Campanii de marketing social

Campaniile de marketing social ajută companiile să se conecteze direct cu piața. Aceste campanii sunt utile atunci când introduceți un nou produs clienților, explicând valoarea unui produs sau serviciu sau când faceți publicitate unui eveniment sau lansare de produs viitoare.

Cele mai eficiente campanii de marketing social implică de obicei mai multe canale pentru a maximiza distribuția de conținut, iar aplicația Social Marketing de la Odoo acționează ca un centru de control unic pentru a monitoriza, planifica, posta, urmări și analiza toate diferitele canale de conținut și conținut într-un singur bord.

Pagina de campanii

Pentru a accesa o prezentare completă a tuturor campaniilor de marketing social, deschideți aplicația Marketing social și faceți clic pe Campanii din meniul de antet. Procedând astfel, dezvăluie o pagină separată cu fiecare campanie într-o vizualizare kanban prestabilită.

Vizualizarea paginii campanii din aplicația Odoo Social Marketing.

Fiecare etapă din vizualizarea kanban poate fi editată, făcând clic pe pictograma roată din stânga + (semnul plus) - situată în dreapta titlului scenei.

Notă

pictograma roată numai apare atunci când cursorul trece la stânga semnului + (semnul plus). Când se face clic pe pictograma roată, un meniu drop-down dezvăluie opțiunile: Fold, Edit Stage și Delete.

Vizualizarea paginii campanii din aplicația Odoo Social Marketing.

Dacă dați clic pe Îndoiți, se reduce la minimum coloana din etapa respectivă. Coloana de etapă poate fi restabilită făcând clic pe versiunea pliată a acesteia din tabloul de bord principal Campanii în vizualizarea kanban implicită.

Selectarea Edit Stage dezvăluie o fereastră pop-up, în care numele și secvența scenei pot fi modificate. Dacă se fac modificări, asigurați-vă că faceți clic pe Salvați.

Făcând clic pe Șterge, scena este eliminată complet.

Notă

Pentru a adăuga o nouă etapă la conductă, derulați lateral spre dreapta pe tabloul de bord Campanii, faceți clic pe Adăugați o coloană, introduceți informațiile dorite și faceți clic pe Adăugați.

Sfat

Aceleași informații despre campania de social marketing din tabloul de bord Campaigns pot fi vizualizate și sub formă de listă, selectând opțiunea List, aflată sub bara de căutare, în colțul din dreapta sus.

Creați campanii de marketing social

Mai întâi, deschideți aplicația Marketing social și selectați Campanii din meniul de antet.

În tabloul de bord Campanii, o nouă campanie poate fi creată făcând clic pe adăugare rapidă + (semnul plus) situat în colțul din dreapta sus al fiecărei etape din pipeline, vizibilă în vizualizarea kanban . Campaniile pot fi create și făcând clic pe Creați în colțul din stânga sus al tabloului de bord Campanii.

Ambele opțiuni dezvăluie o nouă fereastră cu detaliile campaniei direct în tabloul de bord Campanii când se face clic.

Vedere a opțiunii de adăugare rapidă pentru campanii în Odoo Social Marketing.

Aici se pot introduce Numele campaniei, Responsabil și Etichete. Când toate modificările sunt finalizate, faceți clic pe Adăugați pentru a adăuga campania în baza de date.

Editați campanii de marketing social

Pentru a edita o campanie mai detaliat, și pentru a crea/trimite diverse forme de comunicare legate de aceasta, pagina șablon pentru campania respectivă trebuie accesată și modificată, în consecință. Există mai multe moduri de a accesa o pagină șablon pentru o campanie.

  • După ce ați introdus informațiile pertinente în meniul derulant al campaniei Adăugare rapidă, faceți clic pe Editați.

  • Pur și simplu selectați campania dorită din tabloul de bord Campaigns în vizualizarea listă sau kanban.

  • În tabloul de bord Campanii din vizualizarea kanban, selectați meniul derulant ⋮ (trei puncte) din campania dorită și selectați Editați.

Oricare dintre rutele de mai sus va dezvălui pagina Șablon de campanie pentru campania respectivă.

Șabloane de campanii de marketing social

Pe o pagină Șablon de campanie, numeroase elemente pot fi personalizate/modificate și pot fi create, modificate și trimise sau programate diverse forme de comunicare. Mai jos este un exemplu de șablon de campanie finalizat.

Vizualizarea unui exemplu de pagină șablon de campanie în Odoo Social Marketing.

Important

Pentru ca opțiunea Trimiteți mesaje noi să apară pe șabloanele de campanie, asigurați-vă că funcția Campanii de e-mail este activată în aplicația Email Marketing. Pentru a face asta, navigați la E-mail Marketing ‣ Configurare ‣ Setări, activați Campanii de e-mail și faceți clic pe Salvați.

Notă

Pentru ca opțiunea Trimite SMS să apară, aplicația Odoo SMS Marketing trebuie instalata în baza de date.

Adăugați conținut și comunicări la campanii

Dacă sunt instalate setările și aplicațiile adecvate (așa cum s-a indicat mai sus), există patru forme de opțiuni de comunicare/conținut care pot fi adăugate campaniilor. Fiecare dintre aceste opțiuni este afișată ca butoane în colțul din stânga sus al paginii șablon de campanie.

  • Trimite mesaje noi: dezvăluie un șablon de e-mail gol pe o pagină separată, în care mesajul poate fi personalizat complet într-o varietate de moduri.

  • Trimite SMS: dezvăluie un șablon SMS gol pe o pagină separată, în care poate fi creată și configurată o comunicare SMS.

  • Trimite postare socială: dezvăluie un șablon gol de postare socială pe o pagină separată, în care poate fi creată o postare și aplicată conturilor de rețele sociale care sunt deja conectate la baza de date.

  • Notificare push: dezvăluie un șablon de postare socială goală similar pe o pagină separată, cu toate acestea, opțiunile Notificare push sunt deja preselectate în câmpul Postează pe.

Indiferent de formă de comunicare creată, odată ce este finalizată, Odoo revine la pagina Șablon de campanie, prezentând acel conținut nou în fila sa corespunzătoare (de ex. Mailings, SMS, :guilabel :Rețele sociale și/sau Notificări push).

Pe măsură ce conținutul și comunicările sunt adăugate la o campanie, apar file pentru acele medii specifice, împreună cu o varietate de butoane inteligente analitice (de exemplu, Venituri, Citații, Oportunități etc.). ).

Aceste butoane inteligente, situate în partea de sus a șablonului, afișează diferite valori legate de campanie și diferitele sale comunicări și conținut. Făcând clic pe orice buton inteligent, dezvăluie o pagină separată dedicată acelui element specific al campaniei, permițând o analiză mai rapidă și mai organizată.

Notă

Aplicația Odoo Social Marketing este integrată cu alte aplicații Odoo, cum ar fi Vânzări, Facturare, CRM și Site web.