care prezintă conținutul acelei postări specifice, împreună cu toate datele de implicare legate de aceasta (de exemplu, aprecieri, comentarii etc.).

Exemplu de fereastră pop-up a unei postări pe rețelele sociale în aplicația Odoo Social Marketing.

Dacă dorește, utilizatorul poate lăsa un nou comentariu al postării din fereastra pop-up a postării, tastând unul în câmpul Scrie un comentariu… și făcând clic pe Enter pentru a-l posta. cometariu.

Creați clienți potențiali din comentarii

Odoo Social Marketing oferă, de asemenea, capacitatea de a crea clienți potențiali direct din comentariile din rețelele sociale.

Pentru a crea un client potențial dintr-un comentariu lăsat pe o postare pe rețelele sociale, faceți clic pe postarea dorită din tabloul de bord pentru a dezvălui fereastra pop-up specifică postării respective. Apoi, derulați la comentariul dorit și faceți clic pe pictograma trei puncte verticale din dreapta comentariului respectiv.

Procedând astfel, apare un meniu derulant cu opțiunea: Creare Lead.

Meniul derulant de lângă un comentariu care dezvăluie opțiunea de a crea un client potențial.

După ce faceți clic pe Creare Lead din meniul drop-down al comentariului, apare o fereastră pop-up Conver Post to Lead.

Fereastra pop-up pentru convertirea postării în client potențial care apare în Odoo Social Marketing.

În această fereastră pop-up, selectați fie: Creați un client nou, Conectați către un client existent sau Nu conectați la un client.

Notă

Dacă este selectat Link către un client existent, un nou câmp Client apare sub aceste opțiuni, în care un client poate fi ales să fie conectat la acest client potențial.

După ce ați făcut selecția dorită, faceți clic pe butonul Convertire din partea de jos a ferestrei pop-up Conversie postare în client potențial. Procedând astfel, se dezvăluie un formular nou cu detalii despre clienții potențiali, în care informațiile necesare pot fi introduse și procesate.

Nou formular de detalii despre clienți potențiali generat dintr-un comentariu pe rețelele sociale în Odoo Social Marketing.

Insights

Când un flux de cont de rețele sociale este adăugat la tabloul de bord Marketing social, fiecare flux afișează și leagă, de asemenea, KPI-urile acelei platforme de social media (dacă platforma le are).

Pentru a fi redirecționat către statisticile și valorile legate de KPI-urile oricărui cont de social media, faceți clic pe linkul Insights, situat în partea de sus a fiecărui flux.

Vizualul modului în care linkul Insights apare pe tabloul de bord al aplicației Social Marketing.

Notă

Într-un mediu cu mai multe companii, dacă nu sunt selectate toate paginile, are loc de-autentificarea.

De exemplu, dacă companiile au 3 pagini Facebook, dar acordă acces doar uneia și încearcă să acorde acces unei alte pagini la o dată ulterioară, acestea vor fi de-autentificate și accesul la informațiile/analiticele paginii inițiale va fi pierdut.

Așadar, asigurați-vă că adăugați toate paginile pentru toate companiile într-un mediu cu mai multe companii pentru a evita această problemă. Dacă o pagină este de-autentificată, pur și simplu eliminați fluxul și restabiliți-l.

Creați și postați conținut pe rețelele sociale

Odoo Social Marketing oferă posibilitatea de a crea și posta conținut pentru conturile de social media direct prin intermediul aplicației.

Pentru a crea conținut pentru conturile de rețele sociale, navigați la aplicația de marketing social și faceți clic pe Postare nouă situată în colțul din dreapta sus al tabloului de bord Marketing social.

Butonul Postare nouă de pe tabloul de bord principal al aplicației Odoo Social Marketing.

Sau, navigați la Aplicația de marketing social ‣ Postări și faceți clic pe butonul Nou.

Buton nou pe pagina Postări sociale din aplicația Odoo Social Marketing.

Oricare rută dezvăluie un formular gol al postării pe rețelele sociale care poate fi personalizat și configurat în mai multe moduri diferite.

Pagină goală a postării pe rețelele sociale în Odoo Social Marketing.

Postați formularul de detalii

Formularul de detaliu al postării pe rețelele sociale din Odoo Marketing social are multe opțiuni configurabile diferite disponibile.

