Reînnoiți un abonament¶
Caracteristica cheie a modelului de afaceri bazat pe abonamente este natura recurentă a plăților. În acest model, clienții plătesc o sumă recurentă în schimbul accesului la un produs sau un serviciu.
Fiecare abonat experimentează acest proces de reînnoire lunar, anual sau uneori mai mult, în funcție de durata contractului. Majoritatea companiilor de abonamente aleg să automatizeze procesele de reînnoire, dar, în unele cazuri, reînnoirea manuală a abonamentelor este încă opțiunea preferată.
Cu Odoo Abonamente, puteți avea toate abonamentele dvs. într-o aplicație, sugerați o reînnoire automată a abonamentelor clienților dvs. (ca și una manuală) și, în final, filtrați toate abonamentele dvs. și le găsiți ușor cele de reînnoit (cu ajutorul etichetei De reînnoit).
Reînnoiți primul abonament¶
Before renewing a subscription, be sure to check out our documentation on how to Create a quotation using subscription products. Indeed, once confirmed, a quotation becomes a sales order and a new subscription is automatically created. Therefore, this subscription has the status In progress. From there, you have the possibility to renew the subscription. In the Other Info tab, underneath the To Renew section, you can activate the To renew option. When activated, a yellow tag automatically appears in the upper right corner of the subscription.
Important
Eticheta De reînnoit este bifată automat atunci când o plată eșuează. Acest indicator apare de asemenea în portalul clienților. Pentru a-l vizualiza, trebuie doar să faceți clic pe butonul Previzualizare client. Eticheta De reînnoit apare în colțul din dreapta sus.
Când un abonament trebuie reînnoit, aveți posibilitatea de a utiliza un nou buton numit Ofertă de reînnoire. Prin clic pe el, o nouă ofertă este creată. De acolo, începeți un flux de vânzări de bază care vă permite să trimiteți oferta prin e-mail clienților dvs. sau să o confirmați. Este mai bun să trimiteți mai întâi oferta prin e-mail clienților dvs. pentru a obține confirmarea lor și apoi să o Confirmați în Odoo Vânzări.
Notă
În Chatter-ul acestei noi oferte, este menționat că „Această comandă de reînnoire a fost creată din abonamentul anterior”. După confirmarea de către clienții dvs., această ofertă devine o comandă de vânzări și o nouă vânzare este menționată în colțul din dreapta sus al abonamentului.
Prin clic pe butonul Vânzări, aveți un rezumat al comenzilor dvs. de vânzări într-o vizualizare listă. Singura diferență dintre ofertele dvs. este descrierea de sub categoria Managementul abonamentelor. Acolo, puteți vedea ușor care este reînnoirea dvs.
Vizualizați abonamentele dvs. de reînnoit¶
În cele din urmă, dacă doriți să vizualizați toate abonamentele dvs. și să le găsiți ușor cele de reînnoit, puteți merge la Tabloul de bord al abonamentelor și utilizați filtrul De reînnoit.
