Đăng ký và thanh toán tự động

Theo mặc định, ứng dụng Đăng ký sẽ tự động tạo báo giá và hóa đơn cho khách hàng, nhưng nó cũng có thể hỗ trợ thanh toán tự động. Thiết lập thanh toán tự động yêu cầu cấu hình bổ sung, bao gồm chọn nhà cung cấp thanh toán tự động và thiết lập cổng thông tin khách hàng hoặc trang web Thương mại điện tử. Dưới đây là tổng quan về cách bắt đầu.

Thiết lập bộ xử lý thanh toán hỗ trợ thanh toán tự động

Thiết lập thanh toán định kỳ tự động yêu cầu sử dụng nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tokenization. Tokenization cho phép khách hàng lưu thông tin thanh toán của họ, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng, để thanh toán tự động. Các nhà cung cấp thanh toán sau hỗ trợ tokenization:

Dưới đây là các bước để thiết lập thanh toán tự động.

  1. Chọn một nhà cung cấp thanh toán hỗ trợ tokenization.

  2. Làm theo hướng dẫn thiết lập của nhà cung cấp để tạo tài khoản và bắt đầu cấu hình thông tin đăng nhập API của họ trong Odoo.

  3. Kích hoạt nhà cung cấp thanh toán.

  4. Cấu hình các phương thức thanh toán cho nhà cung cấp thanh toán đã chọn.

  5. Cấu hình tokenization cho nhà cung cấp thanh toán đã chọn.

Khách hàng có thể thiết lập thanh toán tự động như thế nào

Once these steps are complete, payment providers will be able to create tokens with customers' saved payment details during the checkout process. Saved payment details can then be used for future online or recurring subscription charges. Customers will also be able to log into their customer portal and enter their payment information there.

Một số nhà cung cấp thanh toán sẽ tự động lưu thông tin thanh toán của khách hàng như một phần của quy trình thanh toán. Những nhà cung cấp khác sẽ cho họ tùy chọn lưu thông tin của họ cho các lần thanh toán trong tương lai. Nếu khách hàng chọn không lưu thông tin thanh toán của họ, họ sẽ không thể thực hiện thanh toán tự động.

Quan trọng

Xây dựng trang web eCommerce yêu cầu ứng dụng Website.

Điều gì xảy ra nếu thanh toán tự động thất bại?

Khi thanh toán tự động thất bại, đơn bán hàng được cập nhật với:

  • thẻ Thanh toán thất bại

  • hộp kiểm Hợp đồng ngoại lệ được đánh dấu (trong phần Đăng ký của tab Thông tin khác).

Được đánh dấu Contract in exception ngăn các hành động đã lên lịch chạy, giúp hệ thống không vô tình tính phí gấp đôi khách hàng nếu thanh toán tự động thực sự đã được thực hiện. Do trạng thái thanh toán không được đăng ký với hệ thống, người dùng phải kiểm tra thủ công xem thanh toán đã được thực hiện chưa trước khi thanh toán tự động và các hành động đã lên lịch khác có thể tiếp tục.

Để làm điều này, điều hướng đến Subscriptions app ‣ Subscriptions ‣ Quotations. Nhấp vào đăng ký mong muốn, sau đó kiểm tra Chatter để xem liệu thanh toán đã được thực hiện chưa.

Nếu thanh toán chưa được thực hiện, trước tiên hãy vào developer mode. Sau đó, nhấp vào tab Other Info, và bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh Contract in exception. Tải lại đơn bán hàng và xác nhận rằng thẻ Payment Failure đã biến mất.

Pokud platba byla provedena, musí být vytvořena a zaúčtována nová faktura ručně. Tím se automaticky aktualizuje datum další faktury předplatného. Jakmile je faktura vytvořena, vstupte do vývojářského režimu a přejděte na novou objednávku. Klikněte na záložku Další informace a zrušte zaškrtnutí políčka vedle Smlouva s výjimkou. Znovu načtěte objednávku a ověřte, že štítek Selhání platby zmizel.

Vybraná možnost smlouvy s výjimkou se zobrazeným štítkem selhání platby.

Vybraná možnost Smlouva s výjimkou se zobrazeným štítkem Selhání platby.

V obou případech, jakmile již není zaškrtnuto políčko Smlouva s výjimkou, Odoo opět automaticky zpracovává obnovení. Pokud předplatné zůstane ve stavu Selhání platby, Odoo ho ignoruje, dokud není objednávka uzavřena.