Companie

Dacă lucrați într-un mediu cu mai multe companii, primul câmp din secțiunea Postarea dvs. din formularul cu detalii despre postarea pe rețelele sociale este Companie. În acest câmp, selectați compania care ar trebui să fie conectată la această postare specifică pe rețelele sociale.

Postează pe

Dacă lucrați într-un mediu cu o singură companie, primul câmp din secțiunea Postarea dvs. din formularul cu detalii despre postarea pe rețelele sociale este Postează pe. În acest câmp, determinați pe ce canale de socializare (fluxuri) se intenționează să fie postată această postare și/sau către care vizitatori ai site-ului ar trebui să fie trimisă această postare, prin notificare push, bifând caseta de lângă opțiunea (opțiunile) dorită.

Odoo oferă automat fiecare cont disponibil de rețele sociale care a fost conectat la baza de date ca opțiune în această secțiune. Dacă un cont de rețea socială nu a fost adăugat ca flux la aplicația Marketing social, acesta nu va apărea ca opțiune în șablonul de postare.

În câmpul Post on pot fi selectate mai multe canale de socializare (fluxuri) și site-uri web. Cel puțin o opțiune în câmpul Post on trebuie selectată.

Important

Pentru ca opțiunea Notificare push să apară pe formularul de detalii despre postarea pe rețelele sociale din Odoo Marketing social, asigurați-vă că funcția Activați notificările push pe web este activată în aplicația Site web.

Pentru a face acest lucru, navigați la Aplicația site-ului ‣ Configurare ‣ Setări, activați Activați notificările push web, completați câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe Salvați.

Mesaj

În continuare, este câmpul Message. Aici este creat conținutul principal al postării.

În câmpul Message, introduceți mesajul dorit pentru postarea socială. După ce ați tastat, faceți clic departe de câmpul Message pentru a dezvălui mostre vizuale despre cum va arăta postarea pe toate conturile de rețele sociale selectate anterior (și/sau site-uri web, ca notificări push).

Exemplu de postare pe rețelele sociale cu mostre vizuale despre cum va apărea pe rețelele de socializare.

Sfat

Emoji-urile pot fi adăugate direct la text în câmpul Message. Doar faceți clic pe pictograma 🙂 (față zâmbitoare), situată pe linia câmpului Mesaj din extrema dreaptă. Făcând clic pe această pictogramă, apare un meniu derulant care conține numeroase emoji-uri din care să alegeți.

Notă

Dacă se alege Twitter în câmpul Postare pe, sub câmpul Mesaj apare un numărător de caractere.

Atașare Imagine

Dacă urmează să fie folosite imagini în postare, faceți clic pe butonul Atașați imagini, în câmpul Atașați imagini, aflat sub câmpul Mesaj. Când se dă clic, Odoo dezvăluie o fereastră pop-up. În această fereastră pop-up, selectați imaginea dorită de pe hard disk și încărcați-o.

După ce a încărcat și atașat cu succes imaginea dorită, Odoo dezvăluie o nouă previzualizare a postării pe rețelele de socializare, completată cu imaginea nou adăugată, în partea dreaptă a formularului de detalii.

Mostre vizualizate de postare cu imagini nou atașate în Odoo Social Marketing.

Campanie

În continuare, există câmpul Campaign. Acest câmp neobligatoriu oferă opțiunile de a atașa această postare unei anumite campanii de marketing.

Pentru a adăuga această postare la o campanie preexistentă, faceți clic pe câmpul gol Campanie pentru a afișa un meniu derulant, care conține toate campaniile existente în baza de date. Selectați campania dorită din acest meniu derulant pentru a adăuga această postare la campania respectivă.

Pentru a crea o campanie nouă direct din formularul de detaliu al postării pe rețelele sociale, începeți să tastați numele noii campanii în câmpul necompletat Campanie și selectați fie Creați, fie Creați și editați ….

Opțiuni din meniul derulant Creare sau Creare și editare în câmpul Campanie.

Făcând clic pe Creează, se creează campania, care poate fi editată/personalizată ulterior.

Făcând clic pe Creați și editați…, se creează campania și se afișează un formular pop-up Creați campania, în care Identificatorul campaniei, Responsabil și : guilabel:Etichetele pot fi configurate instantaneu.

Creați o fereastră pop-up pentru campanie care apare pe un formular cu detalii de postare pe rețelele sociale.

După ce au fost introduse toate setările dorite, faceți clic pe Salvați și închideți pentru a salva campania și a reveni la formularul cu detalii despre postarea pe rețelele sociale.

