Expected revenue report

预期收入 是预计在某个日期(通常是当月月底)前成交的潜在客户的现金总值。

预期收入报告 汇集了销售管道中具有既定预期成交日期的所有有效销售线索,并比较销售团队在给定时间内的业绩表现。

客户关系应用程式中,焦点放在潜在客户的预计成交日期。

通过每月编制一份预期收入报告,销售经理可了解哪些团队成员达标,以及哪些成员可能需要额外协助,去完成有高价值的交易。

创建预期收入报告

要创建预期收入报告,首先导航至 CRM 应用程序 ‣ 报告 ‣ 管道。这将打开 管道分析 仪表板。

重要

管道分析 仪表板默认在搜索栏中包含几个筛选器。在添加任何其他自定义筛选器之前,请先移除这些筛选器。

在报告的左上角,点击 量度,然后从下拉式选单中选择 预期收入

在页面顶部,点击 搜索… 栏右侧的 🔻(朝下三角形)`图标,打开包含 :guilabel:`筛选器分组方式收藏 栏的下拉菜单。在 筛选器 列下,点击 添加自定义筛选器,弹出 添加自定义筛选器 窗口。

添加自定义过滤器

为了生成预期收入报告,需要针对以下条件创建筛选器:

  • 预计成交日期:将结果限制至只包括预计会在特定时间范围内成交的潜在客户。

  • 排除未分配潜在客户:排除未获指派销售人员的潜在客户。

  • ref:特定销售团队 <expected_revenue_report/sales-team>:限制结果只包括分配给一个或多个销售团队的线索。此筛选器是可选的,如果报告是针对整个公司的,则不应包含此筛选器。

加入预计成交日期筛选器

添加自定义筛选器 弹出窗口中,点击新规则的第一个字段。在 搜索… 栏中键入 预计成交,或滚动以从列表中选择。点击第二个字段并选择 已设置。这将限制搜索结果只包括列出了预计结束日期的潜在客户。

然后,点击规则右边的 ➕ (加号) 图标以复制它。

小技巧

使用 ➕ (加号) 图标,可轻松新增多项基于相同筛选器的规则。

在新规则的第二个字段,从下拉式选单中选择 介乎。这样会创建一个特定时间范围,潜在客户的预计成交日期须在此时期内,才会纳入搜寻结果。

在每个日期字段都点击(每次按下一个),并使用弹出的日历视窗,为规则加入开始及结束日期。通常会设为本月或本财政季度的开始及结束日期。

排除未分配的潜在客户

设定预计成交日期筛选器之后,加入一项 新规则。然后,点击新规则的第一个字段,并在 搜索⋯ 列输入 销售人员,或滚动清单找出此项。接着,点击规则的第二个字段,从下拉式菜单中选择 已设置。这样设定后,搜寻结果便不会包括未获指派销售人员的记录。

加入销售团队筛选器

注解

此筛选器为可选项。要查看整个公司的结果,请**不要**添加此筛选器,并继续 查看结果

要将报告结果限制为一个或多个销售团队,请点击 新规则。接下来,点击新规则的第一个字段,然后在 搜索… 栏中键入 销售团队,或滚动到列表中搜索以找到它。

In the rule’s second field, select is in from the drop-down menu. Selecting this operator limits results to the sales teams indicated in the next field.

Lastly, click into the third field, and either: make a selection from the complete list revealed in the popover menu, or type the first few characters of the specific sales team’s title to quickly find and select it as a parameter.

小技巧

Multiple teams can be added to the Sales Team rule, where each parameter is treated with an “or” (e.g. “any”) operator in the search logic.

Add Custom Filters pop-up window with custom filters configured for expected revenue report.

查看结果

在:guilabel:添加自定义筛选器`表单的顶部,有匹配:guilabel:`任意`或:guilabel:`所有`规则的选项。为了正确运行报告,只应包含符合以下所有筛选规则的记录。添加筛选器之前,请确保在此字段中选择 :guilabel:`全部

Emphasis on the match all filters option on the Add Custom Filter pop-up window.

At the bottom of the Add Custom Filter form, click Add.

查看选项

查看预期收入报告得益于多种视图的使用。默认图表视图可用于确定哪些销售人员有望带来最多收入,而列表视图和透视视图则可提供有关具体交易的更多细节。

*图表视图*用于将数据可视化,有利于识别模式和趋势。

*条形图*用于展示数据在多个类别或多个销售人员之间的分布情况。

*折线图*有助于显示一段时间内的变化趋势。

*饼状图*适用于显示数据在少数类别或销售人员之间的分布或情况,特别是它们如何构成整体图片的有意义部分。

预期收入报告的默认视图是堆叠条形图。要切换到不同的图表视图,请点击报告左上角的图标之一。虽然折线图和条形图都可以使用堆叠视图,但饼状图不能使用。

Close up view of the graph icons on the Pipeline analysis report in the CRM app.

图表视图图标依次为:条形图、折线图、饼状图、堆叠图。