Bacșiș¶
Bacșișul este obișnuit în mai multe țări. Punctul de vânzare permite bacșișul în magazine, baruri sau restaurante.
Configurare¶
Pentru a permite bacșișul în PdV, activați caracteristica Bacșiș în . În partea de sus a paginii, selectați PdV-ul în care doriți să permiteți bacșișul, derulați în jos în secțiunea Plată și verificați Bacșiș. Odată activat, adăugați un Produs de bacșiș în câmpul corespunzător și salvați. Produsul desemnat va fi utilizat ca referință pe chitanțele clienților.
Produse tip bacșiș¶
Produsele tip bacșiș pot fi create pe loc. Pentru a face acest lucru, introduceți un nume de produs în câmpul Produs de bacșiș și faceți clic pe Creare sau apăsați enter. Produsul este configurat automat pentru a fi utilizat ca un bacșiș la ecranul de plată.
Cu toate acestea, dacă doriți să puteți selecta produsul bacșiș într-o sesiune PdV, trebuie să activați setarea Disponibil în PdV. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Creare și editare… pentru a deschide formularul de configurare a produsului. Apoi, mergeți la fila Vânzări, bifați caseta de bifare Disponibil în PdV și faceți clic pe Salvare și închidere.
Notă
Când creați un produs pentru a fi utilizat ca bacșiș, lăsați tipul de produs ca Consumabil pentru a evita mișcări nejustificate de stoc.
Puteți selecta doar un produs tip bacșiș pentru fiecare PdV, dar puteți alege unul diferit pentru fiecare.
Bacșiș folosind un terminal Adyen¶
Dacă utilizați un terminal de plată Adyen și doriți să activați sfaturi utilizând terminalul, bifați Adăugați bacșiș prin terminalul de plată (Adyen) de mai jos setările sfaturii.
Bacșiș după plată¶
Dacă utilizați un sistem PdV într-un bar sau un restaurant, puteți activa Adăugați bacșișul după plată (specific pentru America de Nord). Prin aceasta se generează o factură pentru a fi imprimată și completată manual de către client și de către ospătar. Această factură indică valoarea bacșișului pe care clientul dorește să o dea după plata.
Important
Pentru a utiliza această caracteristică, metoda de plată selectată trebuie să aibă un jurnal bancar atribuit.
Adăugați bacșișul¶
Pentru a adăuga ponturi la o comandă, accesați ecranul de plată și faceți clic pe ♥ Tip. Apoi, introduceți suma de bacșiș, faceți clic pe Confirm pentru a valida și procesați plata.
Alternativ, puteți selecta produsul bacșiș pe interfața PdV pentru a-l adăuga în coș. La selectare, produsul este setat automat ca un bacșiș și valoarea sa implicită este egală cu Prețul de vânzare.
Bacșiș folosind un terminal Adyen¶
La finalizarea comenzii, selectați Adyen ca terminal de plată și trimiteți cererea de plată la dispozitivul prin făcând clic pe Trimite. Clienții sunt rugați să introducă suma de bacșiș dorită pe ecranul terminalului înainte de a continua cu plata.
Bacșiș după plată¶
La finalizarea comenzii, selectați o metodă de plată cu card și faceți clic pe Închideți fila. Prin aceasta se generează o factură pentru a fi completată de către client.
Pe următorul ecran, faceți clic pe procentul (15%, 20%, 25%), Fără bacșiș, sau introduceți suma de bacșiș pe care clientul a ales să o dea. Apoi, faceți clic pe Setare pentru a trece la următoarea comandă.