Productos opcionales¶
El uso de productos opcionales es una estrategia de marketing que implica la venta cruzada de productos junto con un producto principal. El objetivo es ofrecer productos útiles y relacionados a los clientes, lo que puede resultar en un aumento de ventas.
Por ejemplo, si un cliente desea comprar un automóvil tiene la opción de ordenar asientos con función de masaje o puede ignorar la oferta y solo comprar el vehículo. La experiencia del cliente mejora si le proporciona la opción de comprar productos opcionales.
Productos opcionales en las cotizaciones¶
Con la aplicación Ventas de Odoo puede agregar o modificar productos opcionales directamente en las cotizaciones si se dirige a la pestaña productos opcionales en un formulario de cotización.
Truco
Haga clic en el botón Vista previa del cliente para abrir una vista previa de la cotización que los clientes recibirían por correo electrónico, junto con los productos opcionales que podrían agregar a su orden.
En la práctica, los clientes podrán agregar productos opcionales a una orden al hacer clic en el icono 🛒 (carrito de compras), este se ubica a la derecha de la línea del producto opcional. Si un cliente selecciona todos los productos opcionales sugeridos, estos artículos adicionales se añadirán de forma automática a la cotización del vendedor.
Cuando el cliente agrega productos opcionales a una orden, el vendedor recibe una notificación inmediata sobre el cambio, junto con cualquier otra modificación que el cliente realice. Esto permite que el personal de ventas esté al tanto de todo lo relacionado con una orden en el backend de la aplicación Ventas.
Productos opcionales en las plantillas de cotización¶
Nota
Asegúrese de consultar la documentación sobre las Plantillas de cotización para comprender mejor cómo funcionan las plantillas de cotización antes de leer la siguiente información.
Para las plantillas de cotización, al igual que en un formulario de cotización común, también hay una pestaña de productos opcionales en la que se pueden agregar productos o servicios relacionados a una plantilla de cotización.
Para agregar productos opcionales a una plantilla de cotización, vaya a la aplicación . Luego, seleccione una plantilla existente para editarla o cree una nueva con el botón Nuevo.
En el formulario de cotización, haga clic en Editar, luego haga clic en la pestaña productos opcionales y allí presione Agregar una línea, luego seleccione el producto deseado para agregarlo como producto opcional a la plantilla de cotización.
Truco
Es mejor ofrecer productos opcionales que alienten a un cliente a agregar artículos adicionales a su orden o atraerlo a comprar una versión más cara del producto que seleccionó al inicio.
Por ejemplo, si un cliente compra una silla de madera, algunos productos opcionales podrían ser una garantía para esa silla o una silla de madera con asientos de piel.
Cuando haya agregado los productos opcionales deseados, guarde todos los cambios.
Nota
No existe límite en cuanto al número de productos opcionales que puede agregar a una plantilla de cotización.
Los productos que agregó en la pestaña productos opcionales están presentes de forma predeterminada en la cotización siempre que se use esa plantilla.
