Analiza SMS

Na stronie Raporty (dostępnej przez opcję Raporty w menu nagłówka) znajdują się opcje stosowania różnych kombinacji Filtrów i Miar, aby wyświetlić metryki w różnych układach (np. widoki Wykres, Lista i Kohorta).

Każda opcja widoku metryki Raporty umożliwia bardziej szczegółową analizę wydajności wysyłek SMS.

Na przykład w domyślnym widoku Wykres dane SMS są wizualizowane jako różne wykresy i diagramy, które można sortować i grupować na różne sposoby (np. menu rozwijane Miary).

Wskazówka

Wiadomości SMS można wysyłać za pomocą reguł automatyzacji w Odoo. Do korzystania z reguł automatyzacji wymagane jest Odoo Studio.

Aby zainstalować Odoo Studio, przejdź do aplikacji Aplikacje. Następnie użyj paska Szukaj…, aby wyszukać studio.

Jeśli nie jest jeszcze zainstalowane, kliknij Zainstaluj.

Dodanie aplikacji Studio zmienia status subskrypcji na Niestandardowy, co zwiększa koszty. Skonsultuj się ze wsparciem lub skontaktuj się z menedżerem sukcesu klienta bazy danych w przypadku pytań dotyczących wprowadzenia tej zmiany.

Aby korzystać z reguł automatyzacji, przejdź w trybie programisty do Aplikacja Ustawienia ‣ menu Techniczne ‣ sekcja Automatyzacja ‣ Reguły automatyzacji. Następnie kliknij Nowy, aby utworzyć nową regułę.

Wprowadź nazwę reguły automatyzacji i wybierz Model, na którym ma być zaimplementowana ta reguła.

W zależności od wyboru dla Wyzwalacz poniżej pojawią się dodatkowe pola. Ustaw Wyzwalacz na jedną z następujących opcji:

Zaktualizowane wartości

• Użytkownik jest ustawiony

• Stan jest ustawiony na

• Po zarchiwizowaniu

• Po cofnięciu archiwizacji

Warunki czasowe

• Na podstawie pola daty

• Po utworzeniu

• Po ostatniej aktualizacji

Niestandardowy

• Przy zapisie

• Przy usunięciu

• Przy zmianie w interfejsie

Zewnętrzne

• Na webhookiem

Inne opcje mogą pojawić się w zależności od wybranego Modelu. Na przykład, jeśli wybrany jest model Wydarzenie kalendarza, wówczas oprócz powyższych pojawią się następujące opcje:

Wydarzenia e-mail

• Przy wiadomości przychodzącej

• Przy wiadomości wychodzącej

W polu Domena przed aktualizacją ustaw warunek, który musi być spełniony przed aktualizacją rekordu. Kliknij Edytuj domenę, aby ustawić parametry rekordu.

W zakładce Czynności do wykonania wybierz Dodaj czynność. Następnie w wyświetlonym oknie Utwórz czynności wybierz Wyślij SMS i ustaw Dozwolone grupy. Dozwolone grupy to grupy praw dostępu, które mogą wykonać tę regułę. Pozostaw pole puste, aby zezwolić wszystkim grupom. Zobacz dokumentację: Twórz i modyfikuj grupy.

Następnie ustaw Szablon SMS i wybierz, czy wiadomość SMS powinna być zarejestrowana jako notatka, dokonując wyboru z menu rozwijanego: Wyślij SMS jako. Kliknij Zapisz i zamknij, aby zapisać zmiany w tej nowej czynności.

Dodaj wszelkie niezbędne uwagi w zakładce Notatki. Na koniec przejdź poza ukończoną regułę automatyzacji lub zapisz ręcznie (klikając ikonę ☁️ (chmura)), aby wdrożyć zmianę.