前台¶
Odoo 前台應用程式提供了一種方式,讓訪客可以簽到進入建築物或地點,並通知他們要會見的人員有關其到達的訊息。此外,訪客可以要求提供預先配置的飲料,在等候時送到他們那裡。
此應用程式非常適合**沒有**人員在接待櫃檯工作的企業,或**沒有**為訪客和來賓提供指定等候區的地點。
配置¶
前台應用程式首先要配置的項目是站點,接著配置可選提供的任何飲品選項。
工作站¶
在 Odoo 的前台應用程式中,*站點*可以被視為任何人可以簽到並等候員工的地點。這通常是某種形式的等候室,例如大廳。每個站點都有一個訪客簽到的服務台。
在設定前台應用程式時,至少**必須**配置一個站點,但可以建立和配置的站點數量沒有限制。
要建立站點,請導航至,然後按一下新增。按一下後,會出現一個空白的前台表單。
請在表單中輸入以下資訊:
前台名稱:輸入特定前台地點的名稱。此名稱應簡短且可識別,例如「接待櫃檯」或「主大廳」。此欄位是建立站點所必需的。
負責人:選擇當訪客使用此特定前台簽到時收到通知的人員(或多位人員)。可以輸入多個選項。此欄位是建立站點所必需的。
服務台網址:在前台表單儲存後,至少填寫了前台名稱和負責人欄位,此欄位會自動填入。若要手動儲存,請按一下表單頂部的 (手動儲存)圖示。
儲存後,會在服務台網址欄位中產生一個網址。此網址是存取前台服務台的一種方式。
若要存取服務台,請按一下網址末端的複製按鈕,然後在網頁瀏覽器中導航至該網址。此網址會開啟該特定站點的前台簽到頁面。
小訣竅
若要將圖片/照片加入前台表單,請將滑鼠懸停在表單右上角的(帶有「+」號的相機)圖示上,以顯示 (編輯)圖示。
按一下 (編輯)圖示以開啟檔案總管,導航至所需的圖片/照片檔案,然後按一下開啟以選取它。
為站點照片選取的圖片會顯示為站點服務台的背景圖片。
選項分頁¶
主持人選擇:如果訪客要參加會議,此選項允許訪客從提供的清單中選擇會議主持人,並通知該個人。啟用後,會出現其他欄位,如下所述。
訪客身分驗證:如果訪客簽到時需要其他資訊,請啟用此選項,並選擇以下哪些是必需的:
電子郵件:選擇訪客的電子郵件地址是必填、選填,還是根本不要求該資訊(無)。
電話:選擇訪客的電話號碼是必填、選填,還是根本不要求該資訊(無)。
組織:選擇訪客組織是必填、選填,或完全不要求此資訊(無)。
主題:選擇前台的色彩模式。可選擇淺色或深色。淺色選項會在前台顯示淺灰色背景,而深色選項則顯示深灰色與黑色背景。
自助報到:啟用此選項可在前台顯示報到二維碼。訪客可使用行動裝置掃描二維碼報到,而不需使用前台。建議在多位訪客同時報到的繁忙前台啟用此選項。
提供飲料:啟用此選項可在訪客報到時提供飲料。啟用此選項後,需透過啟用時顯示的配置飲料連結來配置提供的飲料。配置完所有飲料選項後,使用下拉式選單選擇要提供的各項飲料。
備註
以下選項僅在啟用主人選擇選項時,才會顯示在選項分頁中。
以電子郵件通知:啟用此選項可在訪客報到時,向其拜訪對象傳送電子郵件。啟用時,下方會顯示電子郵件範本欄位,預設選擇前台電子郵件範本。
若要變更預設電子郵件範本,請按一下電子郵件範本欄位中的下拉式選單,然後選擇其他電子郵件範本。
若要修改目前選擇的範本,請按一下資料行末端的(內部連結)圖示,然後對範本進行任何編輯。
以短訊通知:啟用此選項可在訪客報到時,向其拜訪對象傳送短訊(文字訊息)。啟用時,下方會顯示短訊範本欄位,預設選擇前台短訊範本。
若要變更預設短訊範本,請按一下短訊範本欄位中的下拉式選單,然後選擇其他短訊範本。
