連接打印機¶

安裝打印機過程簡單，只需幾個簡易步驟，即可完成。打印機可用作列印收據、標籤、訂單等，甚至列印由不同 Odoo 應用程式產生的報表。此外，打印機操作可在製造過程中指定為 觸發器觸發的操作 ，或加入至品質控制點或品質檢查。

警告

將印表機直接連線至 Odoo 資料庫的**唯一**方法是透過使用 IoT 系統。若沒有 IoT 系統，仍可進行列印，但會由印表機本身管理，這不是建議的流程。

連接¶

IoT 系統支援透過 USB 或網路連線的印表機。`支援的印表機<https://www.odoo.com/page/iot-hardware>`_ 會自動偵測，並顯示在 IoT 應用程式的:guilabel:`裝置`清單中。

重要

透過網路連線至 IoT 系統的印表機必須與 IoT 系統位於**相同網路**上。

備註

印表機最多可能需要兩分鐘才會出現在 IoT 應用程式的裝置清單中。

小訣竅

若要測試印表機，請開啟 IoT 應用程式，按一下IoT 系統的卡片，選取印表機裝置，然後按一下測試。成功的測試會列印測試頁。如果未列印任何頁面，請確保印表機已開啟電源且連線正確。

連結印表機¶

將工單連結到印表機¶

工單可以透過品質控制點連結到印表機，為製造的產品列印標籤。

在:doc:品質應用程式 </applications/inventory_and_mrp/quality>`中，可以在品質控制點上設定裝置。請前往:menuselection:`品質 --> 品質控制 --> 控制點，並開啟所需的控制點。

重要

在品質控制點允許選擇:guilabel:`列印標籤`選項之前，需要先將製造作業和工單作業附加到品質控制點的:guilabel:`類型`欄位。

在此處編輯控制點，選擇:guilabel:類型`欄位，然後從下拉式選單中選擇:guilabel:`列印標籤。這樣做會顯示:guilabel:`裝置`欄位，可在其中選擇附加的裝置。

打印機現在可以與選定的品質控制點一起使用。當達到製造過程中的品質控制點時，資料庫會提供選項，供列印特定產品標籤。

小訣竅

也可以透過前往:menuselection:`IoT –> 裝置`來存取品質控制點，然後選擇裝置。前往:guilabel:`品質控制點`分頁將它們加入到裝置。

備註

在:doc:品質檢查表單 </applications/inventory_and_mrp/quality/quality_management/quality_checks>`上，檢查的:guilabel:`類型`也可以設定為:guilabel:`列印標籤。

其他資料

將報表連結到印表機¶

可以將報表類型連結到特定印表機。請執行以下操作：

前往:menuselection:`IoT –> 裝置`並選擇所需的印表機。
前往:guilabel:印表機報表`分頁，然後按一下:guilabel:`加入資料行。
在開啟的彈出視窗中，選擇要連結到印表機的報表類型，然後按一下:guilabel:選擇。

小訣竅

也可以透過:ref:啟用開發者模式 <developer-mode>`並前往:menuselection:`設定 --> 技術 --> 報表`來配置報表。從清單中選擇所需的報表，並設定:guilabel:`IoT 裝置。

第一次選擇要列印的連結報告時，會出現選擇打印機彈出視窗。勾選報告需要使用的正確打印機旁邊的勾選方格，然後按一下列印。此時，報告已連結至打印機。

清除裝置打印機的快取記憶¶

打印機完成連結用作列印報告後，相關設定會儲存在瀏覽器的快取記憶中。這意味使用者可以根據他們使用哪個裝置去存取 Odoo，為不同報告儲存不同的裝置在快取內。這也表示不同使用者可根據自己的喜好，在不同的打印機自動列印報告。

若要取消報表與印表機的連結，請前往:menuselection:IoT --> 配置 --> 重設已連結的印表機。這會產生一份在目前裝置上連結到印表機的報表清單。按一下每份報表旁的:guilabel:`取消連結`按鈕以移除連結。

