Odnów subskrypcje¶
Odnowienie subskrypcji to proces, który klienci wykonują, gdy świadomie decydują się kontynuować produkt lub usługę subskrypcji. Subskrybenci przechodzą przez proces odnowienia w różnych odstępach czasu – co tydzień, co miesiąc, co rok itp. – w zależności od czasu trwania uzgodnionej umowy. Większość firm oferujących subskrypcje woli zautomatyzować proces odnowienia dla klientów. Jednak w niektórych przypadkach nadal stosuje się ręczne odnawianie subskrypcji.
Dzięki aplikacji Subskrypcje Odoo firma może zarządzać wszystkimi swoimi subskrypcjami w jednym miejscu. Odnowienia mogą być przetwarzane automatycznie lub ręcznie, obejmować dodatkowe produkty lub zwiększenie sprzedaży na zamówienie odnowienia oraz być filtrowane w widokach zbiorczych w celu zlokalizowania klientów, którzy muszą odnowić swoje subskrypcje.
Utwórz odnowienie ręcznie¶
Aby utworzyć ofertę odnowienia, subskrypcja musi spełniać określone wymagania wstępne.
Oferta z produktem subskrypcji musi zostać potwierdzona.
Musi zostać wybrany skonfigurowany plan cykliczny.
Płatność od klienta za początkową subskrypcję musi zostać zafakturowana i zarejestrowana.
Aby sprawdzić, czy istniejąca oferta subskrypcji spełnia wymagania wstępne, przejdź do i wybierz żądaną ofertę z listy. Prawidłowo skonfigurowane subskrypcje są wyświetlane jako będące na etapie Zamówienie sprzedaży, mają tag W toku i mają przycisk Odnów w rzędzie przycisków bezpośrednio nad formularzem zamówienia.
Po kliknięciu przycisku Odnów Odoo natychmiast wyświetla nową ofertę odnowienia z tagiem Oferta odnowienia. Ważne informacje referencyjne, takie jak data rozpoczęcia i data następnej faktury, są automatycznie dodawane do czatu oferty odnowienia.
From here, follow the standard sales flow to confirm the quotation, invoice the order, and register payment.
Po potwierdzeniu oferty odnowienia staje się ona zamówieniem sprzedaży, a u góry strony pojawia się inteligentny przycisk Historia sprzedaży. Po kliknięciu inteligentnego przycisku Historia sprzedaży Odoo ładuje nową stronę prezentującą różne zamówienia sprzedaży związane z tą subskrypcją wraz z ich indywidualnym statusem subskrypcji.