Când

Apoi, în câmpul Când, alegeți fie Trimite acum pentru ca Odoo să publice postarea imediat, fie Programează mai târziu pentru ca Odoo să publice postarea la o dată și oră ulterioară.

Dacă este selectat Programați mai târziu, apare un câmp nou Data programată. Făcând clic pe câmpul gol, apare un calendar pop-up, în care poate fi desemnată o dată și o oră viitoare.

Fereastra pop-up Programați data care apare pe formularul de detalii despre postarea de pe rețelele sociale în Odoo.

După ce ați selectat data și ora dorite, faceți clic pe Aplicare. Apoi, Odoo va publica imediat postarea la acea dată și oră specifică pe conturile de socializare predeterminate.

Notă

Dacă programați o postare, butonul Post din partea de sus a formularului cu detalii despre postarea pe rețelele sociale se schimbă în Programare. Asigurați-vă că faceți clic pe Programare după completarea formularului cu detalii despre postarea pe rețelele sociale.

Făcând acest lucru, blochează data/ora specifică pentru ca Odoo să trimită postarea și schimbă starea postării în Programat.

Opțiuni de notificare push

Dacă una (sau mai multe) opțiuni [Notificare push] sunt alese în câmpul Postează pe, o secțiune specifică Opțiuni de notificare push apare în partea de jos a detaliilor postării pe rețelele sociale. formă.

Secțiunea de opțiuni de notificare push pe un formular cu detalii de postare pe rețelele sociale.

Trebuie remarcat faptul că niciunul dintre aceste câmpuri nu este obligatoriu.

Primul câmp din această secțiune este Titlul notificării. În acest câmp, există opțiunea de a adăuga un titlu personalizat la notificarea push care va fi trimisă.

Pentru a desemna o anumită pagină de pe site-ul web care ar trebui să declanșeze această notificare push, introduceți adresa URL a paginii respective în câmpul Target URL. Apoi, odată ce un vizitator ajunge la pagina respectivă, Odoo va afișa notificarea push.

Sub acel câmp se află opțiunea de a adăuga o Imagine de pictogramă personalizată la notificarea push. Aceasta este o pictogramă care apare lângă notificarea push.

Pentru a încărca o imagine nouă, faceți clic pe pictograma ✏️ (creion) când treceți cu mouse-ul peste pictograma Imagine cu pictogramă. Procedând astfel, apare o fereastră pop-up, în care imaginea pictogramei dorită poate fi localizată pe hard disk și ulterior încărcată.

Odată ce este finalizat, Odoo actualizează automat previzualizarea vizuală a modului în care apare pictograma în notificarea push.

Notă

În continuare, dacă postarea este programată să fie postată mai târziu, există opțiunea de a vă asigura că postarea este trimisă în fusul orar al vizitatorului, activând opțiunea Ora locală. Dacă este activat, Odoo îl va trimite la ora corespunzătoare, prestabilită, luând în considerare locația vizitatorului.

Opțiunea Ora locală din secțiunea Opțiuni de notificare push a funcțiilor.

Apoi, există câmpul Potriviți toate înregistrările. Acest câmp oferă posibilitatea de a viza un anumit grup de destinatari din baza de date, pe baza anumitor criterii, și poate fi aplicat pentru a se potrivi cu toate sau orice dintre reguli.

Pentru a utiliza acest câmp, faceți clic pe butonul + Adăugați condiție, care dezvăluie un câmp de regulă asemănător unei ecuații.

În acest câmp de reguli asemănătoare ecuației, specificați criteriile specifice pe care Odoo ar trebui să le ia în considerare atunci când trimite această postare unui anumit public țintă.

Condiții de notificare push configurate pentru a se potrivi cu o anumită cantitate de înregistrări din baza de date.

Pentru a adăuga o regulă suplimentară, faceți clic pe pictograma ➕ (semnul plus) din extrema dreaptă a regulii.

Pentru a adăuga o ramură (serie de reguli suplimentare bazate pe regula anterioară, pentru a specifica în continuare un public țintă), faceți clic pe pictograma unică ramură, situată în dreapta pictogramei :guilabel:`➕ (semnul plus) `.

În cele din urmă, faceți clic pe pictograma 🗑️ (coș de gunoi) pentru a șterge orice regulă.

Mărimea publicului țintă specificat de destinatari este reprezentată de numărul de Înregistrări afișate sub reguli.