重要

此步驟只會防止報告從目前瀏覽器自動列印至清單列出的打印機。相關報告仍是連結在裝置上的，可在打印機報告分頁查看。

其他資料

POS 訂單列印

Potential issues¶

偵測不到印表機¶

如果印表機未出現在裝置清單中，請前往:ref:IoT Box <iot/iot-box/homepage>`或:ref:`Windows 虛擬 IoT <iot/windows-iot/homepage>`首頁，在:guilabel:`裝置`區段中按一下:guilabel:`顯示，並確認印表機已列出。

如果印表機未出現在 IoT 系統的首頁上，請按一下:guilabel:印表機伺服器，然後按一下:guilabel:管理，再按一下:guilabel:加入印表機。如果印表機不在清單中，可能是連線不正確。

印表機輸出隨機文字¶

對於大多數印表機，應該會自動偵測並選擇正確的驅動程式。但是，在某些情況下，自動偵測機制可能不夠完善，如果找不到驅動程式，印表機可能會列印隨機字元。

解決方法是手動選擇對應的驅動程式。在 IoT 系統的首頁上，按一下印表機伺服器，然後按一下印表機，並在清單中選擇印表機。在管理下拉式選單中，按一下修改印表機。依照步驟選擇印表機的*製造商*和*型號*。

備註

Epson 收據印表機和 Zebra 標籤印表機無需驅動程式即可運作。請確保這些印表機未選擇任何驅動程式。

偵測到印表機但無法正確辨識¶

如果 Odoo 和 IoT 系統無法正確辨識印表機,請前往 IoT ‣ 裝置,按一下裝置的卡片以存取其表單,並將子類型欄位設定為適當的選項:收據印表機、標籤印表機或辦公室印表機。

Epson 配置特殊情況¶

大多數 Epson 印表機支援在 Odoo POS 中使用 GS v 0 指令列印收據。但是,以下 Epson 印表機型號不支援此指令:

TM-U220
TM-U230
TM-P60
TMP-P60II

要解決此問題,您可以配置印表機使用 ESC * 指令。

首先,請查閱 Epson 的網站以了解 GS v 0 和 ESC * 指令的相容性。

如果印表機與 GS v 0 不相容但支援 ESC *,請依照以下步驟配置 IoT 系統使用 ESC * 指令:

存取 IoT box 或 Windows 虛擬 IoT 的首頁。
按一下印表機伺服器按鈕,然後在 CUPS 頁面上按一下管理。
在印表機區段中按一下加入印表機,選擇印表機,然後按一下繼續。
小訣竅
如果仍不確定印表機的名稱,請執行以下步驟:
1. 記下 CUPS 頁面上列出的印表機。
2. 關閉印表機並重新整理頁面。
3. 比較與第一份清單的差異,查看哪台印表機消失了。
4. 將印表機重新開機，然後再次重新整理頁面。
5. 再次仔細檢查清單，查看印表機是否重新出現。
6. 在列出的印表機中消失後又重新出現的印表機，就是有問題的印表機名稱。它可能在:guilabel:本機印表機`下顯示為:guilabel:`未知。
在:guilabel:加入印表機`頁面上，使用以下慣例指定印表機的:guilabel:`名稱：<printer_name>__IMC_<param_1>_<param_2>_..._<param_n>__，其中：
- printer_name 是印表機名稱。它可以包含任何字元，但不能包含 _、/、# 或 ` `（空格字元）。
- IMC：代表*圖片模式欄*（ESC * 的簡化名稱）。
- param_1：代表特定參數：
  - SCALE<X>：圖片的縮放比例（保持相同的長寬比）。X 應為整數，描述應使用的縮放百分比。例如，100 為原始大小，50 為一半大小，200 為兩倍大小。
  - LDV：低密度垂直*（若未指定則設定為*高密度垂直）。
  - LDH：低密度水平*（若未指定則設定為*高密度水平）。
  備註
  - *密度*參數可能需要以特定方式設定，具體取決於印表機型號。
  - 請參閱 `Epson 的 ESC * 使用說明<https://download4.epson.biz/sec_pubs/pos/reference_en/escpos/esc_asterisk.html>`_ 以確定印表機是否需要設定這些參數。
Example
以下是正確和錯誤名稱格式的範例：