若要修改目前選擇的範本,請按一下資料行末端的(內部連結)圖示,然後對範本內容進行任何所需的編輯。短訊最多可包含 242 個字元,相當於 4 則短訊(UNICODE)訊息。
透過聊天通知:啟用主人選擇選項時,此選項預設為啟用。此選項會在訪客報到時,開啟與其拜訪對象的聊天應用程式訊息視窗。
啟用時,會為訪客拜訪對象顯示預設訊息。此選項需安裝聊天應用程式才能運作。
備註
建立 Odoo 資料庫時預設會安裝聊天應用程式,且不計入帳單。只要未刻意解除安裝聊天應用程式,透過聊天通知選項就能正常運作。
Example
透過聊天通知選項的預設訊息格式為:(前台站點)報到:(訪客姓名)(訪客電話號碼)(組織)拜訪(員工姓名)。
在聊天訊息中可能顯示為:大廳報到:John Doe(555-555-5555)(Odoo, Inc.)拜訪 Marc Demo。
側邊訊息分頁¶
輸入希望在訪客報到後顯示於前台的任何文字,例如歡迎詞或任何必要的說明。此文字會顯示在確認頁面,即訪客完成報到流程後畫面右側。
飲品¶
建立站點後,下一步是配置要提供給訪客的飲料(如有需要)。
備註
此步驟對於前台應用程式運作而言並非必要或必需,只有在為訪客提供飲品時才需要配置。
要加入飲品選項,請前往,然後按一下新增。這樣做會顯示一個空白的飲品表單以供配置。
在飲品表單中輸入以下資訊:
飲品名稱:在此欄位中輸入飲品選項的名稱。此欄位為必填。
通知人員:使用此欄位中的下拉式選單,選擇當選擇該飲品時要通知的人員。此欄位可以輸入多個人員。此欄位為必填。
順序:在此欄位中輸入數值,以指示此特定選項在飲品選項清單中的顯示位置。數字越小,飲品在清單中的位置越高。例如,輸入數字一會將該飲品放在清單頂部,並在順序中首先顯示。
小訣竅
要在飲品表單中加入圖片/相片,請將滑鼠移至表單右上角的(相機加上「+」符號)圖示上,以顯示(編輯)圖示。
按一下 (編輯)圖示以開啟檔案總管,導航至所需的圖片/照片檔案,然後按一下開啟以選取它。
選擇的圖片現在會顯示在圖片欄位中,並設定為該飲品的圖片。
工作站 Dashboard¶
小訣竅
要在飲品表單中加入圖片/相片,請將滑鼠移至表單右上角的(相機加上「+」符號)圖示上,以顯示(編輯)圖示。
按一下 (編輯)圖示以開啟檔案總管,導航至所需的圖片/照片檔案,然後按一下開啟以選取它。
選擇的圖片現在會顯示在圖片欄位中,並設定為該飲品的圖片。
Kiosk 設定¶
在配置各個工作站後,設定每個 kiosk 以供使用。建議為每個前台 kiosk 使用專用裝置,例如平板電腦。
以兩種方式之一前往 kiosk:
前往主要前台應用程式 Dashboard,然後按一下所需工作站卡片上的開啟前台按鈕。kiosk 會在新的瀏覽器分頁中載入。
前往,然後按一下所需的工作站。然後,按一下複製按鈕(位於Kiosk 網址資料行的末端),並將網址貼到新的瀏覽器分頁或視窗中。
重要
一旦存取前台 kiosk(無論是透過開啟前台按鈕還是Kiosk 網址),該特定裝置上的使用者會自動登出資料庫。
這是一項安全措施,旨在防止未經授權存取資料庫。
報表¶
前台應用程式有兩個可用的報告:訪客和飲品。
要存取這些報告中的任何一個,請前往以顯示包含以下選項的下拉式選單:訪客和飲品。
訪客報告顯示當年每月的訪客數量。飲品報告顯示每種飲品收到的總請求數。
與 Odoo 中的所有報表一樣,也可以修改篩選條件和分組以顯示其他指標。
其他資料