Administre oportunidades perdidas

Al trabajar con sus oportunidades es posible que pierda algunas de ellas. Querrá saber las razones por las que las perdió y también qué caminos Odoo puede tomar para ayudarle a recuperarlas en el futuro.

Marque un lead como perdido

Al estar en su flujo seleccione cualquier oportunidad y verá un botón llamado Marcar como perdido.

Ahora podrá seleccionar una Motivo de pérdida existente o crear una nueva ahí mismo.

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Administre y cree razones de pérdidas

Encontrará los Motivos de pérdida en Configuración ‣ Motivos de pérdida.

Puede seleccionar y cambiar el nombre de cualquiera de ellas, así como crear una nueva desde allí.

Recuperar las oportunidades perdidas

Para recuperar las oportunidades perdidas y hacer acciones en ellas (como enviar un correo, hacer una llamada de retroalimentación, etc.), seleccione el filtro de Perdidas en la barra de búsqueda.

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Luego verá todas sus oportunidades perdidas.

Si quiere refinarlas aún más, puede añadir un filtro sobre el Motivo de pérdida.

Por ejemplo, muy caro.

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Restablecer las oportunidades perdidas

Desde la vista Kanban y usando filtros puede seleccionar cualquier oportunidad en la que quiera trabajar como siempre. También puede restaurar la oportunidad si da clic en Archivado.

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También puede restaurar artículos en lote desde la vista de Kanban si pertenecen a la misma etapa. Seleccione restaurar registros en la columna de opciones. También las puede archivar de la misma manera.

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Para seleccionar oportunidades específicas, debe cambiar a la vista de lista.

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Después puede seleccionar tantas oportunidades como quiera, incluso todas, y después elegir las acciones que quiera realizar.

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