短信定价和常见问题

我需要什么才能发送短信？

短信信息是一项应用内购买(IAP)服务， 需要预付费积分 才能运行。

短信分类有哪些种类？

短信分为GSM7和UNICODE两类。

GSM7 是标准格式，每条信息不超过160个字符，包括以下字符：

Odoo 短信营销中可用的 GSM7 字符。

UNICODE 是适用于GSM7列表中 没有 的特殊字符的格式。每条短信不超过70个字符。

備註

GSM7短信限制为160个字符，Unicode则为70个字符。超过限值后，内容将被分成多个部分，字符限制降低为153个字符（GSM7）及67个字符（Unicode）。然后，系统实时显示该消息的短信发送数量。

发送短信的费用是多少？

短信价格取决于接收地和短信长度（字符数）。要查看**每个国家的价格，请查阅**： Odoo 短信 - 常见问题解答。

短信包含的字数将始终显示在数据库中。

Odoo 短信营销中，短信消息中适合的 GSM7 字符数量。

如何购买积分？

前往 设置 ‣ 购买积分。

在 Odoo 设置中为短信营销购买点数。

或前往 设置 ‣ 查看我的服务。

在 Odoo 设置中使用 Odoo IAP 为短信营销充值积点。

小訣竅

如果正在使用 Odoo 云端版（Saas）和企业版，则可使用免费试用点数来测试该功能。

更多常见问题

  1. Is there an expiration time for my credits?
    不会，积分不会过期。
  2. Can I send an SMS to a phone number (which is not a mobile phone) because I see the icon in front of the field “phone”?
    该电话号码必须支持短信（例如，SIP电话）才行。
  3. Do I receive an invoice to buy my credits?
    是。
  4. 收件人可以回复我吗？
    不能，他们无法回复短信。
  5. **如果我同时发送多条短信，但没有足够的点数发送所有短信，会发生什么情况？
    同时发送多条短信将被视为一次交易，因此在有足够的点数发送所有短信之前，不会发送任何短信。
  6. Do I have a history of the sent SMSs?
    在 短信营销 主仪表板的 已发送 栏中（在 看板 视图中），可查看已发送短信的历史记录，以及与已发送联系人（和短信本身）相关的所有信息。

    要了解更多详细信息，请从主控制面板（在 看板 视图中）选择所需的短信，然后单击短信详情表单上方蓝色横幅中的任一链接以了解更多信息。

  7. Can I send as many SMSs I want at once?
    可以，但你必须有足够的积分。
  8. 如果向收件人列表中不存在的号码发送短信，会丢失积分吗？
    不会，如果电话号码格式不正确（如位数过多）则不会。但是，如果短信发错了对象（或发到了虚假号码），则会丢失该短信的积分。
  9. What happens if I send my SMS to a paying number (e.g.: a contest to win a ticket for a festival)?
    短信不会发送到此类号码，因此不会产生费用。
  10. Can I identify the numbers that do not exist when I send several SMSs?
    只能识别格式无效的号码。
  11. GDPR规定对这项服务有何影响？
    请`在此查看我们的`隐私政策 <https://iap.odoo.com/privacy#sms>`__。
  12. Can I use my own SMS provider?
    可以，但无法开箱即用。Odoo 专家可以帮助定制数据库，以允许使用个人短信提供商。请查看我们的成功案例`点击此处 <https://www.odoo.com/pricing-packs>`_。