正確的名稱格式：
- EPSONTMm30II__IMC__
- EPSON_TM_U220__IMC_LDV_LDH_SCALE80__
錯誤的名稱格式（這不會阻止列印，但結果可能不符合預期的列印輸出）：
- EPSON TMm 30II：名稱不能包含空格。
- EPSONTMm30II：名稱本身正確，但不會使用 ESC *。
- EPSONTMm30II__IMC：此名稱缺少結尾的 __。
- EPSONTMm30II__IMC_XDV__：參數XDV與任何現有參數不符。
- EPSONTMm30II__IMC_SCALE__：參數SCALE缺少比例值。
使用適當的命名慣例定義印表機名稱後，按一下繼續。
將製造商值設為Raw，並將型號值設為Raw Queue (en)。
按一下加入印表機。如果一切操作正確，頁面應重新導向至橫幅頁面。
等待幾分鐘，讓 IoT 系統偵測印表機並同步至 Odoo 伺服器。
存取 POS 設定 <pos/use/settings>`並選擇您的 POS，或按一下 POS 卡片上的垂直省略號按鈕（:guilabel:`⋮）並按一下:guilabel:編輯。向下捲動至:guilabel:連線裝置`區段，啟用:guilabel:`IoT Box，並在:guilabel:收據印表機`欄位中選擇印表機。按一下:guilabel:`儲存。

備註

如果印表機配置不正確（例如，它持續列印隨機文字，或列印的收據過大或過小），則無法透過 CUPS 中的印表機名稱進行修改。相反，請依照上述步驟使用修改後的參數從頭開始配置新印表機。

Example

以下是使用ESC *命令對 TM-U220B 印表機型號進行故障排除的範例。下圖中的收據是由於適當格式化（理論上）而正確列印的收據範例：

在沒有適當格式化的情況下立即列印此收據將無法正常運作，因為 TM-U220B 印表機型號不支援GS v 0命令。相反，會列印隨機字元：

若要為 Epson TM-U220B 印表機型號正確配置格式，請依照以下步驟操作：

在檢查 Epson 網站以確認與GS v 0和ESC *命令的相容性後，TM-U220B 印表機確實與GS v 0不相容，但支援ESC *。
加入印表機時，CUPS 會顯示可用印表機清單：

在此情況下，印表機透過 USB 連線，因此它不屬於發現的網路印表機。相反，它可能屬於本機印表機下的未知選擇。透過從 IoT 系統拔下印表機的 USB 纜線並重新整理頁面，未知印表機會消失。重新插入後，印表機會重新出現。
對於命名慣例，由於印表機必須使用ESC *命令列印，因此必須加入__IMC。

對於此特定型號（TM-U220），m應等於 0 或 1。參考Epson ESC * 網站上的說明表格，m值可以是 0、1、32 或 33。因此，在此情況下，m值**不能**是 32 或 33（否則會列印隨機字元）。

表格包含數值 32 和 33；當:guilabel:垂直資料位元數`設定為 24 時，這兩個數值都會出現，即具有*高垂直密度*。在配置 Epson TM-U220 的情況下，需要強制使用*低垂直密度*，因為此印表機型號不支援此指令 `ESC * 的*高垂直密度*。

若要加入*低垂直密度*，請在命名慣例中加入 LDV 參數。
按一下:guilabel:繼續`以繼續。接下來，將:guilabel:`製造商`值設定為:guilabel:`Raw，並將:guilabel:型號`值設定為:guilabel:`Raw Queue (en)。

然而，當嘗試使用命名慣例 EpsonTMU220B__IMC_LDV__ 列印時，收據會被列印出來，但尺寸過大且超出邊界。要解決此問題，請加入新的印表機（和命名慣例）並使用 SCALE<X> 參數來調整收據的大小。

