Administre oportunidades perdidas¶
Al trabajar con sus oportunidades es posible que pierda algunas de ellas. Querrá saber las razones por las que las perdió y también qué caminos Odoo puede tomar para ayudarle a recuperarlas en el futuro.
Marque un lead como perdido¶
Al estar en su flujo seleccione cualquier oportunidad y verá un botón llamado Marcar como perdido.
Ahora podrá seleccionar una Motivo de pérdida existente o crear una nueva ahí mismo.
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Administre y cree razones de pérdidas¶
Encontrará los Motivos de pérdida en
.Puede seleccionar y cambiar el nombre de cualquiera de ellas, así como crear una nueva desde allí.
Recuperar las oportunidades perdidas¶
Para recuperar las oportunidades perdidas y hacer acciones en ellas (como enviar un correo, hacer una llamada de retroalimentación, etc.), seleccione el filtro de Perdidas en la barra de búsqueda.
![../../../../_images/lost_opportunities02.png](../../../../_images/lost_opportunities02.png)
Luego verá todas sus oportunidades perdidas.
Si quiere refinarlas aún más, puede añadir un filtro sobre el Motivo de pérdida.
Por ejemplo, muy caro.
![../../../../_images/lost_opportunities03.png](../../../../_images/lost_opportunities03.png)
Restablecer las oportunidades perdidas¶
Desde la vista Kanban y usando filtros puede seleccionar cualquier oportunidad en la que quiera trabajar como siempre. También puede restaurar la oportunidad si da clic en Archivado.
![../../../../_images/lost_opportunities04.png](../../../../_images/lost_opportunities04.png)
También puede restaurar artículos en lote desde la vista de Kanban si pertenecen a la misma etapa. Seleccione restaurar registros en la columna de opciones. También las puede archivar de la misma manera.
![../../../../_images/lost_opportunities05.png](../../../../_images/lost_opportunities05.png)
Para seleccionar oportunidades específicas, debe cambiar a la vista de lista.
![../../../../_images/lost_opportunities06.png](../../../../_images/lost_opportunities06.png)
Después puede seleccionar tantas oportunidades como quiera, incluso todas, y después elegir las acciones que quiera realizar.
![../../../../_images/lost_opportunities07.png](../../../../_images/lost_opportunities07.png)