Grupuri de mail

Funcția grupuri de e-mail permite vizitatorilor site-ului web să aibă o discuție publică prin e-mail. Se pot alătura unui grup pentru a primi e-mailuri de la alți membri ai grupului (adică, utilizatorii site-ului web care s-au abonat la grup) și să trimită e-mailuri noi tuturor membrilor grupului.

Pentru a activa funcția, instalați modulul Website Mail Group (website_mail_group).

Notă

Funcția grupuri de e-mail nu trebuie confundată cu Lista de e-mail-uri din aplicația Email Marketing.

Configurarea grupurilor de mail

Pentru a configura grupuri de e-mail, procedați după cum urmează:

  1. Configurați un domeniu de alias de e-mail personalizat accesând Setări generale, derulând în jos la secțiunea Discutați, activând caracteristica Server de e-mail personalizat și introducând domeniul Alias (de ex., „@compania mea.com”).

  2. Go to Website ‣ Groups ‣ Mailing List Groups, then click Create.

  3. Specificați un Nume de grup, Alias ​​de e-mail și o Descriere.

  4. Enable Moderate this group and specify the Moderators if you wish to moderate messages from this group. Alternatively, if the group is not moderated, you can define Responsible users who can manage the messages in the group.

  5. În fila Confidențialitate, definiți cine se poate abona la grupul de e-mail:

    • Toți: pentru a face public grupul de e-mail, astfel încât oricine să se poată abona la el;

    • Numai membri: pentru a permite numai utilizatorilor definiți ca membri să se aboneze la grupul de e-mail;

    • Grupul de utilizatori selectat: pentru a permite numai utilizatorilor din Grupul autorizat să se aboneze la grupul de e-mail.

  6. Dacă grupul de e-mail este moderat, puteți notifica automat autorii când mesajul lor este în așteptarea moderarii, activând Notificare automată în fila Notificați membrii și scriind Mesajul de notificare.

  7. Dacă doriți să trimiteți instrucțiuni noilor abonați, activați Trimite instrucțiuni noilor abonați și scrieți-le în fila Orientări. Acest lucru este util în special atunci când grupul de e-mail este moderat.

Utilizarea grupurilor de e-mail

Abonare/dezabonare

Pe baza configurarea grupului de e-mail, utilizatorii se pot abona și dezabona de la grupurile de e-mail din pagina site-ului (/groups implicit).

Pagina web a grupului de e-mail.

Internal users can also do this from Website ‣ Groups ‣ Mailing List Groups, using the Join and Leave buttons.

Trimiterea mesajelor

To send messages to a mail group, website users can email the mail group’s email address. Internal users can also create messages directly from Odoo. To do so, go to Website ‣ Groups ‣ Mailing List Groups, select the mail group, click the Emails smart button, and click Create. Then, fill in the fields and click Send.

Sfat

  • Lista de mesaje poate fi accesată și selectând grupul de pe pagina site-ului /groups.

  • Membrii grupului pot, de asemenea, să se dezaboneze de la grup, să acceseze pagina grupului de e-mail și să trimită e-mailuri către grup folosind adresele URL din subsolul oricărui e-mail de grup pe care l-au primit.

    Adresele URL din subsolul unui e-mail de grup.

Moderarea mesajelor de grup de e-mail

Dacă funcția Moderați acest grup a fost activată pentru grupul de e-mail, unul dintre Moderatorii trebuie să aprobe mesajele grupului înainte ca acestea să fie trimise către ceilalţi membri.

To moderate messages, go to Website ‣ Groups ‣ Mailing List Groups, select the mail group, and click the To review smart button. You can moderate messages using the buttons at the end of the message line or select a message to view its content and moderate it accordingly.

Butoane de moderare în linia de mesaje.

Sunt disponibile următoarele acțiuni:

  • Accept: pentru a accepta e-mailul și a-l trimite membrilor grupului de e-mail.

  • Reject: pentru a respinge e-mailul. În fereastra pop-up care se deschide, faceți clic pe Reject Silently pentru a respinge e-mailul fără a anunța autorul sau specificați o explicație pentru respingerea mesajului, apoi faceți clic pe Send & Reject pentru a respinge mesajul și trimiteți explicația autorului.

  • Whitelist: pentru a lista albă autorul, adică accepta automat toate e-mailurile acestuia. Ca rezultat, o regulă de moderare este creată pentru adresa de e-mail a autorului cu starea Permite întotdeauna.

  • Ban: pentru a pune pe lista neagră autorul, adică renunțați automat la toate e-mailurile. În fereastra pop-up care se deschide, faceți clic pe Ban pentru a interzice autorul fără a-l notifica sau specificați o explicație, apoi faceți clic pe Trimite și interzice pentru a interzice autorul și a le trimite explicația. Ca rezultat, o regulă de moderare este creată pentru adresa de e-mail a autorului cu starea Ban permanent.

Notă

Mesajele pot fi moderate și din lista de mesaje a grupului. Accesați Site web ‣ Grupuri ‣ Grupuri de liste de corespondență, selectați grupul de e-mail și faceți clic pe butonul inteligent E-mailuri.

Lista albă/lista neagră a autorilor

You can whitelist or blacklist an author either directly from a mail group message, or by creating a moderation rule. To do so, go to Website ‣ Groups ‣ List Moderation Rulings and click Create. Then, select the Group, specify the author’s Email and set the Status field.

Sfat

You can also access the mail group’s moderation rules by going to Website ‣ Groups ‣ Mailing List Groups, selecting the group, then clicking the Moderations smart button.