Endereços de entrega e cobrança

As empresas geralmente têm vários locais e é comum que uma fatura de cliente seja enviada para um endereço e a entrega seja enviada para outro. O recurso Endereços de clientes do Odoo foi projetado para lidar com esse cenário, facilitando a especificação do endereço a ser usado em cada caso.

Configuração

Para especificar os endereço de cobrança e entrega de um pedido de vendas, primeiro vá para Financeiro –> Configuração –> Definições. Na seção Faturas de clientes, ative Endereços de clientes e clique em Salvar.

Em cotações e pedidos de vendas, agora há campos para Endereço de cobrança e Endereço de entrega. Se o cliente tiver um endereço de fatura ou de entrega listado em seu registro de contato, o campo correspondente usará esse endereço, por padrão, mas o endereço de qualquer contato pode ser usado em seu lugar.

Veja também

Para obter mais informações, consulte a documentação sobre Configuração do formulário de contato.

Cobrança e entrega em endereços diferentes

Os pedidos de entrega e seus relatórios de nota de entrega usam o endereço definido como Endereço de entrega no pedido de venda. Por padrão, os relatórios de faturas mostram o endereço de entrega e o endereço da fatura para garantir ao cliente que a entrega está sendo feita no local correto.

Os e-mails também vão para endereços diferentes. A cotação e o pedido de venda são enviados para o e-mail do contato principal, como de costume, mas a fatura é enviada para o e-mail do endereço definido como Endereço de cobrança no pedido de venda.

Nota

  • Os relatórios, como a nota de entrega e o relatório de fatura, podem ser personalizados com o Estúdio.

  • Se Enviar pelo correio estiver marcado quando você clicar em Enviar e Imprimir, a fatura será enviada para o endereço de cobrança.