Floors and tables

The Floor plan view enables you to manage restaurant floors and table arrangements and monitor table status in real time, including occupancy, reservations, and kitchen orders.

Example

example of a floor plan view with visual keys to understand it.
  • Table 1: An order has been placed and sent to the kitchen.

  • Table 3: An order of four items has been placed and needs to be sent to the kitchen.

  • Tables 2, 4, and 5: These tables are available.

  • Tables 2, 4, and 5: These tables' total capacity is, respectively, 2, 4, and 8 people.

  • Table 1: The table of two is full.

  • Table 3: The table of four is taken by one person.

  • Table 5: "Famous Joe" has a reservation for 8 people at 12:00.

Cấu hình

From the POS backend

Để tạo tầng và bàn từ backend, đi đến POS ‣ Cấu hình ‣ Sơ đồ tầng, và nhấp vào Mới để tạo một tầng. Đặt tên cho tầng, chọn (các) POS liên quan và nhấp vào Thêm một dòng để tạo một bàn. Đặt tên cho bàn và xác định số lượng chỗ ngồi. Bạn cũng có thể liên kết bàn với một tài nguyên lịch hẹn để có thể đặt bàn. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu & đóng hoặc Lưu & mới để xác nhận.

window to create a table in the POS backend

Ghi chú

The POS must be opened and edited from the frontend to create a map of your restaurant or bar reflecting your actual floor plan.

Mẹo

Create floors on the spot: access your POS settings, type your floor name in the Floor field of the Floors & Tables Map category, and press enter.

setting to create floors from the POS settings

From the POS frontend

To create floors and tables from the frontend, open a POS session, click the hamburger menu icon in the upper right corner, then Edit Plan to enter the edit mode.

Click + Add Floor to add a floor, then enter a name in the pop-up window.

Sau khi tạo xong một tầng, hãy thêm một bàn bằng cách nhấp vào + BÀN. Để di chuyển, hãy chọn bàn đó và kéo thả theo ý muốn. Bạn cũng có thể sửa đổi các thuộc tính của bàn đã chọn, chẳng hạn như số lượng chỗ ngồi bằng cách nhấp vào CHỖ NGỒI, hình dạng bàn bằng cách sử dụng HÌNH DẠNG, màu bàn bằng cách sử dụng MÀU hoặc tên bàn bằng cách nhấp vào ĐẶT LẠI TÊN. Để sao chép một bàn hiện có, hãy chọn bàn đó và nhấp vào SAO CHÉP. Bạn cũng có thể xóa bàn bằng cách nhấp vào XOÁ.

After making all the necessary modifications, click CLOSE to save.

the floor plan view in edit mode.

Ghi chú

If no table is selected, the modifications are applied to the floor.

Cảnh báo

Removing a table or a floor cannot be undone.

Chuyển bàn

To move customers from one table to another, select a table and click → Transfer on the POS interface. This redirects you to the floor plan view, where you can choose the new table to which you want to transfer the customers.

When you transfer customers, all of the orders they have placed and that are linked to the original table are also transferred.