B2B 和 B2C

Odoo 电子商务模块专为满足 B2B 与 B2C 两类企业的需求而设计。您可以配置 价格、管理特定客户的 访问权限,并 定制网站,以支持 B2B、B2C 或混合业务模式。

價格

B2C 企业以 含税 价格直接向最终消费者销售,而 B2B 企业通常 不含税 甚至可能更愿意完全隐藏价格,只展示产品。要配置 B2B 专用在线商店,请确保启用 不含税 选项,并完成 隐藏价格 的配置。

小訣竅

为确保只有 拥有账户并获得访问权限 <ecommerce/customer_accounts/account-creation>`的客户才能查看价格,请前往 :menuselection:`网站 –> 电子商务 –> 客户,点击搜索栏中的 :guilabel:`(下拉)`图标,选择 :guilabel:`已归档`筛选器。然后点击 :guilabel:`公共用户`卡片,进入 :guilabel:`销售与采购`标签页,添加配置为 :ref:`覆盖所有国家/地区 <ecommerce/prices/country-groups>`的零价格定价表。始终保持 :guilabel:`公共用户`联系人为 :guilabel:`已归档`状态。现在网站访客将看到不含价格的产品,而只有收到 :ref:`账户邀请 <ecommerce/customer_accounts/account-creation>`并分配了 :ref:`定价表 <ecommerce/prices/pricelists>`的客户才能在客户门户中查看价格。

访问请求

在运营 B2B 业务时,通常需要在网店中 隐藏价格,仅对 已登录用户 <ecommerce/customer_accounts/shop-access>`展示。若要禁止用户自由注册,可将 :ref:`客户账户 <ecommerce/customer_accounts/account-creation>`设置项设为 :guilabel:`仅邀请注册。如需创建一个供客户申请访问权限的页面,可打开 网站编辑器创建表单 并进行自定义,然后在 操作 字段中选择 创建客户

小訣竅

您可以在 网站 ‣ 配置 ‣ 客户 下分配在联系表单上创建的标签,以识别提交表单的客户类型。要执行此操作,请在 编辑 模式下选择表单中的字段,点击 风格 选项卡下的 + Field 按钮,并将字段的 类型 设置为 标签。切换客户填写表格时应自动分配的标签,并将字段的 可见性 设置为 隐藏

当客户提交表单时,数据库中会自动创建新的联系人。该联系人将被分配可用定价表中的第一个定价表,如果适用,还会分配指定的标签。

提交的请求可以在 :menuselection:`网站 –> 电子商务 –> 客户`下找到。选择您想要 :ref:`授予门户访问权限<ecommerce/customer_accounts/grant-access>`的客户。完成后,所选客户将能够查看B2B价格和产品。请确保正确的定价表已分配给他们的联系表单。

小訣竅

  • 还可以使用 :ref:`电商访问 <ecommerce/customer_accounts/shop-access>`设置将整个店铺对公众隐藏,仅对已登录客户开放。

  • 配置 :ref:`结账策略 <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`以允许/禁止B2C企业的访客结账。

  • 启用 :ref:`共享客户账户 <ecommerce/customer_accounts/multiple-websites>`功能,允许客户在 :ref:`所有<ecommerce/b2b_b2c/multiple-websites>`您的网站上使用同一账户。

其他資料

客户账户

多个网站

设置是针对特定网站的,这意味着可以为每个网站配置不同的行为。例如,您可以设置一个允许 :ref:`访客结账 <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`并显示 :ref:`含税价格 <ecommerce-price-management-tax-display>`的B2C网站,以及一个要求 :ref:`登录 <ecommerce/customer_accounts/checkout-access>`并显示 :ref:`不含税价格 <ecommerce-price-management-tax-display>`的B2B网站。但是,每个 :ref:`定价表 <ecommerce/prices/pricelists>`一次只能分配给一个网站。如果要在多个网站上使用相同的定价表,请复制定价表并将每个副本分配给相应的网站。

小訣竅

若您同时开展 B2B 与 B2C 业务,我们强烈建议创建 两个独立网站,为 B2B 网站分配 零价格价目表,为 B2C 网站分配常规价目表。如果您更倾向于使用单一网站,可通过 国家/地区组 进行配置,为客户分配 价目表,并关闭 :ref:`可选择 <ecommerce/prices/selectable-pricelists>`选项。

其他功能

發票

根据业务类型(B2B 或 B2C),您可能需要开具发票。发票可以自动生成(B2B),也可以根据客户要求生成(B2C)。如果(以及当)在线付款被 确认 时,这一过程可以自动进行。要自动开具发票,请启用 自动发票 设置。如果未启用此功能,客户只会收到订单确认。

B2B 结账字段

订单摘要`页面,打开 :doc:`网站编辑器 </applications/websites/website/web_design>,进入 样式 标签页,开启 显示 B2B 字段 开关,即可在 配送 步骤中显示 B2B 专用的额外字段,如 增值税号公司名称