服務介紹

為了正確保養車隊,需要定期保養維護以及定期維修。為整個車隊排定維修時程並管理服務,對於確保所有車輛在需要時都處於良好工作狀態是必要的。

服務(例如定期保養維護,例如換油或輪胎調位)可以預先記錄。其他維修則在發生時記錄。

建立服務記錄

以兩種方式之一建立服務記錄:直接在車隊應用程式中,或從會計應用程式中的廠商帳單

從車隊應用程式

若要在車隊應用程式中記錄車輛的服務,請前往車隊應用程式 ‣ 車隊 ‣ 服務前往主要服務Dashboard。按一下左上角的新建按鈕開啟新的服務表單。

填寫表單上的資訊。唯一必須填入的兩個欄位是服務類型車輛

表單上的欄位為:

  • 說明:在此欄位中輸入服務的簡短說明。

  • 服務類型:使用下拉式選單,選擇所執行的服務類型。如果所需的服務不存在,輸入新的服務類型,然後按一下建立「(服務類型)」建立並編輯…加入服務類型並配置它

    重要

    在 Odoo 中,只有一個服務類型是預先配置的:供應商帳單

  • 日期:使用日曆選擇器,選擇提供服務的日期或排定執行的日期。使用 (箭頭)圖示瀏覽至所需的月份,然後按一下日期以選擇它。

  • 成本:輸入服務的估計成本(如果可用)。如果服務是針對未來的維修,此欄位應保留空白。此欄位會在收到估計時更新,並在得知最終維修成本時再次更新。

  • 供應商:使用下拉式選單,選擇執行服務的供應商。如果供應商尚未輸入到系統中,加入並配置供應商

  • 車輛:使用下拉式選單,選擇已提供服務的車輛。選擇車輛時,駕駛欄位會填入,且里程表數值欄位的度量單位會顯示。

  • 駕駛:選擇車輛時,車輛的當前駕駛會自動填入此欄位。如果需要變更駕駛,可以使用下拉式選單選擇其他駕駛。

  • 里程表讀數:輸入執行維修時的里程表讀數。測量單位為公里(km)或英里(mi),取決於所選車輛的配置方式。

    小訣竅

    若要將公里改為英里,或反之,請按一下:icon:oi-arrow-right內部連結圖示,該圖示位於:guilabel:車輛欄位中所選車輛的右側。

    變更測量單位,然後透過麵包屑連結導航回維修表單。測量單位即會在:guilabel:里程表讀數欄位中更新。

  • 備註:在維修表單底部輸入維修的任何備註。例如,這可以包括估價詳細資訊或正在更換的零件。

輸入新維修的資訊。必填欄位為維修類型與車輛。

從會計應用程式

有時維修會在建立服務記錄之前執行並開立帳單。這是常見情況,特別是在意外維修的情況下,例如拖吊故障車輛或在路邊執行緊急維修。在這些情況下,可以直接從會計應用程式中的廠商帳單建立服務記錄。

若要將廠商帳單連結到服務並建立服務記錄,請先開啟會計應用程式,然後按一下Dashboard上的採購。按一下維修的廠商帳單以開啟帳單詳細資料。

發票資料行分頁中,按一下其他選項圖示以顯示下拉式選單。勾選車輛旁的勾選方格,然後按一下其他位置以關閉下拉式選單。

按一下車輛欄位並選取執行服務的車輛。

重要

若要將車輛加入帳單,會計Dashboard上帳單的狀態必須為草稿。如果帳單已確認,請按一下帳單上的重設為草稿按鈕,然後加入車輛。

已選取車輛的廠商帳單。

車輛欄位填入後,請前往車隊應用程式 ‣ 車隊 ‣ 服務開啟服務 Dashboard。服務類型預設列為廠商帳單。必須更新記錄以保持準確的服務記錄。

按一下新的廠商帳單記錄以檢視服務詳細資料。按一下服務類型欄位以顯示所有可用服務類型的下拉式選單,然後選取正確的服務類型。如有必要,建立新的服務類型

在服務記錄上,頂端會顯示服務的帳單智慧按鈕。按一下服務的帳單智慧按鈕以檢視對應的廠商帳單。

小訣竅

服務的帳單智慧按鈕中的文字顏色表示帳單的狀態。綠色文字表示帳單已確認或已付款,橘色文字表示仍為草稿。

建立維修類型

建立維修類型的**唯一**方法是從:ref:維修表單 <fleet/service-form>

在:ref:維修表單 <fleet/service-form>`上,於對應欄位中輸入新:guilabel:`維修類型的名稱。然後按一下:guilabel:建立並編輯...,隨即出現:guilabel:建立維修類型彈出式表單。

在維修表單上輸入的維修類型會自動填入:guilabel:名稱欄位,如有需要可以修改。

然後從該欄位的下拉式選單中選擇新維修類型的:guilabel:類別。可選擇的兩個預設選項為:guilabel:合約或:guilabel:維修**無法**建立其他類別。

如果維修**僅**適用於合約或維修,請選擇對應的:guilabel:類別。如果維修**同時**適用於合約*和*維修,請將此欄位留空。

完成後,按一下:guilabel:儲存並關閉

建立供應商

當維修首次執行時,通常供應商的記錄尚未加入資料庫。最佳做法是在資料庫中加入供應商的完整詳細資訊,以便擷取任何必要資訊。

供應商是透過**聯絡人**應用程式加入。請參閱:doc:使用說明 <../../essentials/contacts>以取得更多詳細資訊。

備註

建立供應商表單上可能會顯示不同的分頁或欄位,取決於安裝了哪些其他應用程式。

檢視維修

若要檢視資料庫中記錄的所有維修,包括舊的與新的請求,請導航至:menuselection:車隊應用程式 --> 車隊 --> 維修。所有維修會以清單檢視顯示,包括每項維修的所有詳細資訊。

維修記錄依:ref:維修類型 <fleet/new-type>分組。每種維修類型的維修數量會顯示在維修類型名稱後面的括號中。

列出的每項維修會顯示以下資訊:

  • 日期:執行(或要求執行)服務或維修的日期。

  • 說明:對所執行的特定服務或維修類型的簡短說明,以釐清具體服務。

  • 服務類型:所執行的服務或維修類型。從服務清單中選取,該清單必須先配置

  • 車輛:執行服務的特定車輛。

  • 駕駛:車輛的當前駕駛。

  • 供應商:執行服務或維修的特定供應商。

  • 備註:與服務或維修相關的任何資訊,記錄以增加說明。

  • 成本:服務或維修的總成本。

  • 階段:服務或維修的狀態。選項為新增進行中完成已取消

成本欄的底部,列出了所有服務和維修的總成本。

Odoo 資料庫中的完整服務清單。