以下是一些範例：

印表機命名慣例

EpsonTMU220B__IMC_LDV__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_SCALE75__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH__

EpsonTMU220B__IMC_LDV_LDH_SCALE35__

DYMO LabelWriter 列印問題¶

DYMO LabelWriter 在使用 IoT 系統列印時有已知問題。OpenPrinting CUPS 伺服器使用:guilabel:本地 RAW 印表機`驅動程式安裝印表機。要列印任何內容，需要設定正確的:guilabel:`製造商和型號，以便在使用裝置時參照正確的驅動程式。

此外，需要加入新的印表機，以減少更新驅動程式後發生的列印延遲。

重要

DYMO LabelWriter 450 DUO 印表機是推薦與 Odoo 和 IoT 系統搭配使用的 DYMO 印表機。此裝置結合了兩台印表機：標籤印表機和膠帶印表機。在配置以下流程時，必須選擇正確的型號（DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en) 或 DYMO LabelWriter 450 DUO Tape (en)）。為保持一致性，以下流程概述了 DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en) 型號的配置步驟。請根據需要調整型號選擇。
DYMO Series 5 printers are not compatible with the IoT box and require pairing with a Windows virtual IoT.

DYMO LabelWriter 無法列印¶

如果 DYMO LabelWriter 無法列印，請安裝新的驅動程式：

存取 IoT 系統的首頁，然後按一下印表機伺服器以開啟 OpenPrinting CUPS 主控台。
在頂部選單中按一下印表機，然後在清單中按一下該印表機。
在第一個下拉式選單中選擇保養維護。
在第二個下拉式選單中選擇修改印表機。
選擇要進行修改的特定網路連線/印表機，然後按一下繼續。
在下一頁中，按一下繼續，然後從製造商下拉式清單中選擇 DYMO。
按一下繼續，並將型號設定為 :guilabel:`DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en)`（或正在使用的任何 DYMO 印表機型號）。
按一下修改印表機以設定新驅動程式；確認頁面隨即出現。
在頂部選單中按一下印表機；所有安裝在 OpenPrinting CUPS 伺服器上的印表機都會出現，包括新更新的 :guilabel:`DYMO LabelWriter 450 DUO Label`（或正在使用的任何 DYMO 印表機型號）。
按一下新更新的印表機，然後按一下保養維護下拉式選單並選擇列印測試頁以列印測試標籤。如果驅動程式更新成功，測試標籤會在幾秒鐘後列印出來。

若要減少此延遲，請使用以下步驟加入新印表機。

DYMO LabelWriter 列印延遲¶

小訣竅

如果 DYMO LabelWriter 450 DUO 印表機完全無法列印，或未被識別（即具有 RAW 驅動程式類型），則請更新裝置上的驅動程式。

若要在修改驅動程式後解決延遲問題，請重新安裝印表機：

存取 IoT 系統的首頁，然後按一下印表機伺服器以開啟 OpenPrinting CUPS 主控台。
在頂部選單中按一下管理，然後按一下加入印表機。
在下一頁的本機印表機區段中，選擇預先安裝的 DYMO LabelWriter 450 DUO Label (DYMO LabelWriter 450 DUO Label) 印表機（或正在使用的任何 DYMO 印表機型號）。按一下繼續。
在下列畫面中，將名稱更新為容易識別的名稱，因為原始印表機會保留在清單中。然後，按一下繼續。
將型號欄位設定為 DYMO LabelWriter 450 DUO Label (en)`(或正在使用的 DYMO 印表機型號),然後按一下 :guilabel:`加入印表機以完成安裝。
按一下頂端選單中的印表機,然後從清單中按一下新安裝的印表機 :guilabel:`DYMO LabelWriter 450 DUO Label`(或正在使用的 DYMO 印表機型號)。
按一下保養維護下拉式選單,然後選擇列印測試頁以列印測試標籤。測試標籤應該會立即列印出來,或在一到兩秒後列印出來。