动态来电显示¶

*来电显示*在电话呼叫时识别来电者。它允许接收电话的人看到来电者所拨打的号码。来电显示可以向用户和客户显示来电者的身份，使他们可以选择接听或拒接来电。

Axivox 提供动态来电显示选项，可选择在拨出电话时显示哪个号码。

购买国际号码后，可通过带有被呼叫目的地区号或国家/地区代码的电话号码拨打电话，在国际范围内进行业务交易。通过显示本地号码，可以提高客户参与度。

有些公司在呼叫中心有许多员工进行电话呼叫。员工并不总是有空接听潜在客户的回拨电话。在这种情况下，可以配置 VoIP（互联网语音通信协议），以便动态来电显示公司的主要电话号码，组内的任何员工都可以接听电话。这样，就不会错过任何电话。

默认拨出号码¶

在 Axivox 中可以设置*默认号码*。这是公司的主号码。这意味着，当公司任何人（用户/员工）拨打公司以外的号码时，来电显示上会自动显示默认拨出号码。

如果公司外的人试图回拨用户/员工，他们将通过主线（默认号码）回拨。如果设置了拨号计划，则会提示他们进行选择。在员工频繁更换职位或离开公司时，这一点尤其有用。

参见

要访问默认号码，请访问 Axivox 管理控制台 <https://manage.axivox.com>`_并登录。然后，点击左侧菜单中的 :guilabel:`设置，并导航至默认发送号码。

从这里，单击下拉菜单更改默认拨出号码，并从 Axivox 上可用的拨入电话号码中进行选择。

请确保保存更改，然后单击常规设置页面右上角的应用变更以执行更改。

默认拨出号码是 Axivox 管理门户中默认显示的号码。不过，也可以在用户级别对发件编号进行不同配置。

要在用户级别配置拨出号码，请登录 Axivox 管理控制台。然后，点击左侧菜单中的用户，再点击要配置的用户右侧的编辑。

在拨出号码下，点击下拉菜单，选择默认拨出号码`（此处指定：:ref:`voip/axivox/dynamic-caller-id-default），或 Axivox 帐户上的任何来电号码。

在拨出号码下拉菜单中选择默认选项可确保该用户在拨打电话时，来电显示上显示的是默认拨出号码。

如果选择了一个特定号码，并且该号码分配给了来电号码下的该用户（在 Axivox 控制台左侧的菜单中），这就意味着该用户有一条供客户联系的直通线路。

完成所需的更改后，请务必单击保存，然后单击右上角的应用更改，以执行更改。

小技巧

默认情况下，在 Axivox 中创建新用户时，拨出号码`会自动设置为:guilabel:`默认。

要访问高级选项，请导航至`Axivox 管理控制台 <https://manage.axivox.com>`_左侧菜单中的设置`选项。然后，单击 :guilabel:`默认拨出号码右侧的高级选项。

默认情况下，没有设置任何高级规则。要创建一个，请单击绿色的 +（加号）图标。这样就会出现一行两个空白字段。在此处，可以根据用户/员工呼叫的地点设置不同的来电显示。

要创建规则，首先要在第一个空字段中设置目的地前缀。这是国家/地区代号，前面要加 0。然后，在第二个空字段中选择用于从该国家/地区代码呼出的电话号码。

重要

选中即使对配置了默认拨出号码的用户也应用高级规则的复选框，以允许这些规则优先于所有其他呼出配置。

小技巧

规则的顺序可以通过拖放修改为另一种顺序。应用第一条匹配规则。

Example

例如，某公司希望所有用户/员工在从 0044 国家/地区代码（英国）拨打电话时，使用为英国的号码。

要完成此操作，只需在目的地前缀字段中输入`0044`，然后选择以`+44`国家/地区代码开头的号码。根据需要对规则进行排序，必要时选择复选框以取代所有其他规则。

完成所需配置后，请务必单击保存，然后单击右上角的应用更改，以执行更改。