活動

活動 是連結至 Odoo 資料庫中的記錄的後續跟進任務。

用作表示「活動」的圖示會因應情況而有所不同,具體視乎 活動類型

  • (時鐘) 圖示:預設的活動圖示。

  • (電話) 圖示:已安排進行電話通話。

  • (信封) 圖示:已安排傳送電子郵件。

  • (勾號) 圖示:已安排「待辦事項」。

  • (users) icon: a meeting is scheduled.

  • (上載) 圖示:已安排上載文件。

  • (請求簽名) 圖示:已安排發出簽名請求。

排期活動

你可在資料庫中任何包含以下項目的頁面上安排活動:應用程式的 聊天 對話串、看板檢視畫面列表檢視畫面,或 活動檢視畫面

聊天視窗

你可在任何記錄上的聊天視窗內建立活動。

To schedule a new activity, click the Activity button, located at the top of the chatter. In the Schedule Activity pop-up window that appears, fill out the Schedule Activity form.

Activity button in chatter field.

看板檢視畫面

活動也可以在 (看板) 檢視畫面中建立。

要執行此操作,按一下位於個別記錄底部的 (clock) icon 。

按一下 + 預定一項活動,然後繼續 填寫「預定活動」表單

客戶關係管道的看板檢視畫面,以及安排活動的選項。

備註

若記錄已有安排活動,會以目前已規劃活動的圖示,取代 (clock) icon 。按一下活動類型圖示,可安排另一項活動。

列表顯示

活動也可以在 (列表) 檢視模式中建立。

活動 直欄被隱藏,請使用頂部列最右方的 (調整設定) 圖示,將它設為顯示。

之後,按一下 (clock) icon 查看活動正被加入至的記錄,然後按一下 + 預定一項活動,然後繼續 填寫所顯示的「預定活動」表單

備註

若記錄已有安排活動,會以目前已規劃活動的圖示,取代 (clock) icon 。按一下活動類型圖示,可安排另一項活動。

客戶關係管道的列表檢視畫面,以及安排活動的選項。

活動檢視畫面

大部份 Odoo 應用程式都有其 活動 檢視畫面。如果有,主選單列的右上角會顯示 (clock) icon ,與其他檢視選項的圖示放在一起。

要開啟活動檢視畫面,按一下 (clock) icon。

右上角選單,標示了活動圖示。

在此檢視畫面中,所有可用的活動都會在直欄中列出,而橫向的記項代表所有個別的記錄。

顯示為綠色的活動表示截止日期尚未到;顯示為橙色的活動表示今天到期;而顯示為紅色的活動,表示已過期。

Colored bars in each column represent records for specific activity types, and display a number indicating how many activities are scheduled for that type.

若一項記錄安排了多種活動類型,方格內會顯示一個數字,表示所有類型已安排活動的總數。

備註

活動顏色及其代表距離活動截止日期多久的關係,在整個 Odoo 系統內都是一致,不論活動類型或檢視畫面如何。

To schedule an activity for a record, hover over the corresponding field. Click the (plus) icon, and then fill out the Schedule Activity form.

客戶關係管道的活動視圖,以及安排活動的選項。

預定活動表單

系統內很多不同的地方都可安排活動,例如在某項記錄的 聊天視窗,或在任何應用程式的以下檢視畫面(如有提供):看板檢視列表檢視活動檢視 畫面。

First, select an activity type:

  • To-Do

  • Email

  • Call

  • Meeting

  • Do Stuff

  • Document

  • Signature

  • Grant Approval

Then, enter the following information:

  • Summary: enter a short title for the activity, such as Discuss Proposal.

  • 到期日:使用日曆彈出視窗,選擇活動的截止日期。

  • 已分配給:預設會填入目前使用者至此欄位。若要為活動指派其他使用者,可從下拉式選單中選擇。

  • Log a note: add any additional information for the activity in this field.

檢視客戶關係潛在客戶,並為活動排期的選項。

Click Save to schedule the activity, and add the activity to the chatter under Planned Activities. Click Mark Done to add the details of the activity to the chatter under Today.

Schedule a meeting

If Meeting is selected as the activity type, enter the information as instructed above, then click Schedule. This opens the user’s calendar to add and schedule the activity.

