论坛¶
**Odoo 论坛**是一个问答式论坛,旨在为客户提供支持。在网站中添加论坛,可以建立社区、鼓励参与和分享知识。
创建论坛¶
要创建或编辑论坛,请访问 新建 或选择一个现有论坛,然后配置以下元素。
。点击论坛名称: 添加论坛名称。
模式:选择 问题 可将答案标记为最佳,这意味着问题会显示为 已解决;如果不需要该功能,则选择 讨论。
注解
无论选择哪种模式,每个用户只能在一个帖子上回复**一个答案**。但支持多次评论。
默认排序:选择问题的默认排序方式。
最新: 按最新问题发布日期排列
最近更新:按最近的发布活动日期(包括答案和评论)
投票最多:按最高票数排列
相关性: 根据帖子相关性(由公式决定)
已回答:按照可能被回答的可能性排序(由一个公式确定)。
注解
用户可在论坛前端使用多种排序选项(总回复数、总浏览数、最新活跃数)。
隐私:选择 公开 允许任何人查看论坛,选择 需登录 仅允许已登录用户查看,或选择 特定用户 仅允许特定用户访问组查看。
贡献值点数¶
可以根据用户在论坛上的不同互动情况,给予其贡献值点数。它们可用于决定用户可以访问哪些论坛功能,包括在帖文中投票、版主权限等,还可用于设置用户:ref:等级<forum/ranks>
。
重要
用户的贡献值积分可在单个 Odoo 网站的所有论坛、课程等中共享。
在线学习用户可通过不同的 :ref:` 课程互动 <elearning/karma>` 和 :ref:` 完成测验 <elearning/quiz>` 获得贡献点数。
获得贡献值¶
论坛上的一些互动可以给予或移除贡献点数。
互动 |
描述 |
默认获得贡献值 |
---|---|---|
提问 |
您发布了一个问题。 |
2 |
问题已获投票 |
另一名用户对您发布的问题进行了投票。 |
5 |
问题被否决 |
另一位用户对您提出的问题投了反对票。 |
-2 |
答案被采纳 |
另一名用户对您发布的答案进行了投票。 |
10 |
答案被否决 |
另一位用户对您发布的答案投了反对票。 |
-2 |
接受答案 |
您将其他用户发布的答案标记为最佳答案。 |
2 |
答案被采纳 |
另一位用户将您发布的答案评为最佳。 |
15 |
答案被标记 |
您发布的问题或回答被 标记为冒犯性内容。 |
-100 |
注解
新用户在验证电子邮件地址后可获得**3个积分**。
要修改默认值,请进入:menuselection:网站 --> 配置 --> 论坛:论坛
,选择论坛,进入 获得贡献值 选项卡。选择一个值进行编辑。
如果该值为正(例如:5
),则每次在所选论坛上发生互动时,用户的积分都会增加。反之,如果数值为负数(例如:-5
),则会扣分。如果互动不会影响用户的积分,则使用 0
。
游戏化¶
等级和徽章可用于鼓励用户参与。等级基于总的 贡献值 points 积分,而徽章可以手动操作获得,也可以通过完成挑战自动授予。
等级¶
要创建新等级或修改默认等级,请进入 新建 或选择一个现有等级。
,然后点击添加:guilabel:等级名称
、达到该等级所需的:guilabel:贡献值`点数、:guilabel:`描述
、鼓励用户达到该等级的:guilabel:`激励`信息和图片。
徽标¶
要创建新徽章或修改默认徽章,请访问 新建 或选择现有徽章。
,然后点击输入徽章名称和描述,添加图片并进行配置。
手动分配¶
如果要手动授予徽章,请选择以下 授予权限 选项之一,以选择哪些用户可以授予徽章:
所有人:所有非门户用户(因为徽章从后台授予)。
选定的用户列表:在:guilabel:`授权用户`下选定的用户。
拥有某些徽章的人:已获得在 所需徽章 中选择的徽章的用户。
It is possible to restrict how many times per month each user can grant the badge by enabling Monthly Limited Sending and entering a Limitation Number.
自动分配¶
如果徽章应在满足特定条件时**自动**授予,请在 授予权限 下选择 无人,通过挑战分配。
接下来,在 挑战奖励 部分中点击 添加,决定如何授予徽章。选择要添加的挑战,或点击 新建,创建一个挑战。
小技巧
可以为徽章设定 论坛徽章等级`(:guilabel:`铜级, 银级, 金级),以提高或降低其重要性。
使用论坛¶
注解
许多功能的访问权限取决于用户的 积分点数 。
发布问题¶
要创建新帖文,请访问论坛前端,点击 新发布 并填写以下内容:
标题:添加问题或帖文主题。
描述:为问题添加描述。
标签:最多添加五个:ref:
标签 <forum/tags>
。
点击 发布问题。
与帖文互动¶
可以在帖文上执行不同的操作。
点击星形按钮(☆),将问题标记为**收藏**。
关注帖子,点击铃声按钮(🔔),即可在帖文回复时收到**通知**(通过电子邮件或 Odoo 系统)。
对问题或答案**投** *赞成票*(向上箭头 ▲)或*反对票*(向下箭头 ▼)。
点击复选标记按钮(✔)将答案标记为**最佳**。此选项只有在 论坛模式 设置为 问题 时可用。
:guilabel:`回答`问题。
点击气泡按钮(💬),对问题或答案发表**评论**。
点击*分享节点*按钮,在 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 上**分享**问题。
点击省略号按钮(…)可以执行以下操作:
注解
默认情况下,查看其他用户的个人资料需要 150 贡献值。创建新网站时可对该值进行配置。
管理论坛¶
在论坛前端,侧边栏的 管理工具 部分汇集了基本管理功能。
待验证:访问所有等待验证的问题和答案,然后再显示给非版主用户。
注解
如果用户不具备所需的贡献值,则问题处于待定状态。在等待验证期间,用户不能发布问题或答案。每个论坛只允许每个用户提出一个待定问题。
已标记: 访问所有被标记为冒犯性的问题和答案。点击 接受 取消标记,或点击 冒犯性内容 确认标记,然后选择原因并点击 标记为冒犯性内容。没有审核权的用户将无法查看该帖子,违规用户的贡献值将被扣除 100 点。
已关闭:访问所有已关闭的问题。可以 删除 或 重新开放 这些问题。要关闭一个问题,打开它,点击省略号按钮(…),然后点击:guilabel:关闭
,选择一个:guilabel:关闭原因
,再点击:guilabel:关闭帖文
。没有审核权的用户将无法看到该帖子。