Fooien¶
Het geven van fooi is in meerdere landen gebruikelijk. Point of Sale staat het geven van fooi toe in winkels, bars, of restaurants.
Configuratie¶
Om fooien in je kassa toe te staan, activeer je de Fooien functie in . Selecteer bovenaan de pagina het verkooppunt waarin je **fooien` wilt toestaan, scroll naar beneden naar het Betaling gedeelte en vink Fooien aan. Zodra dit is ingeschakeld, voeg je een Tip Product toe in het bijbehorende veld en sla je het op. Het aangewezen product zal worden gebruikt als referentie op de kassabonnen van klanten.
Tip producten¶
Tip producten kunnen ter plekke worden aangemaakt. Voer hiervoor de naam van een product in het Tip Product veld in en klik op Create of druk op enter. Het product wordt automatisch geconfigureerd om als fooi te worden gebruikt bij het betaalscherm.
Als je echter het tipproduct wilt kunnen selecteren in een POS-sessie, moet je de instelling Beschikbaar in POS activeren. Klik hiervoor op Maken en bewerken… om het productconfiguratieformulier te openen. Ga vervolgens naar het Verkoop tabblad, vink het Beschikbaar in POS selectievakje aan en klik op Opslaan en sluiten.
Notitie
Als je een product maakt om als tip te gebruiken, laat het producttype dan staan op Consumable om onnodige inventarisbewegingen te voorkomen.
Je kunt maar één tipproduct per kassa selecteren, maar je kunt voor elke kassa een andere kiezen.
Tip met een Adyen terminal¶
Als je een Adyen <../payment_methods/terminals/adyen> betaalterminal gebruikt en tips via de terminal wilt inschakelen, vink dan Tip toevoegen via betaalterminal (Adyen) aan onder de tip instellingen.
Tip after payment¶
Als je een kassasysteem gebruikt in een bar of restaurant, kun je Fooi toevoegen na betaling (specifiek voor Noord-Amerika) inschakelen. Als je dat doet, wordt er een rekening gegenereerd die de klant en de ober handmatig moeten afdrukken en invullen. Op die rekening staat de fooi die de klant na betaling wil geven.
Belangrijk
Om deze functie te gebruiken, moet aan de geselecteerde betaalmethode een bankjournaal zijn toegewezen.
Tips toevoegen¶
Om fooien aan een bestelling toe te voegen, toegang tot het betaalscherm en klik op ♥ Tip. Voer vervolgens het fooibedrag in, klik op Bevestig om te valideren en verwerk de betaling.
Je kunt ook de tip product op de kassa-interface selecteren om het aan de winkelwagen toe te voegen. Wanneer het product is geselecteerd, wordt het automatisch ingesteld als fooi en is de standaardwaarde gelijk aan de verkoopprijs.
Tip met een Adyen terminal¶
Selecteer tijdens het afrekenen Adyen als betaalterminal en verzend het betalingsverzoek naar het apparaat door op Versturen te klikken. De klanten worden gevraagd om het gewenste fooibedrag in te voeren op het scherm van de terminal voordat ze verder gaan met de betaling.
Tip after payment¶
Selecteer bij het afrekenen een betaalmethode en klik op Tabblad sluiten. Hierdoor wordt een rekening gegenereerd die de klant moet invullen.
Klik in het volgende scherm op het percentage (15%, 20%, 25%), Geen fooi of voer het fooibedrag in dat de klant heeft gekozen. Klik vervolgens op Settle om naar de volgende volgorde te gaan.