按一下活動舉行的日期及時間,系統會顯示 新增活動 彈出視窗。在 預定活動 彈出視窗中填寫的摘要,會自動填入 標題 欄位。

新增活動 彈出視窗中輸入資料,然後按一下 儲存並關閉 以安排活動。活動經安排後,會自動加入至聊天視窗的 已規劃活動 部份。

所有已安排活動

若要查看依據應用程式分類的綜合活動列表,按一下右上角頁首選單的 (clock) icon。

If any activities are scheduled, the number of activities appears in a red bubble on the (clock) icon.

所有應用程式的所有活動列表,會進一步細分為不同部份,指明活動應在應用程式中的哪個位置完成。每個部份都會列出有多少個活動已 過期 、在 今天 到期,或已安排在 未來 日期。

Example

In the Time Off application, one activity is scheduled to be done in the All Time Off requests dashboard, and six activities are scheduled to be done in the Allocations dashboard.

這些請求會在所有活動的下拉式選單中,分別在兩個獨立的列表中顯示:一個標記為 休假,另一個標記為 休假分配

The list of activities that is accessed from the main menu bar.

小訣竅

在所有计划活动列表的底部有 请求文件 选项。

活動類型

要查看資料庫中目前已配置的活動類型,請前往 設定應用程式 ‣ 聊天部份 ‣ 活動設定 ‣ 活動類型

設定應用程式聊天部份中的活動類型按鈕。

之後會顯示 活動類型 頁面,可找到現有的活動類型。

小訣竅

Individual applications have a list of Activity Types dedicated to that application. For example, to view and edit the activities available for the CRM application, go to CRM app ‣ Configuration ‣ Activity Types.

已配置並可用的活動類型清單。

編輯活動類型

若要編輯現有的 活動類型,請按一下活動類型,系統會載入活動類型表單。

你可在活動類型表單中,進行任何所需的更改。表單會自動儲存,但你亦可隨時點按 手動儲存 選項,以手動儲存。此選項在頁面左上角,以 (雲端上載) 圖示表示。

建立新的活動類型

To create a new activity type, click New from the Activity Types page, and a blank activity type form loads. Enter a Name for the activity type at the top of the form, then enter the following information on the form.

活動設定部份

  • 操作:使用下拉菜单,选择与此新活动类型相关的操作。某些操作会在活动计划后触发特定行为,例如:

    • 上传文档:如果选择此选项,聊天记录中的计划活动会自动添加上传文档的链接。

    • 电话通话会议:如果选中,用户可以选择打开日历,为活动选择日期和时间。

    • Request Signature: If selected, a link to open a signature request pop-up window is automatically added to the planned activity in the chatter. This requires the Odoo Sign application to be installed.

    備註

    可用的活動類型會根據資料庫已安裝的應用程式,而有所不同。

  • 文件夹:选择要保存文档的特定 文件夹。只有在 操作 选择 上传文档 时,此字段**才会**出现。

  • 默认用户:从下拉菜单中选择一个用户,以便在计划此活动类型时自动将此活动分配给所选用户。如果此字段留空,活动将分配给创建活动的用户。

  • 預設摘要:輸入每次建立此活動類型時,都要附上的備註。

    備註

    建立活動時,會包括 預設使用者預設摘要 欄位中的資料。不過,可在規劃或儲存活動之前修改。

  • 保持已完成:勾选该复选框可使已标记为 `已完成 `的活动在:ref:`活动视图 <activities/activity>`中保持可见。

  • 預設備註:輸入需要為活動附上的備註。

下一活動部份

活動可設置為自動建議或觸發另一項活動。要執行此操作,請前往 下一活動 部份進行設置。

  • 連鎖類型:從下拉式選單中,選擇 建議下一活動觸發下一活動。系統會根據所選的選項,顯示 建議觸發 欄位。

    備註

    操作 設為 上載文件,便 不會 顯示 連鎖類型 欄位。

  • 建議/觸發:根據所選的 連鎖類型,此欄位會顯示 建議觸發。使用下拉式選單,選擇要為該活動類型建議或安排的跟進任務。

  • 安排時間:設定何時建議或觸發下一活動。

    首先,輸入一個數值,表示何時建議或觸發活動。

    此欄位旁邊有一個 欄位,而「日數」是預設選項。你可按一下 欄位,以顯示下拉式選單,並從選單中選擇所需的時間範圍選項:選項有 星期

    最後,使用下拉式選單,選擇應安排或觸發該活動的時機: 前一活動到期後完成日期後

新活動表單,所有欄位已填寫。